Beiträge von Goody

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Mußte mir gerade im Chat die nächsten 500 MB abholen.


    Erst wurde mir wieder gesagt, das man nicht sehen könne,
    ob das InternetPlus Pack zum Zeitpunkt der Migration gebucht gwesen wäre.


    Auf Nachfrage meinerseits und Rückfrage beim Teamleiter ging das auf einmal doch.


    Es wurde mir exakt die Laufzeit des Packs genannt mit folgendem Hinweis:


    Bei Ihnen ist die automatische Verlängerung auf den 20.10.2016 gefallen.
    Diesen speziellen Fall versucht die Technik mit Neubuchung des Packs zu lösen.


    Auf meine Frage, was mit denen ist, die zum Zeitpunkt der Migration kein aktives Pack
    gehabt hätten, wurde wieder nach Rückfrage geantwortet, daß eine aktive Neubuchung
    des Packs nicht vorgesehen ist.

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Im Chat wurde mir heute folgendes bestätigt:


    Karten, die am 20.10.2016 ein aktives 50GB-Pack hatten,
    erhalten bis zum Ende ihrer regulären Pack-Laufzeit die unlimierte Flat.


    Karten, die am 20.10.2016 die Verlängerung erhalten hätten,
    können nur jeweils 500 MB via Chat/Hotline aufgebucht bekommen,
    danach greift die 32kbit/s Drossel und man muß sich wieder bei Chat/Hotline melden.


    Karten, die 20.10.2016 kein aktives Pack hatten, können auch nur jeweils 500 MB bekommen.



    Diese Infomationen wurden mir vom Chat ungefragt als neue Infos gegeben.

  • Weil einfach einfach nicht mehr einfach war: simyo macht Blau

    Zitat

    Original geschrieben von Eldschi
    Der Prepaid-Tarif, in den migriert wurde, wird im Account mit "Blau 9 Ct. Klassiktarif" bezeichnet. Keinerlei Tarifbeschreibung o.Ä. ist verlinkt, auch Google findet bei exakter Suche dazu nichts. Zwar gibt es einen Blau Klassiktarif und einen Blau 9 ct Tarif, aber eben keinen "Blau 9 Ct. Klassiktarif" :confused:


    Karten ohne die 100 MB free haben nun den Tarif "Blau 9ct. (ohne Klassiktarif)
    Hier können alle neuen Inlandsoptionen & EU-Optionen gebucht werden.


    Karten mit den 100 MB Free haben den Blau 9Ct. Klassiktarif.
    Hier können nur die EU-Optionen gebucht werden.
    Ich denke, wenn man die 100 MB Free abwählt,
    können auch hier die Inlandsoptionen gebucht werden.


    Die SMS, mit der Bestätigung der 100 MB Free-Buchung
    hat exakt den gleichen Wortlaut wie bei "netzclub"
    (Netzclub durch Blau ausgetauscht)


    Was anscheinend nicht mehr geht, ist die Aufladung per Kreditkarte.


    Auch finde ich nirgendwo den "Kostenstopp" erwähnt oder gebucht.

  • BASE GO mit 50GB Datenvolumen Teil 2

    Bei einer meiner Karten hätte auch die Verlängerung zum 20. angestanden.
    Mit dieser Karte kann nicht kostenlos gesurft werden,
    Guthaben zur Buchung des IP+ ist vorhanden.


    Allerdings kann ich auch bei meinen anderen Karten mit gebuchter IP+ Option
    nicht gratis surfen.