Beiträge von Goody

    Das die z.Z. online unter "My o2" angebotenen Auswahlmöglichkeiten
    bei den Internet-Packs - mit Ausnahme der kostenpflichtigen Surf Upgrades und der "o2 Free-Packs"-
    ein von Seiten o2 nicht beabsichtigter Bug ist, dürfte hier wohl jedem klar sein.


    Ich hoffe mal, daß das nicht wieder so endet wie vor einiger Zeit.

    Zitat

    Original geschrieben von sensemunne
    Bei meinen beiden Magenta Mobil Start Karten steht jetzt im Kundencenter in Klammern (1.GEN).


    Keine Ahnung wo der Unterschied besteht zu 2.GEN.



    Der Unterschied ist der Abrechnungszeitraum.


    Bestandskunden (1.GEN) werden monatlich abgerechnet.


    Neukunden ab dem 05.10.2016 sind dann 2.GEN
    und werden alle 4 Wochen abgerechnet.


    Zitat neue Preisliste (01.10.2016):
    "Der Abrechnungszeitraum für die MagentaMobil Start Tarife beträgt vier Wochen,
    ab dem Tag der Aktivierung des Tarifs."


    ...Bandbreitenbeschränkung ab einem verbrauchten Datenvolumen im
    Abrechnungszeitraum (vier Wochen)..."

    Auszug aus den "o2 Free FAQ" für Händler:


    "Wieso komme ich nicht zurück in das 4G Netz
    obwohl mein neuer Rechnungsmonat begonnen hat?


    In sehr seltenen Fällen kann es passieren, dass es bis zu 24 Stunden dauert,
    bis sich Ihr Handy wieder in eine 4G Zelle einwählt.
    Um dies zu verhindern, reicht es aus das Handy einmal aus- und wieder einzuschalten
    oder seinen Standort zu wechseln."

    @ Kaspressknödel


    Ich denke, wenn Du weiter hier die inoffizielle Möglichkeit der gratis Datenaufstockung
    öffentlich forcierst, ist es nur noch eine Frage der Zeit, bis Telefonica eine Händleranweisung
    mit Überprüfungsvorbehalt bzw. Streichung der Kulanzregelung durchführt.


    Es ist ja nett von Dir, wenn Du hier solche Tipps gibst.


    Aber am Beispiel von "Lars.Berlin" kann man unschwer erkennen, wohin das führt.


    Die von Dir genannte Möglichkeit gibt es bereits seit mehreren Jahren.
    Sie dient dazu, Kunden aus Kulanz ein höheres Datenvolumen zu ermöglichen,
    wenn es vorher ernsthafte Probleme bei der Rechnungsstellung oder VVL gab.


    Die Shops bekommen keinerlei Provison oder ähnliches dafür.
    Im Gegenteil.
    Seit einiger Zeit werden sie aktiv von ihren VBs (Vertriebsbeauftragten) auf diese
    "Aufstockungen" angesprochen mit der (noch) Bitte, dieses nur in begründeten Fällen
    vorzunehmen.
    Bei Neuverträgen mit gleichzeitigen "Aufstockungen" wird bereits Provisionskürzung
    in Aussicht gestellt.

    Da Telefonica nun doch die Bewegungsdaten seiner Kunden verkauft :


    Hier ist der Link zur Nicht-Freigabe der Daten.


    Es muß aktiv widersprochen werden, ansonsten gilt die Freigabe als erteilt.


    Das gilt für alle Kunden von Telefonica, auch ex Eplus-Kunden,
    sowohl Postpaid als auch Prepaid (z.B. AldiTalk, BaseGo, Tchibo, Fonic, etc.)


    Edit:


    Gilt auch für Yourfone Prepaid


    Gilt auch für ex GTCom-Karten.


    Gilt auch für Simquadrat-Karten.