Wie sieht es bei Tchibo derzeit aus?
Neue Nummer nach erfolgreicher Portierung oder Kündigung?
Beiträge von Goody
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Mit älteren Samsungs wie z. B. "D500" funzt das editieren auch.
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Wann wird bei Online-Bestellung mit Portierung die SIM versendet?
Sofort oder erst nach der Portierungsbestätigung?
Wie lange dauert bei sofort bzw. Portierungsbestätigung der Versand?
Wenn keiner zu Hause ist, geht's dann in die Post-Filiale zum abholen oder auch zum T-Punkt?
Noch keiner online mit Portierung bestellt?
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Wann wird bei Online-Bestellung mit Portierung die SIM versendet?
Sofort oder erst nach der Portierungsbestätigung?
Wie lange dauert bei sofort bzw. Portierungsbestätigung der Versand?
Wenn keiner zu Hause ist, geht's dann in die Post-Filiale zum abholen oder auch zum T-Punkt?
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Eine Allnet Flat zu knapp 3 Euro ...
Im Prepaidbereich wäre auch zu schön gewesen ...
Die gibt es als Option "Abo AllnetFlat Sprache" bei Vodafone CallYa.
Nicht offiziell selbst buchbar, sondern nur per Hotline aktivierbar für 2,99€ alle 4 Wochen.
Manchmal auch als SMS-Angebot buchbar bei Karten im Talk&SMS oder Classic Tarif.
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Bei einem BASE (ADAC) habe ich genau das gleiche Problem, hatte ich hier auch schon geschrieben.
Grow mit 1GB ist gebucht, im Web und in der App auch eingetragen.
Im EVN der Rechnung werden die verbrauchten knapp 145 MB sogar korrekt als Inklusiv-Einheiten angezeigt und mit 0€ ausgewiesen.
Aber im Rechnungsteil werden die dann pro MB (0.99€) berechnet und dann wieder auf genau 99,00€ rabattiert.
Dieser Vertrag hat noch zusätzlich eine Rechnungs-Drossel auf 50€,
die auch nicht angewendet wurde.
Die Hotliner blicken da auch nach 8(!)
Anrufen nicht durch, versuchen mit der Rechnungsabteilung Rücksprache zu nehmen und versprechen, sich am nächsten Tag zu melden, was aber nicht eingehalten wird.
Letztendlich wurden die 99€ vom Bankkonto abgebucht.
Nach neuerlichen 4(!) Anrufen bin ich tatsächlich mit der Rechnungsabteilung verbunden worden, die mir eine Gutschrift aufs Kundenkonto buchen wollte.
Da ich damit nicht einverstanden war und ich eine Rück-Buchung auf das o2 bekannte Bankkonto erreichen wollte, musste ich noch 3(!) mal telefonieren, bis ich jemanden dran hatte, der gewillt und kompetent war, dieses dann nach 3 Wochen auch zu veranlassen.
Nach insgesamt 15 Anrufen bin echt froh, den "Vertrag meines Lebens" bei o2 zu haben.
P. S. Was genau der Abrechnung-Fehler ist, konnte mir bis heute auch niemand sagen.
So wird dieser "Vertrag meines Lebens" erst mal nicht mehr genutzt.
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Hast Du einen alten BASE-Tarif?
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5G-SA Freischaltung
Frei definierbare Rufumleitungen
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CallYa Twinkarten habe ich schon seit ca. 15 Jahren.
