Beiträge von Goody

Das ist auch anders bei der Gratis-Version vs. 4,90€-Version:

"Zwecks Adressvalidierung werden Name und Anschrift an die
InFoScore Consumer Data GmbH, Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden übermittelt. "

Rufe von Deiner Base-Karte KOSTENLOS die "1011" an.
Das ist die "Finanzabteilung" bei BASE.
Dort MUSS das Guthaben erst zur Rechnungs-Nutzung frei gegeben werden!
Höflich und sachlich vorgetragen, ist das in 5 Minuten erledigt.

Gibt es bei K-Classic keine "Surf-Reload-Pakete" analog zu Lidl-Mobile?

Wird bei K-Classic mittlerweile ein "Willkommensbrief" verschickt?

Neuerdings?
Die hänger bei uns schon locker seit 3 Monaten rum.

Zitat

Original geschrieben von harlekyn
Bei dem Klarmobil-Angebot hat mich gestoert, dass das Datenvolumen nicht bei Bedarf erweitert werden kann. Ausserdem brauche ich ab und an Datendienste ausserhalb von Deutschland, was mangels EU-Datenpaket unattraktiv teuer ist. Also wird's jetzt Telekom direkt.

Also ich habe im Ausland den "DayPass M" (50MB/2,95€/24h)
angeboten bekommen.

Nach Verbrauch der Inclusiv-500MB kam ein (teures)"SpeedOn" Angebot:
200mb für 4,95€.

Hier mal das Händler-Briefing zur Flexi Card vom 11.02.2014:

"Update: FlexiCard

Seit dem 01.02.2014 ist die Vermarktung der FlexiCard eingestellt.
Neukunden können somit keine FlexiCard mehr erhalten.

Bestandskunden (vor dem 01.02.2014), welche sich konkret auf die FlexiCard berufen,
sollten gezielt von der FlexiCard hin zu anderen Produkten beraten werden.

Das wird kommuniziert:
Kommunikationslinie

Die FlexiCard funktioniert nicht mit vielen der modernen und zukunftsorientierten Dienste
der E-Plus-Gruppe, wie z. B.:

EU Cut-Off im Ausland
Datenlimit zur Vermeidung von Bill-Shocks
Kompatibilität mit modernen Produkten, wie z. B. EU Reise Flat
komplexe Einrichtungs- und Steuerungsprozesse bei der Nutzung beider Karten
(zahlreiche Beschwerden, Kundenfrust)

Das Feature einer Nummer auf mehrere Karten wird es aus diesen Gründen so nicht mehr geben
- die FlexiCard wird daher nicht mehr von E-Plus angeboten.

Nutzungsverhalten des Kunden erfragen

Überwiegende Voice-Nutzung:
Empfehlung: Beratung in Richtung Partnerkarten-Tarif

Überwiegende Daten-Nutzung:
Empfehlung: Beratung in Richtung Daten-/Tablet-Tarif

Bei Bestandskunden mit bestehender FlexiCard vor dem 01.02.2014, die den Tarif wechseln,
wird die FlexiCard als Produkt ab dem 10.02.2014 in WoM plus sichtbar gemacht,
sodass diese direkt deaktiviert werden kann.
Dies sollte in allen möglichen Fällen umgesetzt werden (siehe Kommunikationslinie).

Sollten die Kunden auf die FlexiCard bestehen, kann diese beibehalten werden.

Wichtiger Hinweis

Bei Deaktivierung einer FlexiCard bleibt die Haupt-SIM-Karte bestehen. Ein SIM-Tausch ist nicht erforderlich.

Allerdings gilt: Während der Auftrag im System bearbeitet wird, ist die Rufnummer nicht erreichbar.
Zunächst wird die Aktivierung im System gelöscht, um dann mit den geänderten Werten aktiviert zu werden. Dieser Prozess kann bis zu 24 Stunden dauern."

Ergänzung.
In den Händlernews vom 24.01.2014 wurde bereits
auf die Nicht-Buchbarkeit der EU Reise-Flat mit Flexi Cards hingewiesen:
"Flexicard
Ab dem 01.02.14 steht die Vermarktung der Flexicard für Neukunden nicht mehr zur Verfügung.
Kunden mit bestehender Flexicard können die EU Reise Flat nicht buchen.
Ab dem 10.02.14 wird in WOM plus bei Auswahl (VV und VM) der EU Reise Flat
eine Fehlermeldung angezeigt, sofern die Flexicard aktiv ist.
Die Flexicard kann dann über WoM plus deaktiviert werden."

Das Alleinstellungs-Merkmal: "Kostenlos in der EU erreichbar"
ist zumindestens für die Handynummer ab 03.03.2014 nicht mehr gegeben:

Habe gerade folgende SMS auf meine Aldi-Talk-Sim bekommen:

"Lieber Aldi Talk Kunde.
Ab dem 03.03. telefonieren Sie im EU Ausland zu den gleichen Konditionen wie innerdt. im Aldi Talk Basistarif!

Abg. Gespräche zu Aldi Talk 3ct/Min sonst 11ct/Min;

ankommende Gespräche im EU Ausland sind kostenlos.

SMS innerhalb der EU: 7ct/SMS.
Datenverbindung: 23ct/MB.

Ab dem 03.03. steht Ihnen im EU Ausland das EU Sprach-Paket 120 (120 abg. Min in die EU)
sowie das EU Daten-Paket 120 (120MB) für je 4,99 €/7 Tage zur Verfügung.

Info: http://www.alditalk.de"

Hier ist die Schweiz übrigens inclusive.

Nicht richtig gerechnet!
Die Aldi-Talk Sim kostet 12,99€.

The_Voice_70:

Wieso bist Du überhaupt noch Kunde bei BASE/eplus?
Also ich wäre bei Deinem (teilweise selbstgemachten) Streß
mit denen schon längst bei einem anderen Anbieter.

Karten sind aktiv bis Ende 2014.

Sie laufen ganz normal (incl. EMs), es ist nichts gesperrt oder gebucht.

Jemand auch diese SMS bekommen?

"Lieber o2 Kunde, Sie haben noch Guthaben auf Ihrer Prepaid Karte.
Lassen Sie es nicht verfallen und nutzen Sie die Gelegenheit,
um mit Ihren Freunden und Ihrer Familie in Kontakt zu bleiben.
Ihr o2 Team"

oder

"o2-Vertragsinfo: Sie haben noch Guthaben auf Ihrer Prepaid Karte,
das Sie nutzen können. Ihr o2 Team"