Beiträge von Goody

    Guthabenanzeige ist nun nicht mehr möglich,
    vielleicht kann man sich nun auch direkt bei der Telekom online anmelden,
    wie bei Congstar Prepaid original.
    Keine Anzeige online des restlichen Datenvolumens, nur via Handy unter http://www.pass.telekom.de
    Im EVN wird das genutzte Datenvolumen angezeigt, muß aber selber addiert werden.


    Edit: Anmeldung beim Telekom-Portal ist nun möglich,
    es wird nur das Guthaben angezeigt.

    Zitat

    Original geschrieben von Just Me
    Mich würde interessieren, wie sich dieser Umzug ins Congstar-System äußert, sprich wie sich das Kundenmenü verändert und ob irgendwelche Funktionen wegfallen.


    Portal ist jetzt wie bei Congstar Prepaid.
    EVN muß neu gesetzt werden, obwohl beim alten (Drillisch) Portal aktiv.
    Tarifwechsel nun in aktuelle Tarife online gratis möglich (vorher nur per Hotline für 5€ Gebühr)
    Legitimations-PIN wird willkürlich gesetzt, kann aber individuell geändert werden
    Hat man mehrere SIMs unter dem gleichen Namen laufen,
    hat man leider auch mehrer Zugänge, nicht wie bei Congstar original

    Ja, auch nach der 2. SMS kann man,
    solange noch ab- und ankommende Gespräche möglich sind,
    notfalls aufladen.


    Bei Karten, die sich noch einbuchen, aber für Gespräche gesperrt sind,
    klappt das nicht mehr.


    An der Hotline 040–605 900 095 kann man Dir übrigens genau
    sagen, wann die SIM für die Deaktivierung eingetragen ist,
    das Datum stimmt NICHT mit dem in der SMS überein,
    da Tchibo eine "Karenzzeit" mit einplant.


    Bei Karten, die nicht gebraucht werden, kann das Guthaben auf die anderen
    Karten (gleicher Inhaber ist Pflicht!) übertragen werden.

    Leg mal die SIM-Karte in ein anderes Handy
    und schau mal in den Details der Kündigungs-Androhungs-SMS bzgl. des Datums.


    Es kommen übrigens ZWEI SMS:


    Eine mit der Androhung
    "Sie haben 1 Jahr keine Telefonie/Intenet genutzt.
    Hiermit kündigen wir Ihnen fristgerecht zum XXX.
    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung."


    und eine mit der Ausführung der Deaktivierung:
    "Lieber Kunde, Ihr Prepaid-Vertrag wurde gekündigt.
    Ihre SIM-Karte wird deaktiviert.
    Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Kundenbetreuung."


    Unterschreibe ich zu 100% :top:

    Simyo hat seit 09.01.2014 eine neue "Leistungsbeschreibung" für den 9-Cent Prepaid-Tarif.


    Click mich


    Interessant dabei ist besonders der neue Punkt 4:


    " Kündigung bei vollständiger Inaktivität
    simyo kann den Prepaid Mobilfunkvertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen,
    wenn der Kunde in einem Zeitraum von mindestens 3 aufeinanderfolgenden Monaten
    vollständig inaktiv ist.
    Vollständige Inaktivität liegt vor, wenn der Kunde über die simyo Prepaid Card
    nicht mindestens einmal anruft oder angerufen wird oder SMS versendet oder empfängt
    oder Daten überträgt oder empfängt.
    Eine Kontaktaufnahme seitens simyo per Anruf oder SMS führt nicht zu einer Aktivität
    und beseitigt nicht eine etwaig bestehende Inaktivität."