Beiträge von handytim

    Zitat

    Original geschrieben von Hallenser1
    Kann es sein das es die letzen Wochen bei T-Mobile Probleme mit der Anklopffunktion gibt ?


    Kann ich inzwischen bestätigen. Man ruft einen Anschluss mit aktiviertem Anklopfen an und es kommt mal die Mailbox und manchmal klopft es an...

    So, vor wenigen Minuten mit Debitel telefoniert. Schon wegen des Lerneffekts von Schubladenverträgen lasse ich die Sperr- und RüLa-Gebühren mal so.


    Aber wegen der Nichtnutzungsgebühr trotz verrechneter SMS auf der gleichen Rechnung wusste die Hotlinerin auch nicht weiter. Wird, samt Kosten des Hotline-Anrufs, ohne große Diskussion gutgeschrieben.


    Schade, dass § 45k TKG nur fürs Festnetz gilt...

    Der Fall einer Bekannten:
    2 x Vario 30


    Karten wurden aufgrund einer nicht eingelösten Lastschrift gesperrt. Berechnet wurden:
    - Bearbeitungsgebühr Rücklastschrift: 17,50 Euro
    - Gebühr Rücklastschrift: 3,00 Euro
    - Sperrgebühr je Karte: 18,50 Euro


    Macht zusammen: 57,50 Euro an Kosten für eine fehlgeschlagene Lastschrift...


    Dazu kommt noch, dass auf der aktuellen Rechnung Frei-SMS des Vario-Guthabens auftauchen (je Karte), die "nutzungsabhängige Bereitstellungsgebühr" i.H.v 3,49 Euro je Karte dennoch auftaucht.


    Die Hotline war der Meinung, dass der Vertrag einen Mindestumsatz i.H.v. 3,49 Euro monatlich aufweise, was definitiv falsch ist.


    Weiter konnte die Hotline nicht mitteilen, ob die Nichtnutzungsgebühr im Voraus (wie die Grundgebühr) oder nachträglich (wie die Gespräche) berechnet wird. Eine Rechnung mit ausgewiesener Nutzung darf IMO keine Nichtnutzungsgebühr beeinhalten. Haben diesbezüglich andere User mit dem Vario 30 Erfahrungen?

    Zitat

    Original geschrieben von ganymed
    o2 sollte endlich mal diese Easy Money Option abschaffen. Dann gäbe es diese ganzen Probleme nicht...


    Na, vielleicht will man genau das verhindern. Denn eventuell wird o2 dazu verdonnert auch das aufgeloopte Guthaben auszubezahlen. Dann begrenzt man lieber den "Mißbrauch" mit den Flatrates...


    Interessant wäre aber, wenn die BNetzA einschreiten würde und jegliche Auszahlungen und Gutschriften, die mittels Mobilfunk-IC entstehen, verbieten würde.

    Ganz ehrlich? Ich würde aus Trotz kein iPhone kaufen.


    Apples Vermarktungsstrategie mit der Exklusivität bei einem Netzbetreiber hat wohl von vornherein niemand richtig verstanden und hat Apple ganz sicher so einige potentielle Kunden gekostet. Und wenn dann der "auserwählte" Netzbetreiber auch noch ein solches Durcheinander fabriziert - selbst schuld, Sache gegessen, kein iPhone.