Beiträge von handytim

  • Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

    Seit ca 10 Minuten verschwindet in 76135 immer wieder das GSM-Netz und Gespräche brechen natürlich ab. 3G ist indoor nicht verfügbar. Seit einer Woche durchgehend Störungen...


    EDIT: Nun spricht die Hotline von einer Störungsbehebung bis zum 19.01.2012! Das wird ja immer lustiger...

  • Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

    Seit dem 02.01.2012 habe ich in Karlsruhe und Umgebung massive Probleme mit dem Telekom Mobilfunknetz.


    Am 02.01.2012 fing die Störung in 76135 damit an, dass Verbindungen ohne Ton aufgebaut wurden, ca. jeder zweite Anruf war davon betroffen. Zudem fiel das GSM-Netz immer mal wieder für einige Zeit aus.


    Am 03. und 04. klappte dann so gut wie kein GSM-Handover in den PLZ-Gebieten 76135, 76131, 76137, 76229, 76227 und 76187 mehr, auch ohne Ortswechsel brachen Gespräche nach maximal 5 Minuten ab, zudem gab es weiterhin die tonlosen Verbindungen.


    Am 06.01.2012 erzählte man mir an der Hotline, dass es mehrere größere Störungen gäbe, eine Station sei sogar erst ab Ende Juli wieder nutzbar. Andere Stationen liefen nur zum Teil (manche nur Data, andere nur Voice).


    Heute, am 08.01.2012 ist EDGE im Bereich 76135, 76133, 76131, 76227 und 76229 entweder ausgefallen (attached, aber es fließen keine Daten) oder extrem langsam mit vielen Timeouts. Die Hotline spricht nun von einer sehr großen Störung (Gebiet wurde an der Hotline anhand von Autobahnen eingegrenzt (A65, A656, A5, A8), das entspricht in etwa dem Gebiet zwischen Karlsruhe und Heidelberg).

  • Telekom verklagt Drillisch, und beendet Zusammenarbeit

    Wieso muss ein Kunde denn abgehend telefonieren, um "aktiv" zu sein? Auch bei - für den Kunden kostenlosen - eingehenden Verbindungen wird die Karte im Netz "aktiv" genutzt. Diese Verbindungen tauchen nicht auf dem EVN auf...


    Der Vorteil eines Tarifs ohne Grundgebühr und Mindestumsatz ist doch gerade der, dass man auch mal nicht telefonieren kann. Ist man dann gleich ein passiver Kunde? Wann geht der Status von "aktiv" auf "passiv" über? Nach drei Tagen ohne abgehendes kostenpflichtiges Gespräch? Und wieso steht das nicht ganz klar in den Bedingungen des Angebotes drin?


    Ist doch immer wieder das gleiche Theater bei diesem Anbieter...

  • Telekom verklagt Drillisch, und beendet Zusammenarbeit

    Zitat

    Original geschrieben von iStephan
    Die Boschetsrieder Straße in München liegt gar nicht in Hessen :D


    Dort ist auch die b2c und nicht die Drillisch Telecom AG!


    Zitat

    Nichtsdestotrotz, pimp10 hatte am 12.12. gekündigt (vermutlich per sofort, das hat auf jeden Fall Handschlagqualität in diesem Bereich :D) und war obendrein per SIM-Kartenaustausch sowieso raus.


    Laut AGB ist die Kündigungsfrist 4 Wochen zum Monatsende und ich denke nicht, dass Drillisch (bzw. b2c) hier urplötzlich so kundenfreundlich ist und einen Kunden sofort ziehen lässt. Das wäre nach all den bisherigen Erfahrungen mit diesem Anbieter absolut undenkbar.


    Und einen aufgezwungenen SIM-Kartentausch, bei dem der Netzwechsel nicht von vornherein klar und deutlich erläutert wird und zudem der Verfall des Bonusguthabens verschwiegen wird, kann nicht zulasten des Kunden gehen. Fakt ist: Bei AGB-gemäßer Kündigung war pimp10 am 31.12.2011 noch "aktiver Kunde" und erfüllt somit die Bedingungen zur Auszahlung des Bonus.


    Unklar ist, ob er das außerordentliche Kündigungsrecht wegen Netzwechsels genutzt hat. Aber selbst in diesem Fall wäre eine Klage aufgrund des durchaus streitbaren Verhaltens seitens Drillisch (und Töchter) IMO erfolgreich.



    Zitat

    Kein aktiver Kunde mehr und das noch durch eigene Kündigung untermauert. Günstigenfalls befindet er sich in einem nachvertraglichen vertragslosen Zustand, ähnlich einem Mieter der aus der Wohnung auszieht und wegen Verspätung des Möbelwagens ( ~ MNP-Portierung) statt zum 31.12. erst zum 20.1. ausziehen kann.


    In diesem Fall wäre doch äußerst interessant, wer die verspätete MNP verursacht hätte. Nein, sicherlich nicht Dein Arbeitgeber Drillisch (oder eine deren Töchter) :D