Beiträge von handytim

  • GPRS/UMTS in Europa

    Zitat

    Original geschrieben von hdwirtz
    Die Einstellungen musst du jedes mal, wenn du zum ersten Mal ins Ausland fährst auf dem Handy installieren.


    Nein, man behält die ganz normalen Einstellungen des eigenen Netzes. Man muss keine Einstellungen eines Roamingnetzes vornehmen.

  • Kündigen bei O2 ?

    Zitat

    Original geschrieben von RA Fries
    Ein Mobilfunkanbieter kann sich niemals vertraglich verpflichten, seinen Kunden die Nutzung anderer Netze zu ermöglichen.


    o2 schreibt in AGB-Punkt 4.3, dass o2 auch Dienste im T-Mobile Netz anbietet.


    Am Ort A gibt es nur T-Mobile-Netz. Der Kunde testet das mit einer o2-Karte. Diese SIM-Karte zeigt beispielsweise nicht an, dass es dort nur T-Mobile-Netz gibt, sondern zeigt (auch im T-Mobile Roaming) immer "o2 - de" an. Der Kunde schließt einen Vertrag ab.


    o2 meint danach, das Gebiet zu barren, also das Roaming einzustellen, der Kunde hat kein Netz mehr.


    Auf was will sich o2 berufen? Sie haben sich kein Recht vorbehalten, das Roaming einzustellen, im Gegenteil, sie haben das National Roaming in den AGB extra hervorgehoben und keine Klausel zum Thema Barring eingebracht.


    Und Punkt 4.5 trifft es auch genau. IMO spricht Punkt 4.5 nur von temporären Beeinträchtigungen und nicht von dauerhafter Nichtversorgung. Und genau bei den temporären Störungen hat man keine Kündigungsrechte. Dies lässt aber wieder die Rechte bei dauerhafter Nichtversorgung offen.


    Auch Punkt 4.6 untersagt dem Kunden ein Kündigungsrecht, wenn er dafür verantwortlich ist, dass es an einem bestimmten Ort keine Netzversorgung gibt. Im obigen Fall ist aber alleine o2 dafür verantwortlich.



    Zitat

    Die vertragliche Verpflichtung von O2 kann sich mithin stets nur auf die Versorgung durch deren eigenes Mobilfunknetz beziehen. Über dessen Ausbaustand hat sich der Kunde vor Vertragsschluß zu informieren. Unterläßt er dies oder schließt er gar sehenden Auges einen Vertrag ab, obwohl bei ihm keine O2-Versorgung gewährleistet ist, hat er einfach Pech gehabt.


    Das sehe ich anders.


    Wenn T-Mobile z.B. das National Roaming-Abkommen kündigt oder einschränkt ok, aber hier hat einzig und alleine o2 die Nichtversorgung zu vertreten (es gibt nur finanzielle Gründe für das Abstellen des Roaming).


    Der Kunde kann sich noch so genau informieren, solange es SIM-Karten gibt, die in gewissen Endgeräten auch im T-Mobile Roaming "o2 - de" anzeigen bringt das nichts.


    Was ich von einem seriösen Mobilfunkanbieter erwarte ist, dass er seine Kunden aufklärt. Wieso schreibt o2 nicht in die AGB, dass o2 in Gebieten mit xy % Eigenversorgung das Roaming einstellen kann? Wieso erwähnen sie das Barring an keiner Stelle? Wieso geben sie SIM-Karten aus, die in Fremdnetzen "o2" anzeigen?

  • Kündigen bei O2 ?

    Man muss auf jeden Fall zwei verschiedene Situationen unterscheiden:


    Einmal der Fall, dass es an dem Ort noch nie Netzempfang gegeben hat und der andere Fall, dass die Netzversorgung durch Roaming gegeben war und nachträglich von o2 deaktiviert wurde.


    Im ersten Fall ist eine außerordentliche Kündigung wohl kaum möglich, da die Netzbetreiber sich in diesem Fall über die AGB abgedeckt haben. Dann hat man Pech gehabt, man hätte ja den Empfang vor Vertragsabschluss testen können.


    Im zweiten Fall ist eine außerordentliche Kündung meiner Meinung nach möglich. Schließlich konnte man die Netzverfügbarkeit vorher testen und hat eventuell gerade deswegen den Vertrag abgeschlossen. Nur o2 hat es zu verantworten, dass der Netzempfang nicht mehr gewährleistet ist (durch Barring des T-Mobile Roamings).


    Das Barring wird von o2 nirgendwo direkt beschrieben, weder auf der Webseite noch in den AGB...

  • Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

    Zitat

    Original geschrieben von Worfinator
    So langsam überlege ich ernsthaft den UMTS-only-Modus zu aktivieren, so lang ich mich nur in Dortmund aufhalte habe ich damit halbwegs Netz.


    Ich habe die Tage auch wieder den UMTS-Only-Mode getestet und dabei aber immer wieder festgestellt, dass der SMS-Empfang hakt. Könnt Ihr das vielleicht mal mitbeobachten? Das Problem äußert sich so, dass ich nach dem Aus- und Einschalten immer SMS bekomme, die vorher hätten ankommen sollen.

  • Der T-Mobile D1 Netzqualitäts Thread

    So langsam gehe ich nicht mehr davon aus, dass es am Netzausbau liegt.


    Hier ist mittlerweile fast jede GSM-Basis mit EDGE ausgerüstet, das GSM-Netz also soweit ausgebaut. Wieso sollte hier eine dermaßen schlechte Gesprächsqualität (dauerhaft) vorherrschen, wenn vielleicht 50km weiter eine BTS um EDGE erweitert wird? Das mag vielleicht eine Beeinträchtigung von ein paar Stunden oder gar Tage sein, aber nicht dauerhaft.


    IMO ist das "Ausbauargument" nur eine Ausrede. Das klingt gut und suggeriert, dass man etwas verbessert.