Ich habe die AGB vorher nicht gelesen, das gebe ich zu. Interessant wäre, wann genau gekündigt wurde.
Dennoch verstößt MD gegen § 309 Nr. 9 a BGB, Sky jedoch gerade nicht. Insofern ist das Verhalten von Sky zwar sehr kundenunfreundlich, nicht jedoch "schlimmer".
Wieso ist Sky schlimmer?
Mobilcom-Debitel missachtet die BGB-Höchstfrist für Dauerschuldverhältnisse.
Sky bietet einen Vertrag mit kürzerer Laufzeit an und bleibt auch mit dem (fragwürdigen, aber durch AGB-Passus gedeckten) Kündigungsdatum innerhalb der gesetzlichen Frist.
Die Datenverbindung muss aktiv sein. Lade eine große Datei und ruf dabei das Handy an. Eine angezeigte Datenverbindung alleine bedeutet nicht, dass tatsächlich auch Daten fließen.
Es kam einfach eine Rechnung. Es wurde nie ein Vertrag abgeschlossen, es gab keine SIM-Karte. Der Rechnung wurde direkt widersprochen und offenbar wusste o2 schon längst, was gelaufen war...
Kenne sogar zwei direkt betroffene. Bekamen aus heiterem Himmel Rechnungen von o2...
Wie leitest du die Büronummer um? Direkt oder über eine weitere Leitung? Im letzteren Fall wird für diese erste Umleitung kein RUL-Flag gesetzt.
Die @home-Festnetznummer leitet zunächst auf die dazugehörige Mobilfunknummer um (1. RUL) und dann weiter aufs Zielhandy (2. RUL). Wenn man nun im Zielhandy eine MultiSIM betreibt kommt aufgrund der MultiSIM bereits eine 3. RUL zustande, danach geht keine Mailbox mehr. Ist dort keine MultiSIM sollte danach noch eine Umleitung auf die Mailbox möglich sein.
Wenn Du die Büronummer normal umleitest zählt dies schon als erste RUL und auch ohne MultiSIM wäre bei Dir keine Mailbox möglich. Die Abwesenheitsansagen funktionieren jedoch auch nach den drei vorherigen Umleitungen.
Wenn man nur eine Umleitung braucht und bei einem alternativen Festnetzanbieter ist, lohnt sich das schon...
Ich nutze nach wie vor die Business S-Variante.
Der Name des Pakets klingt schon nach einer internen BB-Notbehelfslösung (bekam das Angebot auch erst nachdem der Mitarbeiter Rücksprache gehalten hatte). Die fehlende Drosselung nach 100 MB finde ich nicht sooo tragisch, der BB komprimiert doch recht stark. Allerdings wäre die Taktung noch interessant, überhaupt irgendwas schriftlich zu haben wäre ein Vorteil...
EDIT: Sache geklärt :mad:
Der Hotliner hatte die uralte Datenoption "Roaming 150" für schlappe 75 Euro gebucht. Natürlich ohne jegliche Rückinformation über den doch deutlich höheren Preis. Immerhin hat derjenige wohl erkannt, dass diese Option Mist ist und sie selbst wieder gelöscht. Allerdings auch wieder ohne Rückinformation!
Der heutige Agent wollte erst Travel & Surf einrichten, was allerdings - wegen der Blackberryoption - nicht ging. Nun habe ich den DayPass Europe S gewählt; diese Option sollte mit Blackberry funktionieren.
Ich verstehe wirklich nicht, wieso eine gebuchte Blackberry-Option derart mit Auslandsdatenoptionen in die Quere kommt. Blackberrys übertragen im Vergleich zu anderen Smartphones relativ wenig Daten, das ist für die Netzbetreiber doch eher positiv.
Wenn man einen Blackberry im Ausland mit SmartTraveller-Tarif nutzen will, ist man ziemlich aufgeschmissen: Day- und WeekPass lassen sich nicht in Kombination mit BB-Paket buchen und der reguläre SmartTraveller-Datenpreis ist eben mal doppelt so teuer wie der Weltweit-Standardtarif in der EU.
Die Hotline hat mir nun ein "Roaming 100"-Paket eingerichtet, welches 12,56 Euro netto kosten soll und 100 MB beinhaltet. Folge-MB kosten 0,41 Euro (netto). Das Datenvolumen gilt genau einen Kalendermonat, für die Option wurde gleich auch eine Kündigung zum Ende des Monats eingerichtet. Das EU-Datenroaminglimit ab 50 Euro netto soll dennoch greifen... Leider finde ich zu dieser Option nirgendwo nähere Informationen. Hat da jemand die genauen Fußnoten/Bedingungen zu?
