Beiträge von spacer

  • Skandal bei o2: Definitiv: bewusst falsche Berechnung AWP & Weekend Pack

    FUCK, ich hab so an hals hab grad mit der hotline telefoniert,


    1. hotliner - das ist überhaupt kein problem die etwa. 155€ so zu buchen das sie auch auf die grundgebür zu buchen, aber dummerweise hat dem sein system da ärger gemacht und er hat mir quasi gesagt das ich nochmal anrufen soll und was ich sagen soll, damit das passiert...


    gesagt getan


    2. hotlinerin - von anfang an pampig, hat das alles abegstritten, hat mir nicht geglaubt das ich eine gutschrift bekommen hätte (obwohl ichs schriftlich mit unterschrift vorliegen habe), usw.


    ich habe dann verlangt das ich an jemanden verbunden werde der berechtigt ist das zu ändern aber sie sagte mir nur das es NCIHT MÖGLICH WÄRE und dann war sie nach einem schon fast streit einfach weg - KLACK - ....


    man ich lass mir von den guten hotlinern die durchwahl und die arbeitszeiten geben und ruf nur noch dann an wenn die da sind....


    *hmpf*


    edit: grad noch mal angerufen und jemanden gefunden der mir mehr oder weniger bestätigt hat das die hotliner es nicht ändern könnenaber auf eine freundliche und höfliche art und weise und schnell und mit nem lösungsvorschlag (beschwerde per fax)....


    mfg
    spacer

  • Info: K700i mit O2-UMTS-Karte

    hab grad mit "der handywerkstatt" telefoniert,


    macht einen sehr seriösen eindruck und verdammt freundlich,


    wenn ich da an so manch anderen service denke den man von handyshops&co bekommt ist die handywerkstatt vom gesamteindruck auf jedenfall :top:


    werd da warscheinlich heut noch mein handy hinschicken und meine erfahrungen dazu posten und mit einem versichertes packet kann da eigentlich nix schief gehen :)


    mfg
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  • k700i neuste Firmware aufspielen lassen ?

    Jochen


    cool down, er hat doch bloß meine frage (und die aller anderen frrustrierten o2 jünger) beantwortet, hätte ich (oder er) da jetzt nen eigenen thread für im werbung aufgemacht hätte sich irgendwer zum thema crosspostings aufgeregt....


    ich bin selber lange jahre in foren und habe auch mein eigenes (http://www.reloadworld.de hoffe das wird jetzt nicht als werbung missverstanden) und das ist auch ohne zu starke regeln relativ ordentlich...


    ist keine kritik und ich will dir auch nicht zu nahe treten aber das ist nunmal meine meinung...


    handywerkstatt


    schau in deine pn's sonst wirds hier ein bischen off topic...


    mfg
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