So, jetzt gebe ich auch meinen Senf dazu...
N'Abend zusammen ![]()
Ich kann es ehrlich gesagt nicht verstehen wie man sich so wegen Nichtigkeiten, um die es ja im Ursprung geht, aufregen kann.
Wir leben hier in einem freien Land mit freier Marktwirtschaft. Prinzipiell kann jeder Händler Preise machen wie er will und jeder Verbraucher hat die Freiheit die Angebote zu nutzen oder nicht.
Ein TT-Preis ist für mich ein spezielles Angebot eines Händlers an TT-User. Heißt: Gerät kostet bei dem Händler normalerweise Summe X, er bietet es einem TT-User aber zu einem etwas besseren Preis als X an. So einfach ist das.
Der Händler profitiert dann davon daß er einen Kunden gewinnt, der sonst vermutlich woanders gekauft hätte, der User bekommt die Ware etwas preiswerter als es normalerweise der Fall gewesen wäre.
Wo der ausgehandelte Preis dann im Vergleich zu guenstiger.de liegt ist doch völlig wurscht. Wenn die beiden Vertragsparteien einig sind interessiert doch niemanden wie der Preis im Vergleich zum restlichen Markt ist.
Was ich echt nicht verstehe ist die Aufregung wegen angeblich unfreundlicher Kunden. Ich finde es völlig OK wenn ein Kunde nach Preisnachlässen fragt - wie gesagt das ist ein freies Land hier. Wenn dem Händler der Ton oder die Preisvorstellung eines Kunden nicht paßt muß er demjenigen doch nix verkaufen oder sich weiter mit dem Querulanten streiten!
Man kann als Händler aber nicht hier bei TT herumtoben - letztlich auch um hier Kunden zu gewinnen - und sich dann aber beschweren wenn die potentiellen Kunden hier genauso ihren Vorteil suchen und gut einkaufen wollen, wobei "gut" eine Mischung aus preiswert und zuverlässig ist.
Wer nicht in Konkurrenz mit anderen TT-Händlern treten will oder keinen Wert auf preissensible Kunden wie TT-User legt muß hier ja nicht mitmachen, der kann ja gerne seine Kunden anderswo suchen.
Es geht aber nicht an und ist letztlich geschäftsschädigend wenn man Kunden vorwirft daß sie Preisverhandlungen führen wollen.
Es ist auch in anderen Bereichen so daß man sich seine Gegenüber und deren Umgangston nicht aussuchen kann und trotzdem möglichst freundlich sein muß. Als Mediziner kann ich mir meine Patienten und deren Tonfall auch nicht aussuchen. Wenn einer unverschämt ist muß ich da bis zu einem gewissen Maß drüber stehen, erst wenn einer wirklich zu dreist wird kann ich mich dagegen wehren.
Als Händler sollte man nicht so ein Theater wegen unfreundlicher Kunden machen. Man nimmt es bis zu einem gewissen Level hin weil man etwas verkaufen will (Motto: Der Kunde ist König), wenn es zu unverschämt wird oder man mit bestimmten Leuten schlechte Erfahrungen gemacht hat meidet man sie in Zukunft. So einfach ist das und so einfach funktioniert das auch in JEDEM anderen Job mit Publikumsverkehr.
Pöbeleien sind aber in jedem Fall daneben, von beiden Seiten - wobei der Händler mehr gezwungen ist verbindlich zu bleiben, denn der will ja nicht alle Credits bei zukünftigen, potentiellen Kunden verspielen.
Also kommt mal alle etwas herunter und zankt euch nicht wegen solcher eigentlich völlig normaler Sachen wie "Angebot und Nachfrage". Wenn's unverschämt wird muß man ja nicht drauf eingehen, und ansonsten schaut man eben mal über die schlechte Laune des anderen hinweg.
Printus