Beiträge von Celine

    Re: Re: o2 loop ---zahl 1 kauf 2---


    Zitat

    Original geschrieben von MaxXx
    Warum hast du die Karte denn dann überhaupt gekauft :confused: ;)
    scnr




    lies bitte richtig,hab von WIR geschrieben und nicht ICH


    meine freundin hat sich die karte gekauft,ich war dabei

    das scheint jetzt wohl das motto von o2 zusein


    wir wollten letztens bei saturn eine o2-loop kaufen,preis beträgt 12,50€
    aber der mitarbeiter kam mit 2 karten an
    die eine soll geschenkt sein :-))


    2 o2loop karten für ein preis,nicht schlecht


    scheint so,als ob o2 das nötig hätte,kein wunder bei den tarifen

    Hallo TT


    folgendes
    ich hatte 2003 im shop mein vertrag abgeschlossen,habe momentan das active 100 mit AWP und der studentenkondtion,d.h. kriege im monat 5€ rabatt auf mein active100.habe mein vertrag auch schon gekündigt und eine bestätigung seitens o2 bekommen


    nun hab ich bei der kundenhotline angerufen.
    meine frage war,was passiert,wenn ich meine kündigung widerrufe und ich eine VVL durchführe.
    ich habe schon mehrmals im shop und in der hotline angerufen,sie meinten,dass ich mein AWP verlieren würde,weil ich shcon gekündigt und eine bestätigung bekommen hätte ( besser gesagt von 8 mitarbeitern habe ich 5 evrschiede aussagen erhalten)


    nun die dame heute am telefon:
    ich würde -wenn ich meine kündigung widerrufe-nichts an meinem tarif verlieren
    d.h. ich würde weiterhin active 100 +AWP bekommen.
    sie meinte,ich hätte auch die möglichkeit einen OFFLINE vertrag in der VVL in ein ONLINE vertag zu wechseln OHNE dass ich mein AWP verliere.dazu würde ich 24 monate 100 free sms erhalten ( werde dann die studentenkondition nicht machen weil ich dann nur 12 monate free sms bekomme)
    d.h. wieder eine änderung vom rahmenvertrag in ein normalenvertrag


    kann das sein?? also von ON in ein OFF vertrag wechseln OHNE AWP zu verlieren?
    denn im shop und auch hier wurde mir gesagt,dass ich dann mein AWP auf jedenfall verlieren würde.sobald ich von OFF zu ON wechsele



    also wenn das so ist,und wirklich alles beibehalte würde ich sofort zu online wechseln und VVL durchführen



    danke


    ps: ich wollte nochmal sicher gehen und hier nachfragem,weil ich den o2 mitarbeitern aufgrund der verschiedensten aussagen zu derselben frage nicht vertraue

    Re: Flat


    Zitat

    Original geschrieben von josef-ba
    Das ist doch völliger Quatsch! Die Folgekostenbelehrung so zu interpretieren, als sei es eine Tarifinfo. Jetzt wurde auch noch die Hotline (Level 1) solange "belatschert", dass sie unsicher wurden ... ich glaubs nicht.


    Stellt Euch mal selbst ein Armutszeugnis aus und diskutiert hier weiter; diesen Schwachsinn.





    dann ruf du doch mal an,und frag nach