Original geschrieben von spunk_007
aber hallo,
habe nun eine mail-Antwort von LIDL erhalten.
mal schauen.
ich leite dies mal an Santander weiter und bin einfach mal gespannt.
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Sehr geehrte xxxxxxx,
vielen Dank für Ihren Hinweis. Die Santander Consumer Bank hat Sie über die
zukünftige Gebühr der Super Master Card informiert. Sie nimmt hierbei Bezug
auf § 14 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wir als Firma Lidl sind in Zusammenarbeit mit der Santander Consumer Bank
nur als Vermittler aufgetreten und haben somit keine rechtliche Handhabe,
die Vertragsanpassungen rückgängig zu machen. Dennoch haben wir uns für Sie
eingesetzt und die Zusagen der Santander Consumer Bank erhalten, sehr
kulant zu reagieren und Rücksicht auf das seinerzeit gemachte Angebot zu
nehmen.
Bitte wenden Sie sich mit ihrem Anliegen direkt an die Santander Consumer
Bank und berufen sich auf das damalige Produktangebot:
Kunden-Hotline: 0180 - 55 56 120 (14 Ct./Min. aus dem Festnetz der
Dt. Telekom; ggf. abweichende Preise aus
Mobilfunknetzen)
Email: karteninhaberservice@santander.de
Postanschrift: Santander Consumer Bank AG
Postfach 10 06 22
66006 Saarbrücken
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lidl Service-Team