Beiträge von xoduz

Hängts denn wirklich an den 1000 Euro oder sind 200 mehr auch kein Thema? Grade heute finde ich naemlich den HP im Saturn sehr gut aussehend.

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
doch! selber ausprobiert (mit Visa bezahlt)

Seh' jetzt nicht, wo das sein sollte. Bei DVFs ergibt sich jedenfalls kein Vorteil.

Carsten: Damit habe ich mich auch vorgestern herumgeschlagen.
Hab dann einfach hier unter Rechnungsversand alle jemals gestellten Rechnungen angefordert. Die waren dann auch recht schnell (heute) hier.

Tach auch,

mein vorhin verfasstes Schreiben sieht so aus:

Zitat

Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie hosten für mich unter der Referenznummer 123 ein Paket ?Web-Visitenkarte S? mit der Hauptdomain http://www.....de sowie der Zusatzdomain http://www.....de.

Für dieses Paket wurde mir in den Abrechnungszeiträumen 17.05.2002 bis 16.05.2003 und 17.05.2003 bis 16.05.2004 jeweils 23,76 ? berechnet. Aus meinem Kontoauszug sowie der inzwischen angeforderten Rechnung DRA123 entnehme ich, dass Sie für den Abrechnungszeitraum vom 15.05.2004 bis zum 17.05.2005 am 28.05.2004 35,76 ? abgebucht haben, was eine Erhöhung der Entgelte bedeutet.

Laut Ihren AGB, Punkt 2, Absatz 4, ergibt sich aus einer Erhöhung der Entgelte nach Kenntnisnahme des Kunden von dieser Erhöhung ein zweiwöchiges außerordentliches Kündigungsrecht für den Kunden. Aus Ihren AGB geht ebenso hervor, dass Sie eine solche Erhöhung üblicherweise per E-Mail oder regulärer Post ankündigen. Leider muss ich Ihnen mitteilen, auf keinem der beiden Wege benachrichtig worden zu sein. Demnach hat die Frist, in welcher mir eine außerordentliche Kündigung möglich ist, frühestens am Tage der Abbuchung von meinem Konto begonnen.

Von meinem Recht zur außerordentlichen Kündigung mache ich daher hiermit Gebrauch. Diese Kündigung betrifft jegliche mit Ihnen geschlossenen Verträge, insbesondere jedoch die Auftragsnummer 123 vom 10.05.2001. Ich möchte Sie daher bitten, die von mir zuviel bezahlten Gebühren in Höhe von 34,58 ? (hierbei wurde der genutzte Zeitraum vom 16.05.04 bis zum heutigen Datum zu den für mich gültigen Preisen miteingerechnet) auf mein Girokonto 123 123 bei der SPK D., BLZ 700 515 40, zu überweisen. Ich setze Ihnen hierfür eine Frist bis zum 18. Juni 04.

Alles anzeigen

Daten geändert, jetzt dann als Einschreiben zur Post. Die '?' sind im Original Eurozeichen, nur Opera mag das nicht.

Übrigens:

Zitat

Das Abonnement dieses thread wurd hinzugefügt.

Vielleicht kann man da noch einen Druck auf die Shifttaste spendieren?

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
das ist irgendeine Kooperation mit American Express, man kann aber auch mit anderen Kreditkarten zahlen oder per LAstschrift.

Kriegt dann aber keine 2 Euro Rabatt, richtig?

Zitat

Original geschrieben von AdministratorDr
Also willst du um jeden Preis kündigen, selbst wenn du die Erhöhung per Brief vorliegen hättest, was die aber nicht beweisen können?

Ganz ehrlich: Ich kann mich wirklich keiner Benachrichtigung entsinnen. Ansonsten siehe Big Blue's Posting über Deinem, da steht es schön erklärt.

Egal. Rücklastschrift oder nicht, that's the question.
Im Grunde kann ich das Geld ja ruhig zurückholen lassen, dann ist wenigstens Strato in einer Position, in der sie handeln müssen (sollten).
Andererseits ist es ja eine gerechtfertigte Lastschrift ihrerseits, da ich ja erst jetzt kündige, womit dann also ihre in den AGB vereinbarten Gebühren von 10 Euro gerechtfertig twären.

Zitat

Original geschrieben von AdministratorDr
Ich hab noch nie gehört, dass Firmen Erhöhungen per Einschreiben verschicken :confused:

Ich auch nicht - ist aber nicht wichtig.

Zitat

Ich habe eine Änderung per Post gekriegt (nicht per Email), das meinte ich xoduz!

Ich nicht - und niemand kann behaupten, ich hätte eine bekommen - geschweige denn, das belegen.

Das meinte ich.

Zitat

Original geschrieben von AdministratorDr
Ich glaube Strato hatte in dem Zusammenhang mit den Problemen mit der NSI auch auf eine Preiserhöhung hingewiesen. Ich hab jedenfalls was schriftliches bekommen, liegt irgendwo in den Akten bzw. im Müll Müsste ich zuhause mal gucken, bin mir aber sicher, dass ich was gelesen hab dazu!

Der Punkt ist, dass sie nicht nachweisen können, dass ich davon gewusst habe.
Return Receipts, also Empfangsbestätigungen versende ich nie, und ein Einschreiben habe ich von denen auch nicht bekommen.

Gut. Das bedeutet, ich setze jetzt ein nettes Schreiben auf, in welchem ich mich auf die Sonderkündigung berufe, da ich ja keine Benachrichtigung erhalten habe.

Ist es taktisch klug, eine Rücklastschrift einzuleiten? Oder lieber warten und auf Rücküberweisung pochen?