Beiträge von xoduz

  • Kündigung bei T-Online - eine Leidensgeschichte :-D

    Zitat

    Original geschrieben von DUSA-2772
    Das Lustige - und Tragische! - bei der Sache ist doch diese: Du kündigst Deinen T-Online Tarif. Du erhälst eine Bestätigung der Kündigung aus der Abteilung K. Abteilung K wird das vermutlich auch irgendwo im System eingeben. Abteilung R wie Rechnungswesen schickt aber weiterhin eine (oder mehrere) Rechnung raus und lässt einfach einen Betrag abbuchen. Egal ob die Rechnung jetzt den falschen Betrag aufweist oder weiterhin Leistungen in Rechnung stellt, die längst gekündigt worden sind: als Kunde hast Du das (gute) Recht, den falsch abgebuchten Betrag von der Bank zurückholen zu lassen.
    Und da fangen die Possen erst richtig an. Du schickst eine mail an Abteilung B wie Beschwerdemanagement, bemängelst die verkehrte Rechnung und bittest um eine korrekte Rechnung. Jetzt isses aber so, dass bei einer Riesenverwaltungsbehörde wie den Telekomikern diese ganzen Sachen im System (also nicht von einer Person!) ein Chaos auslösen, welches schnell an Dynamik gewinnt. Die eine Abteilung gibt irgendwas im System ein, während an anderer Stelle das System schon die nächsten Sachen ausspuckt. Und niemand kann es mehr aufhalten.



    Da hast Du Recht. Dennoch ist mir auch beim Lesen eingefallen, wer das denn jetzt überhaupt liest und bearbeitet. Klar, ich fand es durchaus auch witzig, aber auch extrem arrogant und rechthaberisch. Derjenige am anderen Ende der Leitung kann nicht viel machen, was soll er also mit den vielen Worthülsen und der Selbstbeweihräucherung anfangen?
    Sich über ein wehrloses, weil standartisiertes System so zu erheben ist nicht sonderlich schwer .. :rolleyes:

  • Lilo Wanders, Mann oder Frau ?

    Zitat

    Original geschrieben von Blondinenfreund
    Ihr sprecht hier immer wieder von Lilo Wanders.


    Falls ihr es noch nicht wisst: Lilo Wanders ist doch nur eine Figur, die von "ihm / ihr" gespielt oder dargestellt wird.
    In Wahrheit heisst er/sie doch Ernie Reinhardt. :)


    Wie ja auch auf der ersten Seite nicht geschrieben wurde. ;)

  • Mir hat tatsächlich einer den Nick geklaut.

    Zitat

    Original geschrieben von xGalaxius
    Ich hatte früher mal den Nick Galaxius111.



    Oder Du hast auch schon verlangt, dass man die 111 entferne und auf den Widerwillen mit einer Bitte nach Sperrung reagiert.


    Oder wolltest Du das jetzt gar nicht erzählen?

  • Barclaycard - seriöse Kreditkarte oder Kreditkarte für Kreditunwürdige?

    Zitat

    Original geschrieben von Martin Reicher
    dann frage ich mich nur, warum ich als Schüler ständig persönliche Angebote bekomme unbedingt doch mal die Amex Gold kostenlos testen zu sollen...


    Fragst Du Dich das wirklich oder wolltest Du das nur eben mal in den Raum nebeln stellen?



    Danke an alle anderen, waren ja einige gute Beiträge dabei. Dann muss man sich ja keine Gedanken wegen der Seriösität von Barclay bzw. versteckten Kosten mehr machen. :)

  • Clanlogo und Clanavatar wanted!

    Hmm,


    spielst Du auch über XBConnect? Hab mir extra dafür letzte Woche ein Headset zugelegt! Wie heißt Du im Spiel? Hatte keine Luste, mein Profil extra dafür umzubenennen und bin jetzt also "Olli".. :D

  • Outlook XP gleichzeitiges empangen verschiedener Konten?

    Zitat

    Original geschrieben von andi2511
    Ist das immer so? Oder nur manchmal? Lässt du die Mails automatisch abrufen?


    Deswegen habe ich zwei Konten-Gruppen definiert: GMX und Strato können alle paar Minuten abgerufen werden, web.de alle 16 Minuten.



    Ich würde mal die Konteneinstellungen überprüfen. Ports, Server - alles richtig? Kannst Du eine Testemail versenden? Dabei wird auch etwas detaillierter angezeigt, woran das ganze nun scheitert.

  • Barclaycard - seriöse Kreditkarte oder Kreditkarte für Kreditunwürdige?

    Zitat

    Original geschrieben von n6600
    Ok, dann lass ich es. Gibt es sonst eine (legale) Weise an eine Kreditkarte zu kommen wenn man Minderjährig ist?? Oser muss man auf jeden Fall bis 18 warten??


    Klar, Partnerkarte von Daddy.


    Ansonsten würde ich es begrüßen, wenn die Diskussion zurück zu KK für Erwachsene kommen könnte. Barclay ist also im Grunde okay, von hohen Gebühren mal abgesehen. Wo verstecken sich diese denn genau? Die 10 Euro Jahresgebühr, die eine Freundin zahlt, können es ja nicht sein - eher schon die Zinsen, die für ausstehende Beträge berechnet werden, oder?
    Plus natuerlich der Gebühren beim Geldabheben.