Weniger als vier Wochen? Da musst du schon Glück haben. Es ist nicht ausgeschlossen, aber es kann genauso gut auch 8-10 Wochen dauern.
Versuche, den vollständigen Namen und die Telefonnummer deines Vormieters herauszubekommen, das erleichtert und beschleunigt den Bestellvorgang.
Bezüglich der vielen TAE-Dosen: Es müsste eine Dose dabei sein, die als erste Dose gekennzeichnet ist (z.B. dadurch, dass eine "1" draufklebt). An der sollte alles funktionieren. Eventuell schickt die Telekom aber auch einen Techniker, der sich das nochmal anschaut.
Deinen Auftragsstatus kannst du hier einsehen:
https://www.alice-dsl.de/kundencenter/Auftragsstatus_130.do
Status 3 bedeutet, dass deine Leitung bei der Telekom bestellt wurde (mit Wunschtermin seitens Alice).
Status 4 bedeutet, dass die Telekom mit einem verbindlichen Termin geantwortet hat.
Viel Glück! Und halte uns auf dem Laufenden, von deinen Erfahrungen können dann auch andere profitieren.
Ciao,
Antonov