Beiträge von Milhouse

  • Telepassport - Berechnung der GG zum Ende der Laufzeit

    Da es mir in diesem Fall tatsächlich ganz sinnvoll erscheint, habe ich für dieses Thema mal einen neuen Thread aufgemacht.


    Für alle, die noch nicht wissen, um was es geht:
    Mobilcom vormals Telepassport vormals Super24 berechnet für den letzten Vertragsmonat anteilig die Grundgebühren, weil die SIM erst nach 24 Monaten + xx Tagen (nämlich am Monatsende) deaktiviert wird. Bedeutet, dass wenn am 10. Oktober 2001 das Vertragsverhältnis begonnen hat und man jetzt gekündigt hat, endet das Vertragsverhältnis am 31. Oktober 2003 und die Grundgebühren vom 11.10.-31.10.2003 werden nicht erstattet.


    Mobilcom bzw. Telepassport stützt sich dabei auf §11.2.1 Ihrer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der besagt:

    Zitat

    Verträge mit einer 24monatigen Mindestlaufzeit verlängern sich automatisch um jeweils ein Jahr, wenn nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf eine schriftliche Kündigung zugeht. Die Kündigung wird erst zum Monatsende gültig.


    Gleichzeitig steht in der Tarifliste unter Fußnote 1:

    Zitat

    Nach 24 Monaten wird die monatliche Grundgebühr laut dem zu diesem Zeitpunkt gültigen Netzbetreibertarif berechnet.


    Es scheint also erstmal gut für Mobilcom/Telepassport und schlecht für die Kunden auszusehen. Die AGB's Stand 07/2001 habe nach einigem Suchen tatsächlich noch ausgegraben und muss leider bestätigen, dass diese Klausel auch damals schon existiert hat. Einziger Angriffspunkt bleibt IMHO die Anfechtung der Zulässigkeit und damit Wirksamkeit dieser Klausel.

  • Telepassport wird aufgelöst

    So, es kam, wie es kommen musste.
    Auch unserem Haushalt (5 Verträge) wird für die letzten Tage bis zum 31.10.2003 Grundgebühr berechnet.


    Die Frage ist jetzt natürlich, wie man sich am Besten dagegen wehrt. Abbuchung zurückgehen lassen und nur die Verbindungskosten überweisen? Oder vielleicht nochmal per Mail auf Deaktivierung zum 15.10.2003 (exakter Abauf der 24 Monate) bestehen?


    Falls noch jemand die im Okober 2001 gültigen AGB von Super24/Telepassport hat, würde ich mich sehr über eine PN freuen.


    Danke!

  • Vodafone SUN - Wofür gilt der Mindestumsatz?

    Zitat

    Original geschrieben von boecki
    mein Gott, hast Du nichts anderes zu tun als deswegen sooft die Hotline anzurufen??


    Hallo?
    Wenn mir die Vodafone-Hotline das nicht mal zuverlässig sagen kann, ist es wohl berechtigt, dass ich da Nachforschungen anstelle.


    Und was die Mobilfunkanbieter aus der Klausel "nationale Verbindungen" machen, ist überhaupt nicht so eindeutig!


    Fazit: Ich gehe jetzt erstmal davon aus, dass netzexterne Verbindungen mit zum Mindestumsatz zählen und wenn es nach der ersten Rechnung anders aussieht, melde ich mich wieder hier.

  • Wer benutzt noch Skype™? (Internet-Telefon)

    Sagt mal, ist die Verbindung bei Euch heute abend auch irgendwie schlechter als sonst? Bisher war es ja immer super, aber aus irgendwelchen Gründen gibt es gerade irgendwie ziemlich viele Verbindungsfehler.
    Hat schon jemand rausgefunden, was man am Router einstellen muss, damit das mit den UDP-Paketen funktioniert? Soll ja die Qualität verbessern.