es gab Zeiten da hat sich mein Umsatz zwischen 400 und 500 Euro bewegt (kein Witz und auch keine Angabe) ... im Augenblick beläuft er sich so etwa zwischen 50 und 80 Euro ... und es geht auch irgendwo nicht um den Umsatz und um das Prinzip wie mit dem Kunden der fair und brav seine Rechnungen zahlt umgegangen wird . Sicherlich will jeder Mobilfunkanbieter Geld verdienen . Aber sind nicht gerade die "alten" Kunden die Leute die irgendwo wenn auch nur ein kleines Stück dazu beigetragen haben das ein Unternehmen weiter wächst ? Und jetzt sollen diese Kunden so behandelt werden als "Dank" ? Leben und leben lassen und fair sein ist doch die Devise . So wie es in den Wald ruft schallt es zurück .
Beiträge von The_Voice_70
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Guten Morgen ....
na ich merke das ich bei den ganzen Statements die ich hier lese ja nicht alleine mit der bekannten Problematik darstehe. Es entwickelt sich offensichtlich immer mehr zu einem Trauerspiel was E-Plus und Co. betrifft . Ich für mich selber habe das Thema "Outsourcing" in meinem Schriftverkehr mit E-Plus angesprochen . Ebenso habe ich direkt eine Mail an die Geschäftsführung verfasst in der sämtliche Korrespondenzen angehängt waren . Beim ersten Kontakt seitens E-Plus wurde sogar das Wort "ver...." verwendet welches mich dazu bewogen hat nach Rücksprache mit meiner Frau ebenso ihre Verträge dort zu kündigen. Ich denke einfach mal das die "ganz oben" teilweise gar nicht mitbekommen was unter ihnen so abläuft . Mir hat man nach elf Jahren eine mehr als lächerliche Gutschrift angeboten . Bei Handysubventionen wurde direkt geblockt und der Ton wurde sehr unfreundlich. Habe heute die Kündigungsbestätigung im Kasten gehabt in der man mir einen Rückruf versprochen hat mit einem exklusiven Angebot ... also mal wieder Sachen zum Lachen . Ich warte einfach was passiert und werde bei Interesse weiter berichten . ... im Interesse aller hier und allen denen noch ähnliches passieren wird dort und um einfach Erfahrungswerte auszutauschen .
Gruß Thomas
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Gesetz hin oder her .... das sind für mich Drückermethoden .... Papier ist mehr als geduldig .... und sollte im Nachhinein irgendwas schiefgehen hast du als Kunde das "Corpus Delicti" in der Hand . So einfach sind die Dinge . Ich denke mal das niemand Interesse daran hat hinterher in einer Beweispflicht zu stehen nur weil irgendwas nicht zu 100 Prozent klar war .... eben auch in Verbindung mit einer schriftlichen Fixierung per Fax .
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gehe ich mit .... liege mit denen nach mehr als elf Jahren im Clinch .... wollte das angebotene Angebot per Fax haben .... was angeblich nicht möglich wäre .... man wollte mich am Telefon festnageln .... da habe ich abgebrochen und fertig .... solche "Haustürgeschäfte" laufen nicht bei mir .
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Nabend ....
genau wegen dieser Handymiete ärgere ich mich gerade mit E-Plus rum ....
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Meilow ... woran liegt es dann ? zu mir wurde jedenfalls auch zunächst gesagt das es die High End Geräte nur bei VVL gibt .... im Augenblick ist selbst das nicht mehr drin ...
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nur ist die Garantie inne Buchse wenn du den Code änderst
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Nabend ...
alle High End Geräte sind im November und Dezember aus der Miete genommen worden .... habe ich heute über die Hotline erfahren .... und gleichzeitig wollte man mir ne Partnerkarte andrehen .... merkwürdige Strategien haben die mittlerweile . Wollen wohl eher die "Billigkrücken" loswerden
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