Beiträge von The_Voice_70

Ich denke nicht das ich übertreibe. Und ich sage dir auch warum :

Ich bin selber Eplus Kunde seit 1997. Base seit 2005. Und ich habe selber mehrere Jahre in einer Partneragentur gearbeitet. Ich weiß exakt wie es an der Front funktioniert. Und ich weiß auch wie Kunden reagieren die unzufrieden sind . Ich habe die harte Schule in allen Schritten gelernt. Und ich habe es selber in meinem Umfeld gesehen was mit Shops und Partneragenturen passiert wenn ein Unternehmen das andere "frisst". Es ist nicht wirklich etwas positives dabei herausgekommen. Siehe o2 und Alice . o2 gängelt seine Kunden im DSL Bereich wo es nur geht . Rechnungen nach Kündigung wegen angeblich nicht zurückgesendeter Hardware. Nein mich hat es nicht persönlich betroffen und auch niemanden in meinem Umfeld . Wenn ich sehe das ein Unternehmen die einfachsten Strukturen nicht sauber aufgestellt bekommt dann mache ich mir im Vorfeld so meine Gedanken. Ich bin kein Schwarzmaler oder sonstiges. Ich bin einfach realistisch in den Dingen . Und zu oft passieren die Dinge exakt so. Was meinst du wenn du als Base Kunde in der o2 Datenbank auftauchst ? Du wirst immer nur zweite Wahl sein . So wie die alten Alice Kunden bei o2 . Ich weiß es aus absolut zuverlässiger Quelle das es so ist . Und genau das will niemand hier aus dem Forum . Und auch niemand der dieses Forum nicht kennt . Genai deshalb "übertreibe" ich vielleicht . Vielleicht tue ich es auch nicht . Ich habe gerade mal das Thema auf der Hotline angeschnitten : es herrscht sehr große Unsicherheit . Ich weiß nicht ob es mir als Mitarbeiter gut gehen würde mit dem täglichen Gedanken : "mal sehen wann sie mich wegrationaliseren" . Ich denke mal das jeder von uns das entweder schon erlebt hat . Oder sich in so einem Prozess bewegt . Es soll einfach mal jeder in sich gehen und darüber nachdenken .

Ich überlege ernsthaft eine Petition gegen die Fusion auf die Beine zu stellen . Und das in Brüssel aufschlagen zu lassen. Wenn ich sehe wie unser fachkundiges Forum reagiert dann kann ich das nachvollziehen. Nennen wir das Ganze doch mal beim Namen:

Der überwiegende Teil der Reaktionen ist hier negativ . Niemand möchte über kurz oder lang irgendetwas von o2 oben auf der Rechnung haben . Ich am allerwenigsten. o2 ist ein Laden der den Stock immer schon im Hintern hatte . Und das in ganz vielen Dingen. Wenn es hart auf hart ging, dann hat man in Zusammenarbeit mit Eplus immer eine Lösung gefunden. Bei dieser Geschichte werden die Preise nach oben gehen . Das Netz wird schlechter . Und was noch viel schlimmer ist : Arbeitsplätze werden in großer Stückzahl wegbrechen. Sorry...kriege ich nicht zusammen ... will ich auch nicht zusammenkriegen. Das kann ich so für mich nicht akzeptieren . Der "Service" bei o2 ist schon im DSL Bereich eine Katastrophe vor dem Herrn . Man muss nur ein wenig "googlen".

Ihr wollt das nicht ... ich will das nicht ... also ...

Gehe ich mit ... ich konnte mit o2 noch nie was anfangen.

Telefonica ist nur in einem gut : Schulden . Wenn das so kommt wird es richtig haarig werden . - mal - wird garantiert nicht + . Man schaue sich doch einfach mal an welche Länder in der EU so richtig abgestürzt sind.

Das werden sie schon haben . Man kürze einfach das Personal um bis zu 30 Prozent . Da werden ganz viele Gehäter eingespart . Überflüssige Shops bei denen die Zahlen nicht stimmen werden eingestampft . Wir wissen doch alle wie es läuft ....

Ein Sokü hast du nur wenn versucht wird etwas an deinem Vertrag zu verändern. Und sei es auch nur der kleinste Bestandteil . Solange du keinen Tarifwechsel durchführst und in dem Zug keine neuen AGBs akzeptierst können die sich auf den Kopf stellen und mit dem Hintern Fliegen fangen . Also schön die Konditionen festhalten bis man in den Torf geht .

Man kann sich als Premiumanbieter sehen wenn man einen Premiumservice sowie Netz besitzt . Bei denen ist nichts davon vorhanden. KPN ist gerade dabei seine Seele dem Teufel zu verkaufen . Ich sehe schon die Massenkündigungen . Und die D Netzbetreiber die sich die Hände reiben . Alleine durch den schlechten Ruf den o2 DSL genießt werden sie schön Feuer bekommen . Der gemeine Base Kunde tickt etwas anders als der o2 Kunde.

hör auf mit den Horrormeldungen Roland ... ich bin nicht blau ... weder vom Zustand her noch von der Seele.

Um die Festnetznummer mache ich mir als Bestandskunde keine Sorgen . Ich stelle mir folgendes Szenario vor :

1. betriebsbedingte Kündigungen "überflüssiger" Call Center Agents sowie Personal der Shops.

2. "Umstrukturierung" der Base Shops zu o2 Shops.

3. schrittweise "Abschaffung" der Base Tarife und anschließende "Umstellung" zu o2 Tarifen.

4. Zusammenlegung der Netzkapazitäten.

4. Möglichkeit als Base Bestandskunde die neuen o2 Tarife zu akzeptieren ... oder per "Sonderkündigung" entsorgt zu werden Daraus resultierend weniger Netzbelastung durch "unerwünschte" Kunden.

5. Base ist verstorben und o2 ist Marktführer.

6. Ich bin dann nicht mehr bei dem Verein .

Frage ich mich auch :

Stand Mai 57 Millarden Euro. Rating S&P "BBB"