ähem Roland ... nimm mal den Taschenrechner 
Anschaffungspreis ist alleine schon höher als vier Monate EU Flat. Und bei der EU Flat muss ich nicht auf die Uhr schauen. 
. Sicherlich habe ich ja Guthaben dabei. Aber mal ernsthaft: Hast du Interesse daran noch ne zusätzliche Sim mitzunehmen nur weil Base rumzickt? Ich nicht.
Vielen Dank . Ich denke dabei nicht nur an mich sondern an jeden den es eben betrifft. Das ist das was mir wichtig ist.
Du kannst da gerne abwarten. Ich werde denen von vorneherein die Grenze aufzeigen. Ich will primär nichts mehr als Sicherheiten. Wenn meine Flexi die auch schon ein paar Tage auf dem Kreuz hat mal einen Schaden bekommt möchte ich einfach nur einen reibungslosen Ablauf. Es dreht sich für mich einfach um das Prinzip. Ich habe überhaupt keinerlei Interesse daran mich dann wenn es darauf ankommt mit der E-Gruppe herumzuschlagen weil mal wieder Demenz angesagt ist. Und es dreht sich auch um die AGB`s vor dem 01.02.2014 sowie den gültigen Rechtstext auf der Homepage. Als Kunde hat man nicht nur Pflichten. Sondern auch einige Rechte. Und wenn ich sie nicht erhalte dann fordere ich sie ein. Nicht mehr und nicht weniger. Wenn ich eine Rechnung nicht zahlen würde dann hätte ich recht schnell Post im Briefkasten. Jetzt bekommen sie eben Post von mir weil sie mal wieder versuchen die Regeln zu umgehen. Gleiches Recht für beide Seiten.
Wer Interesse hat der E-Plus Gruppe mal so richtig einen vor den Bug zu schießen der soll sich per PN bei mir melden und mir seine Erlebnisse schildern bezüglich der Flexi und auch der EU Flat. Das Schriftstück welches in Arbeit ist soll ein wenig länger werden. Und es soll auch nicht nur an die E-Plus Gruppe gehen sondern noch an einige uns bekannte Onlineplatformen die sich mit der Mobilfunkthematik auseinandersetzen. Die Hotline hat gestern schon meine Warnung erhalten. Das erinnert mich an die Geschichte mit den Mietgeräten aus dem Jahre 2010 als man sich nicht an die gültigen AGB`s aus dem Jahre 2008 erinnern wollte (3 Monate Mietpreis als Ablöse). Ich habe mich seinerzeit neun Monate damit auseinandergesetzt und es mit aller Härte ausgesessen. Wenn Base denkt das ich kapituliere liegen sie ziemlich daneben. Ich sitze es aus. Egal wie lange es dauert.
Ich vermute ganz einfach mal das im Hintergrund schon geheime, nicht erlaubte Absprachen mit o2 laufen.
Ich bin dabei sämtliche Fakten zusammenzutragen was die EU Flat sowie die Flexi Card betriift. Alle relevanten Dinge werden per Snipping Tool ausgeschnitten und bei mir gespeichert. Man muss die Dinge die ich schriftlich fixiere und an den Vorstand sende auch belegen können. Als erstes Beispiel nenne ich da einmal den Rechtstext bezüglich der EU Flat auf der Homepage.
Ich habe selten so einen Unsinn gelesen. Das Motto könnte auch lauten:
Wie generiere ich noch mehr Karten und ziehe dem Kunden noch mehr Geld aus der Tasche.
:flop: :flop: :flop: :flop: :flop:
Sag ich dir:
Weil ich erstens stur bin. Und weil ich das zweitens sowieso bin.
Und mal zum selbstgemachten Stress:
Ich habe kein Problem damit wenn Dinge für alle oder keinen gelten. Aber sobald es anfängt in einer Zweiklassengesellschaft zu enden dann werde ich da schonmal etwas "unnett". Es ist logisch das Karten auf Teufel komm raus generiert werden sollen. Aber ich nehme mir auch das Recht heraus auf Fehler hinzuweisen wenn ich sie finde. Und zur Not beiße ich mich auch daran fest. Es gehört nicht zu meiner Mentalität alles stillschweigend hinzunehmen. Es macht mir einen Heidenspaß meinen Provider zu quälen wenn es ich muss.
Ich gehöre zu der Art Kunde die mit einer Konequenz eines Uhrwerks seit 2005 seine Rechnungen bezahlt. Ohne Mahnungen oder Rücklastschriften. Und ich habe Pflichten weil ich eine Dienstleistung in Anspruch nehme. Diese erfülle ich. Aber ich nehme mir auch die Rechte als Kunde und fordere sie konequent ein wenn es sein muss. Bis zur Chefetage. Wenn ich zu allem ja und Amen sage dann würde ich über den Tisch gezogen werden in allem. Und nein ich würde die Reibung dabei nicht als Nestwärme empfinden.
Mich interessieren die AGB`s ab dem 1.2. nicht. Sie betreffen mich nicht. Ich muss ihnen nicht zustimmen. Sie müssen mir in physischer Form vorliegen. Für mich gelten immer noch die von davor. Und da besteht das Problem bei Base. Sie stellen sich selber ein Bein durch die Dinge die sie auf der Homepage kommunizieren sowie den Rechtstext. Und genau da setze ich an und bohre so tief bis ich auf Öl stoße. Ganz einfach.
Richtig gerechnet :top:
Ich habe gerade mal ein Schwätzchen mit der Hotline gehalten. Das System sagt: entweder Flexi oder EU Flat. Da ist wohl eine sehr geschickte Sperre eingebaut. Ich habe mal auf den Rechtstext sowie den alten AGB`s vor dem 01.02. hingewiesen. Die Schweißperlen habe ich bis zu mir gespürt.
Ich bin noch nicht fertig mit der Bande. Ich fange jetzt erst an ... weil ich gerade richtig Lust dazu habe die mal wieder ein bisschen zu "nötigen" .
Sicher gehts noch. Nur sollen sie es dann bitte direkt auf der Homepage kommunizieren und nicht versteckt in den AGB`s. Da wird mit zweierlei Maß gemessen. Ich kann dem "Singlecardnutzer" nicht die Variante anbieten und den "Flexinutzer" außen vor lassen. So funktioniert es nicht. Und ich kann nicht großspurig auf der Homepage Werbung damit machen:
"Zu jedem All In buchbar"
....
So läuft es nicht. Entweder mache ich es als Anbieter ganz. Oder ich lass es ganz bleiben. So funktioniert es auf Dauer nicht. Aber Base ist ja dafür bekannt das es erst richtig knallen muss durch die Kunden bevor dort etwas verstanden wird. Das war konstant in den letzten Jahren so.
Sechs setzen. Durchgefallen. Sie kriegen es mal wieder nicht hin.
:flop:
