Beiträge von handy4less

Zitat

Original geschrieben von evaristegalois
Aber hier steht nirgendwo etwas von talkline:
http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAP…iewItem&item=200015169667
Da kann ich doch auf einen original O2-Vertrag pochen, oder?

naja....

da steht : "Vertragspartner für den Handyvertrag ist immer der jeweilige Netzbetreiber oder Provider, die eteleon GmbH vermittelt den Handyvertrag."

Der Vertragspartner wird nicht genannt. Und da dort nirgendwo o2 Germany GmbH &CoKG steht, und es auch noch o2 Provider gibt....

Hier wird der endgültige Vertragspartner nicht näher definiert. Meiner Meinung nach ein Verstoß des Händlers gegen das BGB (BGB-Informationspflichten-Verordnung (Langtitel: Verordnung über Informations- und Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht) ), da laut ebay AGB beim Sofortkauf in der Regel schon ein Kaufvertrag zu Stande kommt....

Christian

Zitat

Also, das ist doch eindeutig:

klicke doch mal auf http://www.eteleon.de/shop/ang…_K800i_mit_3_2_Megapixel_

Unter dem Bild des handys steht eine Überschrift : "Tarif"

In dem Feld darunter ist eine Auswahlbox. Zu lesen dort "by default" : "o2 mit Genion Inside o2 Option" Klicke das mal an, die Box geht auf. Man kann nun ans weiteren "Tarif" "o2 mit Genion Mobile Option" auswählen. Als Überschrift in dieser Box steht für beide Optionen Talkline.

In sofern dürfte eteleon seinen Informationspflichten über den Anbieter nachgekommen sein.

Ich gebe zu, es ist sehr sehr versteckt.

Sollte denn auch Talkline im Vertragsformular stehen und die Talkline AGB dabei sein, ist alles korrekt abgelaufen.

Aber der Markt ist sehr hart umkämpft. Und wenn der Kunde es in der Angebotsbeschreibung überliest, um so besser . Hat der Kunde erst mal den Warenkorb abgeschickt oder "Sofortkauf" gemacht, hat man den Kunden so gut wie sicher. Da hilft natürlich auch das "versehentlich" falsche Einstellen eines Providers in die original Anbieter Kategorie bei ebay (was ich selbstverständlich keinem Händler unterstellen will!) .

Immer öfters wird der eigentliche Anbieter verschleiert. Da taucht dann in der Aktionsbeschreibung z.B. nur einmal in den Fussnoten zur Tarifinfo, die eh kaum jemand liesst, ganz klein das Wort "Mobilcom" auf. Aber imemrhin, wer lang genug sucht, findet meist auch den Vertragspartner vor der Abgabe der Bestellung.

Es gibt gar Händler, die bis nach der Freischaltung dem Kunden im Unklaren lassen, mit welchem Mobilfunkanbieter/Provider der Vertrag zu Stande kommt. Ein in meinen Augen dann klarer Verstoß des Händlers gegen das BGB.

Christian

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Original geschrieben von evaristegalois
So ein sch*iß-bayernweiter Feiertag! Mariä Himmelfahrt :mad:

Wollte gerade die ach so tolle eteleon-Hotline anrufen, aber die Deppen südlich des Weißwurst-Äquators haben kein Bock heute zu arbeiten :mad:

habe ich auch gerade festgestellt..........

Ich chatte gerade mit Talkline.

Wenn man sich diese Tarifinfo ansieht, dann ist die Flat nicht unter Optionen aufgeführt, sondern bei den "normalen" Kosten, wie Minutenpreisen. Ich habe deswegen Kontakt zu Talkline aufgenommen. Denn laut Punkt 5 sieht es so aus, als daß es der Genion+Flat Tarif ist. So sagte der Hotline Mitarbeiter auch gerade zur Flat : "doch die wird automatisch mit freigeschaltet ist unter Punkt 5 ersichtlich"

In der Tarifinfo auf der eteleon homepage steht die 9.99 flat als Option drauf, die man nehmen kann oder nicht. Am Gerätepreis änder sich nichts.

Es könnten somit die eteleon Tariflisten nicht aktuell sein. Man müsste somit bei eteleon unbedingt mit abklären, ob man bei dem K800i für 0 Euro den genion oder genion+flat abschliessen muss ! Laut Talkline homepage wird bei Talkline nur mit flat angeboten.

Und zum Schluß habe ich nochmal eindeutig bei Talkline gefagt :

"bietet denn Talkline überhaupt noch den genion (ohne flat) an ?"

Antwort von TL Mitarbeiter Hauke: "leider nein"

Fazit : hier muss es sich bei dem eteleon Angebot sicherlich um den Genion+flat Tarif handeln !

Christian

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Original geschrieben von evaristegalois
Ich habe mittlerweile folgendes Angebot gefunden:
http://cgi.ebay.de/Sony-Ericss…ZWD1VQQrdZ1QQcmdZViewItem
Das dürfte wohl keiner unterbieten können

Ich war mal eben auf der eteleon homepage, dort gibt es das Angebot NUR mit einem TALKLINE o2 Vertrag. Da ist auch nichts gegen einzuwenden.

Aber mal eine bescheidene Frage...........
es scheint immer mehr in Mode zu kommen, den eigentlichen Vertragspartner im Angebot zu verschleiern oder erst gar nicht zu nennen. Verstösst ein Händler dann nicht gegen seine Informationspflichten laut BGB ? Im web-Shop steht in der Tarifbox, wenn man diese anklickt, auch Talkline drin. In sofern sollte die Informationspflicht sicherlich erfüllt sein. Aber im ebay Angebot steht das nicht. Hier wird der Kunde erst nach dem "Sofortkauf" aufgeklärt.

Deswegen meine Frage an die Juristen hier im Forum : reicht die Aufklärung über den Vertragspartner erst nach dem "Sofortkauf" aus ?

Ich habe die Informationspflicht des Händlers bisher immer als extrem wichtig angesehen, deswegen biete ich in diesem Monat einen ganzen Teil Angebote nicht an, weil der entsprechende Großhändler im Angebot bewusst den Vertragspartner nicht nennt und sogar im Bestellvorgang AGB eines anderen Anbieters eingebaut hat.

viele Grüße

Christian

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Original geschrieben von harvey
  handy4less

Kann man die vorhandene Telekom-Festnetznummer portieren lassen? Eine Bekannte überlegt den Wechsel vom Festnetz, da Wenigtelefonierer und gute D1-Anbindung in ihrem Wohnbereich. Die Kündigungsfristen bei Telekom sind ja sehr kurz, wie würde sowas ablaufen?

muss ich anfragen. Ich melde mich, sobald ich eine Antwort von t-Mobile bekommen habe.

Christian

Hallo,

wir können das Nokia 6233 Silver Alloy oder Classic Black mit einem orig T-Mobile D1 Relax 50 24 Monatsvertrag für 0,- Euro versandkostenfrei anbieten (freie Ware).

Die Anschlußgebühr entfällt, wenn an einem der Aktionstage die Freischaltung vorgenommen wird.

Bei Interesse bitte melden.

viele Grüße

Christian

Zitat

Original geschrieben von cashphone.de

Wo ist da bitte der Hinweis auf den Anbieter? :confused:

das ist auch ganz geschickt versteckt. Erst wenn man die Tarifauswahlbox anklickt, erscheint in dieser Box als Oberbegriff "Talkline" .

Christian

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Original geschrieben von geizhandy.net
Bleibt abzuwarten, wie er reagiert.

erster Erfolg

Im Bestellvorgang kann man nun die AGB des entsprechenden Anbieters einsehen.

Damit weiß ich wenigstens bei der Angebotseinrichtung auf meiner Seite, über welchen Anbieter das geht und kann das nun im Shop publizieren.

Damit sollten dann die rechtlichen Probleme erledigt sein .

EDIT 1500 Uhr :

schlechte Nachrichten, das Angebot ist wieder von unserer Seite runter genommen. Es wird nämlich bei jedem Angebot auf die TPH AGB verwiesen, auch wenn später MC oder sonst was geschaltet wird (was da später gemacht wird, weiß nur der Großhändler).

Da kommen so Sprüche von Großhändler, wie : "... nicht alle Angebote kommen von TPH aber man darf sich ja auch mal vertun" oder : " ...welcher normalsterbliche Verbraucher kratzt denn den Provider, die wissen garnicht was damit gemeint ist. "

Oder was wie : "... Sie wollen oder haben die Taktik, die hinter der Aktion steht nicht verstanden - stimmt's? "

Natürlich verstehe ich die Taktik. Gar keine Frage. Viele Provider möchten nach aussen (zur Zeit) nicht mit 1Euro BASE Angeboten in Verbindung gebracht werden.
Und schon wird der auf der Seite und auch im Bestellvorgang nicht genannt. Die Provider machen nun keinen Stress mehr.

Fazit : Der Kunde erteilt einen Blankoauftrag, wo der Händler entscheidet, wer der spätere Vertragspartner des Kunden sein wird. Dazu unterschreibt der Kunde für AGB, die er u.U. nie erhalten hat.

Rechtlich äußerst bedenklich - das ist noch milde ausgedrückt. Jeder Händler, der das Angebot so anbietet, macht sich sicherlich mit strafbar, schließlich liegt sicherlich ein Vergehen gegen die Informationspflicht gemäß BGB vor.

Christian

Re: Re: Re: CleverOne S oder BASE mit folgendem Handy

Zitat

Original geschrieben von klorindo
Euer Angebot funktioniert nicht. ???

Guten Morgen,

der Großhändler hat die Angebote neu zusammengestellt.

Jedoch verstösst die neue Angebotsdarstellung möglicher Weise gegen geltendes deutsches Recht (BGB-Informationspflichten-Verordnung (Langtitel: Verordnung über Informations- und Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht) ), da der Kunde vor seiner Bestellung nicht über seinen Vertragspartner aufgeklärt wird. Der Kunde soll nur noch "Provider - Base" bestellen, und der Großhändler will dann einfach dem Kunden einen MC oder TPH oder einen wer weiss was Base Vertrag freischalten, es sei ja "eh alles das selbe", so der Großhändler.
Als AGB im Bestellvorgang werden dann auch noch die AGB von original E-Plus dargestellt :eek: . Ich kann mir nicht vorstellen, daß diese identisch mit den AGB von TPH, MC usw sind !

Aus diesem Grunde kann ich seine Angebote nicht mehr online stellen, bzw vermarkten, da ich mich sonst evtl. selber strafbar machen könnte.

Ich hoffe, daß der Großhändler nochmal zur Vernunft kommt und seine Angebotsdarstellung überdenkt, dann steht der Wiederaufnahme seiner Angebote nichts mehr im Wege.

viele Grüße

Christian

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Original geschrieben von caoz
Mh, da schein ich irgendwie blind gewesen zu sein, denn ich habe keinen Hinweis auf einen Provider gefunden zu haben.

das ist auch ganz geschickt versteckt. Erst wenn man die Tarifauswahlbox anklickt, erscheint in dieser Box als Oberbegriff "Talkline" .

Christian