Beiträge von mANoLo27

    Guten Abend allerseits,


    damit ich präpariert bin, wenn mein Original VF Data Go eintrifft:


    Bei einem Datenvertrag ist der von CallYa bekannte USSD-Code *100*(Aufladecode)# zu verwenden, richtig?


    Oder kann ich auch - sofern möglich - die 22922 anrufen?
    Falls es funktioniert, der Anruf ist kostenlos, richtig?


    Gibt es inzwischen noch andere (zuverläsigere) Wege der Aufladung?


    Die erfolgreiche Gutschrift ist ausschließlich auf der nächsten Rechnung ersichtlich?


    Das letzte Mal, als ich diese Praktiken angewandt habe, war 2011 oder 2012 bei md - ein wahres Abenteuer... :rolleyes:


    Danke und Gruß,


    mANoLo

    Hallo Konrad,


    tolles Angebot!
    Von Seiten otelo erhält man bei eingehender Portierung derzeit 25€ Wechselbonus, richtig?


    Für diejenigen, die kaum SMS schreiben und nur wenig Daten benötigen:
    Wird es eine ähnliche Promotion demnächst auch mit der otelo Flat M für 19,99€ monatlich geben?


    Hier hatte ein anderer Händler vor kurzem ein attraktives Angebot mit dem "normalen" Galaxy S6 64GB...

    Hallo Patrick,


    ich habe mehrere Fragen:


    Warum habt ihr zwei versch. Firmenadressen samt unterschiedl. GF, aber nur eine GmbH? Erschließt sich mir nicht so ganz.


    Manche bei der Bestellung angebenen Details wurden nicht korrekt in die Auftrags-pdf übernommen:
    -EVN: Kostet dieser nun etwas? (Im Bestellvorgang kostenlos vollständig angegeben, im Auftrag ist "keine V.-Übersicht" markiert.
    -Telefonbucheintrag: In der Bestellung war natürlich keiner ausgewählt, alles andere macht bei einem Datenvertrag auch keinen Sinn. Im Auftrag ist "Eintrag" markiert.


    Eine abweichende Lieferanschrift kann nicht (mehr) definiert werden?


    Und zu guter letzt ein Verbesserungsvorschlag:


    Ich bin davon ausgegangen, dass die Vertragsunterlagen nach der Bestellung zum Abruf/Download etc. auf Eurer Website bereitgestellt werden - so kenne ich das von anderen Anbietern, meist i.V.m. einem Kundenlogin.
    Ein anschließend unverschlüsselter Versand der Dokumente per eMail ist vor dem Hintergrund, dass diese einen kompletten personenbezogenen Datensatz enthalten, m.E. etwas unglücklich. Da kann die Bestellung noch so SSL sein, wenn es retour ungesichert fließt. So bleiben vom Datenschutz nur die Daten übrig...
    Denkt mal darüber nach.

    Gutschrift von Freundschaftswerbung bei Portierung


    Kurz nach Bestellung bzw. Aktivierung der SIM bei gleichzeitiger Angabe einer Nr. zur FSW wurde eine Portierung beauftragt, die nach kurzer Zeit durchgeführt wurde - s.o.


    Die Gutschrift der FSW erfolgte gestern bei der beteiligten anderen Nr.
    Die SIM, auf der mittlerweile die neue Nr. aktiv ist, hat bis dato nichts erhalten.


    Erfolgt die Zuordnung der FSW ausschließlich über die Rufnummern?
    Wenn ja, wird die noch ausstehende FSW in's Leere laufen, da die ursprüngliche Nr. nicht mehr vergeben ist.
    Oder dauert das ein wenig, bis die FSW den Weg über die portierte Nr. zur eigentlichen SIM gefunden hat?
    Wie sind da Eure Erfahrungen?


    PS: Die Zeitspanne zwischen Freischaltung der online bestellten SIM und Gutschrift der FSW auf der "anderen Seite" beträgt 10 Tage - ging also recht fix.

    Zitat

    Original geschrieben von holzgewehr
    Ich dachte immer das eine Portierung nur durchgeführt werden kann, wenn der Inhaber der Nummer der selbe ist!?
    [...]


    Nein. Zumindest TELEFONICA/FONIC ist da recht freizügig, und das ganz offiziell.


    Siehe hier.


    Die abgehende, sofortige Portierung aus einem laufenden Vertrag wurde ganz formlos per Online-Chat aus dem Kundenbereich freigegeben. Anschließend die Daten bei FONIC hinterlegt, s.o.


    Aber auch hier verlief nicht alles einwandfrei:
    Statt für die Restlaufzeit des Postpaid-Vertrages eine neue Rufnummer zuzuteilen, dachte sich mobilcom-debitel kurzerhand, dass sich das für die letzten drei Tage doch eh nicht mehr lohnt... :rolleyes:


    Solange die Grundgebühr entsprechend verringert wird, ist es irrelevant. Per se ist das Vorgehen m.W. dennoch gesetzeswidrig.


    Ich beantworte mich mal selbst:


    Eine zu FONIC eingehende Portierung einer Rufnummer, die nicht mit den persönlichen Daten des Vertragsinhabers bei FONIC übereinstimmt, ist nachwievor erfolgreich möglich.


    In dem mir vorliegenden Fall ist der Nachname identisch, der Vorname und das Geburtsdatum weicht ab. Acht Tage nach Beauftragung der Portierung war sie in den Morgenstunden aktiv.


    Und ja, der Vertragsinhaber bei FONIC bleibt natürlich derselbe wie vor der Portierung. Somit hat die Nummer quasi auch den Besitzer gewechselt.


    Ob das mit einem komplett anderen Namen (abweichender Vor- und Nachname) auch so problemlos geht?

    Zitat

    Original geschrieben von Dashboard
    Es kommt drauf an bei welchem Provider der ursprüngliche Vertrag abgeschlossen wurde? Das erkennst du meinst an deine Kundennummer. Um sicher zu gehen würde ich bei MD nachfragen bei welchem Anbieter die anfrage erfolgen muss.


    MD antwortete, "mobilcom" sollte bei FONIC zum Erfolg führen, was es auch tat:
    Gerade einmal 24 Stunden später ist nun bekannt, dass die Portierung in 7 Tagen durchgeführt wird.

    Der Vertrag existiert jetzt erst seit zwei Jahren, wurde also unter m-d mit der Kd-Nr. MC... abgeschlossen.
    Da das FONIC-Auswahlmenü nichts anderes hergibt als die o.g. und der Vertrag im VF-Netz aktiv ist, stimmt weder debitel (o2) noch d-light (ist ja eh was anderes). Von daher gibt es eigentlich keine andere Möglichkeit.
    Aber ich frage trotzdem nochmal nach...