Beiträge von mANoLo27

Zitat

Original geschrieben von morsum
[...] und 15 Euro für den Werber [...]

Quelle?
15 Euro Startguthaben, 10 Euro Aufladebonus und 25 Euro bei MNP - das beinhaltet die aktuelle Aktion. Die Freundschaftswerbung wird laut den FAQ nachwievor mit 10 Euro Guthaben vergütet.

Btw: Dass die Aufbuchung der Freundschaftswerbung eine reguläre Gültigkeitsverlängerung zur Folge hat, kann ich bestätigen.

Wenn die Freundschaftswerbung grundsätzlich wie eine normale Aufladung gewertet wird, müsste diese auch den Erhalt des o.g. Aufladebonus' nach sie ziehen, sofern die bis dato noch nicht aufgeladene, neue Karte selbst die Werberfunktion einnimmt.

Zitat

Original geschrieben von JHV
Was mir gerade im Online-Manager (aka "Loop Kontocheck") aufgefallen ist:

...und anscheinend schon wieder wech! V.I.A.G.-Dauer-Bastelbude halt... :mad:

Zitat

Original geschrieben von Goody
Wenn 15 Monate keine Aufladung
oder eine kostenpflichtige Aktion (Call/SMS/MMS/Daten) erfolgt ist,
sollte die 12007 je 60 Tage angerufen werden,
dann wird auch nix deaktiviert.

Danke, so wird's in Zukunft gemacht!

Servus,

erstmal vielen Dank für die nützlichen Tipps.

Klar, eine Reaktivierung der Karten wäre natürlich denkbar, aber i.V.m. einer Umbuchung zu aufwändig. Und da VF ja schon die Kündigung ausgesprochen hat, sind die Chancen für die Erstattung des vorhandenen Guthabens (die bei auf lange Sicht zu wenig Verbrauch irgendwann sowieso in's Haus gestanden wäre) hoffentlich etwas höher. Außerdem ein Schwung Karten weniger, um die man sich kümmern muss...

Das ist natürlich per se richtig, aber dann soll VF halt mit offenen Karten spielen, ein offizielles Gültigkeitszeitfenster einrichten und gut is. Selbst die Münchner schaffen es inzwischen sehr zuverlässig, zusätzlich zum definierten Datum entsprechende Infobriefe zu versenden. Naja, aber was man so allgemein zum roten Service zu lesen bekommt, da passt das ja in's Bild.
Der Hinweis auf die 12007 klingt probat: Das hilft bei allen Karten, unabhängig wie alt bzw. wie oft in Gebrauch etc.? Dann wäre ja eine pauschale und regelmäßig geplante Anwahl, z.B. alle 6 Monate eigentlich ganz sinnvoll, oder?

Jetzt wird es erstmal auf einen freundlich formulierten Brief hinauslaufen. Wenn VF der Auszahlung nicht nachkommen sollte, kann man immer noch über Alternativen nachdenken.

Euch ein schönes Wochenende - I'll keep you updated!

mANoLo

Auszahlung nach bereits erfolgter Deaktivierung

Servus in die rote Runde,

folgender Fall liegt vor:

• Mehrere Original-Callya-Karten im Bestand, direkt vom Netzbetreiber, registriert Anfang 2011 mit validen und immer noch aktuellen Daten.
  

  
  

• Letzte Einwahl ins Netz Ende 2012, also vor rund 8 Monaten. Bis dato Nutzung als "Sammelkarten", d.h. regelmäßiger Empfang von Transfers.
• Die betroffenen SIMs sind nun deaktiviert, eine entsprechende Ankündigung/Warnung etc. per Brief ging definitiv nicht ein, die bei Registrierung hinterlegten Adressdaten sind nachwievor aktuell. Wann die Kündigung seitens VF stattfand, ist also nicht nachvollziehbar.
  

  
  

• Aufgrund des o.g. Einsatzes ist die Summe des Guthabens nicht unerheblich.
  

  
  

• Gerade vor dem Hintergrund des diesbezüglich mehr als schwachen Kundenservicesbesteht an einer Reaktivierung der Karten kein Interesse: Wenn VF so mit Kunden verfährt und quasi still-heimlich einem die Möglichkeit nimmt, das vorhandene Guthaben weiter zu verwenden, soll es so sein.
  

  
  

• Fazit: Wer A sagt, muss auch B sagen, d.h. Erstattung bzw. Auszahlung der Schuld, also des Guthabens.

Wer hat schon Erfahrungen mit bereits deaktivierten SIM-Karten?

Wenn irgendwie nur möglich, soll die Rücksendung der original SIMs vermieden werden - ein ungutes Gefüh bleibt einfach, wenn man das "Beweismittel" in Richtung rote Servicewüste schickt.

Aktuelle Idee:
Briefversand mit Bezugnahme auf die Kündigung seitens VF und daraus resultierender Forderung der Guthabenerstattung samt Frist (14 Tage?) samt allen Daten der betroffenen Karten per Einschreiben.

Gut so? Wie geht's evtl. besser? Was meint die erfahrene Gemeinde?

Besten Dank und sonnige Grüße

mANoLo

Zitat

Original geschrieben von 0151
[...] Für die simyo Karten nehme ich die simyo-Bankverbindung, für die blau.de-Karten die E-Plus-Bankverbindung. Gab so noch nie Probleme; zuletzt erst vor ein paar Tagen wieder gemacht.

[...]

Gruß,
0151

Für blau-Karten funktioniert also immer noch die im Wiki hinterlegte ?

Folglich werden dort keine Beträge unter 5€ geschluckt oder einem Bonuskonto gutgeschrieben wie beim "original"
blau-Konto - richtig?

Was passiert, wenn man für blau.de (versehentlich) auch die simyo-Kontodaten verwendet - Geld weg/retoure etc.?

Danke & Gruß!

Zitat

Original geschrieben von dexter_morgan
Fonic für kurze Zeit mit 15€ Startguthaben bei Bestellung online

klick mich

Tja, habe die letzten FONICs aus der letzten PB-dm-Aktion am vergangenen Samstag registriert - diesmal zwei Tage zu früh...

Als nicht so versierter Xtra-user erlaube ich mir eine kleine Rückfrage, bevor ich was unternehme:

Auf der verlinkten Angebots-Website findet sich in der Fußnote im zweiten Satz die Info: "bei Buchung bis 28.02.2013 entfällt der Optionspreis im ersten Monat."

Bedeutet das also, dass ich die "Xtra Flat Daten" nicht nur online (Button "Jetzt buchen"), sondern auch z.B. direkt über's Handy im Tarifmanager buchen kann, um den ersten Monat kostenlos zu erhalten?

Zitat

Original geschrieben von derwesa
hoffen wir mal das Problem aus Absatz 2 tritt hier nicht auf...

http://www.teltarif.de/mobilfu…g-problem/news/47723.html

...das hoffe ich auch!
Jedenfalls taucht im Web-Portierungsformular des LIDL-Kundenbereiches im Menü zur Auswahl des abgebenden Providers "Fonic" als solches auf.
Nichtsdestotrotz wäre ich um jede weitere Stimme, die von einer solchen, bereits durchgeführten Portierung berichten kann, sehr froh.

namorico, vielen Dank für Deine Bestätigung! :top:

Dann müsste es auf die LIDLs folglich auch jeweils die 25€ Bonusguthaben geben, auch gut.

Mal sehen, was es mit der hier bereits erwähnten telefonisch beauftragten Portierung auf sich hat - versuchen werde ich es mal.