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Super, das taugt!
Aber jetzt mal ganz generell:
Natürlich bist DU Inhaber der Seite, DU bist dafür verantwortlich und DU zahlst auch dafür, aber: Es ist UNSER Wiki mit all UNSEREN Erfahrungen - und WIR haben ALLE etwas davon!
Auch wenn das Datenmanagement nüchtern gesehen Deine Aufgabe ist, sollte sich IMHO jeder, der das Wiki regelmäßig in irgendeiner Form nutzt, am heutigen Schaden bzw. dessen Folgekosten in irgendeiner Form - und wenn auch nur indirekt - beteiligen.
Also Leute, bestellt Karten, was das Zeug hält - denn was ist treffender & schöner als ein Prepaid-Wiki mit Prepaid-Karten zu unterstützen? 
Apropos: Die Idee mit der P-SMS samt adäquaten Keyword finde ich auch nicht schlecht, so könnte man dem Mike sinnvoll mit PP-Restguthaben helfen...
Gutes Gelingen!
mANoLo
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Zitat
Original geschrieben von pithein
[...]
Eventuell Abfrage mit *104# oder SMS mit "Status InternetM" an 5667.
Über die *104# war das Pack noch nie gelistet. Aber danke Dir für den Hinweis mit der Simse:
Habe mal nur "Status" an die 5667 gesendet und prompt kam Folgendes zurück:
"[...] Ihre Buchungen: SURFEN. [...]"
Die Detailabfrage ergab zusätzlich, dass "SURFEN" bis 8.3.11 aktiv ist! :top:
pithein, tausend Dank!
Edith: und mario.meininger natürlich auch! Wie immer - TT = kompetente Hilfe in Echtzeit! :top:
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Zitat
Original geschrieben von pithein
Was, nicht mal GPRS-fähig?
Hm, eigentlich schon, nur hat das bei meinem 6310i irgendwie noch nie funktioniert. Benötigen tu ich es aber auch nicht...
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Zitat
Original geschrieben von Síemenshandyfan
[...] ich setze prominent auf die Hauptseite einen Text mit der Bitte, eine kostenlose Freikarte von o2 zu bestellen. Dafür bekomme ich 3,-€ Provision und der Besteller hat keine Umstände bzw. kann vielleicht sogar was damit anfangen...
[...]
Bye, Mike
Mike, das ist doch ne gute Idee!
Falls die Datenrettung länger dauert: Kannst Du die Bestellmöglichkeit in die aktuelle Wartungsarbeiten-Seite integrieren?
Dann können wir in der Zwischenzeit schonmal ordern, Freikarten gehen doch immer!
Und generell: Aus (einem solchen) Schaden wird man klug - ich spreche da aus eigener Erfahrung...
Auf das die Datenretter rasch vorankommen!
mANoLo
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Zitat
Original geschrieben von pithein
Warum Stick? Mit dem Handy gehts doch auch.
Ähem, soll ich mich outen? Ich bin ein Oldschooler und habe kein internetfähiges Handy (mehr)...
Wollte einem Bekannten einen Gefallen tun und ihm den Probemonat mal "schnell" buchen.
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Zitat
Original geschrieben von stefanei
Hallo zusammen,
habe grade versucht, den Gratismonat zu buchen und direkt die Rückmeldung "Die Bestellung von SURFEN war leider nicht erfolgreich, bitte wenden Sie sich an die Kundenbetreuung..." bekommen.
Ein Anruf bei der Hotline ergab, das es den Gratismonat nicht mehr gibt. [...]
Hm, also das kann so nicht ganz stimmen:
Habe gestern die berühmte "START SURFEN" versendet (mit der Karte wurde der Gratismonat noch nie genutzt), prompt folgte die übliche Aufforderungs-SMS, jedoch kam auf meine Antwort-SMS mit "JA SURFEN" bis dato keine Bestätigung...
Habe derzeit leider keinen Stick zum Testen da, evtl. ist der Freimonat ja trotzdem bereits aktiv.
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Gäbe es den Zivildienst noch, würde ich meinen Sohnemann in den GB23 zur 24/7-Intensivbetreuung schicken - mit seinen 10 Jahren ist der Manni in dem Berufsfeld leider halt ein alter Sack... 
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Aktueller Stand meiner MD-Mobilcom-Verträge:
Auch auf den kürzlich eingegangenen, zweiten Rechnungen wurden meine Aufbuchungen vom 29.12.10 immer noch nicht eingepflegt bzw. gutgeschrieben! :flop: :mad:
Horizon: Gib doch mal Feedback, wie es sich in Deinen Fall verhält.
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Re: AG doch berechnet
Zitat
Original geschrieben von frischel
Gestern kam die zweite Rechnung, noch keine Gutschrift der AG. Mal sehen, ob das mit der dritten Rechnung klappt!
Dito.
Und was passiert, wenn die AG auch auf der dritten Rechnung nicht gutgeschrieben wird? Ich hatte derartige Probleme bei o2 bis dato noch nie - schon komisch...
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Hallo,
das ist natürlich sehr ärgerlich bzw. bestätigt meine Haltung, die Hotline nie für Vertragsänderungen etc. zu kontaktieren, sondern derartige Anliegen ausschließlich schriftlich zu übermitteln.
In Deinem Fall würde ich es in jedem Fall sofort via eMail (da bekommst Du auch promt eine Eingangsbestätigung in Form einer Kontakt-ID samt Zitat Deiner ursprünglichen Nachricht) und ggf. auch per Fax die irrtümlich berechneten 19 Euro unter Angabe der Aussage der Hotline widerrufen. Auch sollte ein Briefversand (Absender siehe Rechnung) in Erwägung gezogen werden.
Für eMail bzw. Fax verwende ich:
Kundenservice@t-mobile.de
01805/330633
Generell ist Deine Situation natürlich doof, da Du die Aussage der Hotline über die Kostenfreiheit des Tarifes wahrscheinlich nicht beweisen kannst. Aber evtl. liegt wirklich ein "einfacher" Irrtum vor, was ich aber adhoc nicht beurteilen kann, da ich in der pinken Tarifwelt nicht sonderlich firm bin.
Viel Erfolg!
mANoLo
PS: Edith verrät, dass ich mal wieder zu viel getextet habe & Rudi78 schneller war...
