Beiträge von cosbeos

Zitat

Original geschrieben von ViP
Sky: Dann können wir mit Ihnen auch nicht mehr leben! Tschüß!

Irgendwie geil halt uns doch mal auf dem Laufenden. Kann mir gut vorstellen, dass sie irgendwann angeschissen kommen... Stellt sich natürlich die Frage ob du überhaupt verlängern willst :p

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Falls ihr mit dem TouchPad euren PC oder Mac fernsteuern wollt:
http://blog.palm.com/palm/2011…-making-a-big-splash.html

Es gibt gerade Promocodes, viel Spaß damit. Ich bin sehr zufrieden mit der App.

Prilmayer als Käufer.

Alles super geklappt. Sehr schnelle Zahlung, netter Kontakt. So kann es weitergehen

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Zitat

Original geschrieben von schwuppi
...zum Testen drei Monate Sky Go kostenlos...

Musst du Sky Go dann kündigen, oder läuft die Testphase automatisch aus?

Zitat

Original geschrieben von dasmot
Hey cosbeos,

welchen Grund Deines aktiven Anrufens hast Du genannt?

Ich finde, wenn man sich selber meldet offenbart man vielleicht eine schlechtere Verhandlungsposition als wenn Sky Dir hinterherläuft.

Musstest Du noch verhandeln oder hast Du das Angebot direkt so bekommen?

Gruß
dasmot

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Das Gespräch hat sich wie folgt angehört:
Ich: Guten Tag, ich wollte mal fragen, ob meine Kündigung so bestehen bleiben soll, oder ob sie ihr Angebot endlich nachbessern...
Sie: Wir haben hier das tolle 4/8 Angebot, was halten sie davon?
Ich: gut dann lassen wir das mit der Kündigung
Sie: Momentan, was wollten sie genau haben?
Ich: 12 Monate Supersport-Paket verlängern zu den gleichen Konditionen
Sie: Kleinen Moment, ich kläre das mal
Ich: Ok
Sie: (nach ca. 15 Sekunden) Hr. X kein Problem, dass machen wir so (dann hat sie noch mal die Konditionen aufgezählt)
Ich: Alles klar machen wir so, eine Sache noch, nach dem Receiver-Update spinnt der total rum.
Sie: Möchten Sie einen neuen Receiver mit Festplatte haben? Einmalig 49 Euro.
Ich: Alles klar nehme ich.

Ich fand das Angebot in Ordnung, klar durch die 49 Euro einmalig hat sie rechnerisch meine Grundgebühr trotzdem erhöht, aber wenn ich sehe, was teilweise die anderen hier bekommen haben, geht das in Ordnung.

Edit: Wenn der Receiver nicht besser ist, geht der einfach wieder zurück und ich behalte den alten.
dasmot versuch es doch mal am Vormittag, vielleicht dürfen die Callcenter-Mitarbeiter nur eine bestimmte Anzahl an VVL zu den Konditionen machen :cool:

Erst konnte mir die Sky-Mitarbeiterin auch nur das 4/8 Angebot machen.

Daraufhin habe ich gemeint, dass einige Bekannte von mir auch ohne Probleme verlängern konnten. Nach kurzer Rücksprache bei ihrem Chef (k.A. ob das wirklich so war, ich war nur 15 Sek. in der Warteschleife). Konnte sie mir doch das Angebot machen...

Nunja, ich gebe umgehend bescheid.

Ich habe gerade eben über die Sky-Hotline 0800/33046238

meinen Supersport-Vertrag (zum 30.09.11 gekündigt) um 12 Monate verlängert.
Preis weiterhin 24,90 Euro/Monat (über volle 12 Monate)

dazu habe ich noch den Festplatten-Receiver für einmalig 49 Euro bestellt.

Sobald ich die schriftliche Bestätigung habe, kann ich gerne noch mal bescheid geben.