Beiträge von SirM

Neu ist der Vertrag nicht. Ich kann bei meinem Vertrag nirgends erkennen, welcher "Surf-Tarif" gebucht ist.

Wenn ich den Menüpunkt "Zusatzoptionen" anklicke, bekomme ich den Hinweis, dass ich momentan online keine Änderungen vornehmen kann (schon seit Tagen).

Hatte gestern mit der Hotline gesprochen. Sie wollte den Testmonat für mich manuell eingeben. Spätestens über Nacht sollte ich die Bestätigungs-SMS bekommen.

Bis jetzt habe ich aber noch keine SMS bekommen; wenn ich per SMS "Status surfen" an die 4545 sende, bekomme ich nur als Antwort: "....in Bearbeitung".

Da ich bei meinen o2o online-Vertrag bisher kein Pack gebucht habe, würde dann diese Berechnung stattfinden?

Bereits inklusive: Minutenpreis mit Tages-Airbag:
Mit der Standardabrechnung für 0,09 €/Minute ohne Pack surfen. Bei Erreichen von 3,50 €/Tag wird der Tages-Airbag aktiviert.

Oder muss das auch extra gebucht/beantragt werden?

Zitat

Original geschrieben von KleinerMarcel
Da es derzeit im System klemmt, kann es durchaus sein, dass es noch etwas dauert!

Pre- oder Postpaid?

Postpaid

Klemmt?

Ich habe inzwischen eine Antwort auf meine Email-Anfrage bekommen. Das ging relativ schnell.

Die Aktivierung der Testaktion kann bis zu 72 Stunden dauern......

72 Std. sind aber schon um.

Na ja, muss ich eben abwarten.

Habe am 2.12. den kostenlosen Testmonat mit FREESURF an 4545 bestellt und eine Antwort bekommen: "Ihre Bestellung wird bearbeitet...... Sie erhalten in Kürze eine Aktivierungsbestätigung....."

Bis jetzt ist aber nichts mehr gekommen. Wie lange dauert denn die Bestätigung, bzw. Aktivierung üblicherweise?

Ich meine, dass diese Funktion bei den neueren Geräten nicht mehr vorhanden ist.

Die Synchronisierung funktioniert einwandfrei!

Genauso, wie bei o2, (wenn man bei o2 eine Simkarte hat).

Allerdings weiß man bei Sony Ericsson nicht, wo die persönlichen Daten gespeichert werden (USA, ??).

Und es bleibt bei einer "Wolke" immer die Frage, sind die Daten wirklich sicher, gibt es nicht doch irgendwann, irgendwo mal ein bedauerliches Leck?

Ich synchronisiere meine Daten weiterhin mit meinem privaten PC.

Ich hatte am 12.11. eine Mail an o2 (vertragskunden-kontakt@cc.o2online.de) abgesandt wegen meiner fehlenden Rechnung.
Am 15.11. habe ich eine Antwort bekommen. Zwar sicherlich nur ein Textbaustein, aber immerhin drückt dort noch jemand auf den Absendeknopf (im Gegensatz zu Alice, von wo ich keinerlei Antwort mehr bekomme, ebenfalls wegen einer Rechnungsangelegenheit).

AntwortText:
Guten Tag Herr ........
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten. Leider kam es zu einem Fehler bei der Erstellung Ihrer Rechnung. Dieser Vorgang wird gerade geprüft.
Bitte haben Sie noch etwas Geduld für die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die fehlende senden wir Ihnen baldmöglichst zu.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Wenn Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da. Wir wünschen eine angenehme Woche.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Kundenbetreuer

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Wenn ich jetzt im online-Portal meine Rechnungen aufrufe, bekomme ich folgenden Hinweis:

Heinweis
Sehr geehrter O2-Kunde, bitte beachten Sie, dass Sie an Ihrem Vertrag mit der Mobilfunknummer momentan online keine Änderungen vornehmen können. Es gibt noch einige Unklarheiten bezüglich Ihrer Rechnung. Bitte wenden Sie sich an unsere Abteilung Risk & Solution Services unter der Rufnummer 0180-5453345 (0,14 €/min aus dem deutschen Festnetz, Mo.-Fr. 8-20 Uhr, Sa. 8-17 Uhr).

Dort melde ich mich aber nicht!

Dabei habe ich nur die Community-Flat beantragt!

Wenn ich mich ins online-Portal einlogge, bekomme ich folgenden Hinweis:

Zitat

Aktueller Hinweis
Ihnen wurde kürzlich eine oder mehrere SIM-Karten zugesandt. Bitte aktivieren Sie diese dringend. Der Austausch wird erforderlich, um Services oder Angebote nutzen zu können. Jetzt online SIM-Karte für Vertrag ( xxxxxxxx ) aktivieren.

Mit wurden aber KEINE SIM-Karten zugesandt, brauche auch keine!

Die aktuelle Rechnung steht auch schon seit einigen Tagen aus!

Dies ist der Lidl-Thread, aber HIER stehen alle Antworten.

Wer ein Gerät in "normaler" Größe haben will zu einem günstigen Preis, für den ist das X8 durchaus interessant.

Das X10 mini ist dann doch irgendwie zu klein und das X10 hat einen höheren Preis.

Dass das X8 zu dem Preis auch einige Schwächen hat, ist dabei zu akzeptieren.

Und wenn das Update auf 2.1 einige Wochen später kommt, geht die Welt auch nicht gleich unter.