Flat-Lösungen
hi - ich will an der Stelle auch mal meinen "Senf" dazugeben.
Ich habe eine große Homezone, da wäre die o2-Flat u.U. interessant, wenn nicht die lange Vertragsbindung wäre. Die Verschlechterung, die neuen Tarife zu akzeptieren ist ein Killer-Kriterium, da dies nicht reversibel ist. D.h. wenn man die Testmonate nutzt, hat man hinterher den Salat und telefoniert teuer. Da ich derzeit eine Card ohne Handy mit 5,- EUR Guthaben/Mon. habe, möchte ich dieses Feature lange nutzen.
Wenn man auf die o2-interne Flat nicht angewiesen ist und einen das Nummerngetippe nicht so stört, kann man sich wie folgt behelfen:
Man nimmt eine sipsnip-Flat für 17,50 - die kann bei Bedarf dazugebucht werden und auch monatlich wieder gekündigt werden. Mit ein paar Kniffen funktioniert die Flat bundesweit und auch noch vom Festnetz aus, wenn daheim der Empfang schlecht ist. Per SMS/eMail kann man auch von unterwegs ganz schnell eine Callbacknummer einrichten (z.B. aus dem Ausland).
Nimmt man so eine Flat zu zweit, dann halten sich die Kosten in Grenzen
Bei viel mehr Leuten wird es albern, da man dann wahrscheinlich selbst keine freie Leitung mehr bekommt.
Die o2-Flat ist natürlich die Ideallösung für meinen Pizzafahrer oder für einen Kurierservice.
Was wirklich fehlt um Kunden zu gewinnen, sind einfache Lösungen: Das Flatpaket mit einer Kündigungsfrist zum übernächsten Monatsende. Keine Tarifänderung in den Altverträgen. Leichtes Wechseln innerhalb der Optionen und der Homezones, denn was hilft eine Flat in der Homezone einem, der einen Lehrgang macht, wenn er für zwei Homezonewechsel 15,- EUR zahlt?
Eine 24-monatige Bindung ist für jeden, der arbeitslos werden kann, ein unkalkulierbares Risiko.