Beiträge von Schurke2000

  • Wechsel von o2 Genion Online ohne Handy zu o2 Genion mit Handy

    Zitat

    Geht schon. ABER:


    Wenn du noch den alten Genion hast (vor dem 1.6.05), dann musst du in den neuen wechseln. Ob für dich der neue besser als der alte ist, musst du selbst wissen. Desweiteren verlierst du ggf. Sonderkonditionen, falls du welche besessen hast .


    Mach ich das dann am besten über die o2-seite oder wie? gehören zu Sonderkonditionen auch die 100 Frei-sms? Das ich die 5€ Gesprächsguthaben verliere ist klar...
    Wieso schreiben die o2-mailer denn, dass es nicht geht?
    Grüße

  • Wechsel von o2 Genion Online ohne Handy zu o2 Genion mit Handy

    Hallo,
    hier mein Problem:
    Als ich o2 in einer Mail (online kunde...) fragte, ob es möglich sei, in o. g. Tarif zu wechseln, wurde mir dies verneint. So weit so gut (bzw. schlecht). In meiner Vertragsverwaltung wird mir aber - wenn ich auf Tarifwechsel klicke - der Wechsel angeboten. Dort kann ich mir aussuchen, ob ich in einen active Tarif oder auch in den Genion mit Handy wechseln möchte... Was passiert nun, wenn ich den Wechsel einfach durchführen würde? Hat da jemand schon Erfahrungen gemacht? Die Frage, die ich auch an o2 stellte (per mail) wurde dort einfach ignoriert. Also Danke für alle Antworten...
    Gruß
    Schurke[IMG]

  • telefonisches vorzeitiges VVL-Angebot

    Zitat

    bei e+ kann man 12 monate vor vertragsende eine neues handy + ordentliche zuzahlung bekommen.


    Über die Kundenbetreuung online sind die Angebote nicht so toll - und eine Zuzahlung zusätzlich? Hab ich dort auch noch nie gesehen, eher soll ich ordenltich zuzahlen...

  • telefonisches vorzeitiges VVL-Angebot

    Hallo,
    mein Eplusvertrag T&M 50web läuft im september aus, also hab ich vor ca. 3 wochen gekündigt.
    gestern hat mich eine Dame von Eplus angerufen und wolte mich überreden zu bleiben. Sie könne mir auch angebote machen, den Vertrag jetzt schon zu verlängern. Da ich keine Ahnung hatte, was es im Moment für Handys im Shop bei eplus gibt, habe ich um Rückruf nächste Woche gebeten.
    Jetzt zu meiner Frage: Ist eine Verlängerung des Vertrags nciht normalerweise 3 Monate vor Ablauf der 24 Monate möglich? Das wäre ja dann bei mir erst ab Juni. Wie verhält es sich, wenn ich bei Eplus absage, aber zu einem freien Händler gehe und meinen Vertrag dort verlängere? Muß ich dann noch die Vertragsstrafe von 3Monaten (bis Juni) * 10€ zahlen?
    Danke schon mal für die Hilfe!
    Gruß