Wenn du nur Bilder bei Automatischer Einstellung machst ist es kein Wunder dass du relativ farbblasse Fotos bekommst. Ist so auch extra im Kameramenü beschrieben.
Also erstmal den passenden Modus wählen und sich dann über sehr viel bessere Fotos freuen 
Edit: Antwort von Samsung:
"Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser e-Mail um eine vom System
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GutenTag Herr S******
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Zunaechst moechten wir uns fuer die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten mit dem Geraet entschuldigen.
Bitte beachten sie, dass das Handy ueber keinen Equalizer verfuegt.
Dass Firmware Up Date ist zur Behebung von Fehlerngedacht und dient nicht dazu Funktionsaenderungen am Handy vorzunehmen.
Ich werde ihre Vorschlaege an die entsprechende Abteilung weiterleiten.
Sie erhalten einen Service Partner bei dem Sie das Handy einsenden koennen.
Samsung gewaehrt auf alle Handymodelle 12 und auf den Akku 6 Monate Garantie, ab Kaufdatum.
Fuer Mobiltelefone die nach dem01.05.2006 gekauft wurden, gewaehrt Samsung 24 Monate und auf Zubehoer 6 Monate Garantie, ab Kaufdatum.
Gehaeuse-, Display- und Feuchtigkeitsschaeden sind von der Garantie ausgenommen.
Bei Schaeden, die von der Garantie ausgeschlossen sind oder ausserhalb der Garantie liegen, erhalten Sie vorab eine Information ueber die Reparaturkosten.
Ueber den Preis des Kostenvoranschlages informieren Sie sich bitte beim jeweiligenServicepartner.
Sie haben dann die Moeglichkeit die Reparatur vornehmen oder sich das Geraet unrepariert zuruecksenden zu lassen - in diesemFall waere dann die Gebuehr fuer die Kosteninformation faellig.
Senden Sie Ihr Mobiltelefon bitte an unseren Servicepartner:
w-support
Niederfrohnaer Weg 2
09232 Hartmannsdorf
Tel: 03722 713590
Bitte schicken Sie das Geraet ausreichend frankiert in einer transportsicheren Umverpackung (nicht den Originalkarton) ein.
Legen Sie der Sendung bitte eine Kopie des Kaufbeleges und eine kurze Fehlerbeschreibung, mit Ihrer Kundennummer, bei.
Verschliessen Sie die Verpackung so, dass ein unbefugtes Oeffnen waehrend des Transportes nachvollziehbar ist.
Samsung empfiehlt Ihnen den Versand als Paket, da dieses (je nach Anbieter) versichert ist und nachverfolgt werden kann.
Beachten Sie bitte, dass beieinem Softwaereupdate alle Daten auf dem Mobiltelefon geloescht werden.
Ihre Kundennummer lautet: ************
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Gerne können Sie uns bei Rückfragen erneut ansprechen.
Herzliche Grüße
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Samsung Electronics GmbH
Customer Communication Center
Tel.: 01805-121213 (0,14 Euro/Min. Festnetz dt. Telekom)
Fax: 01805-121214 (0,14 Euro/Min. Festnetz dt. Telekom)
Homepage: http://www.samsung.de
Samsung Electronics GmbH, 65824Schwalbach,
Managing Director/Geschäftsführer:
Seung-Kak Kang,
Commercial Register/Gerichtsstand Königstein, HRB 4657,
WEEE Reg. No.: DE 57734404
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Also einschicken werd' ich das Handy sicherlich nicht, denn kaputt scheint mir der Blitz nicht zu sein...