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Das hat schon jemand versucht auf diese Weise aus dem Vertrag zu kommen.
Er ist kläglich gescheitert.
Er hat eine Kündigungsbestätigung nicht zum 17.9.07,sondern zum regulären Vertragsende erhalten.
Kann meiner Meinung nach nur 2 Gründe haben:
1.
Auslandsgespräche werden zusätzlich berechnet, sind daher nicht Bestandteil des C&S Paketes,da die darin enthaltene Telefonflat nur Gespräche innerhalb des Inland-Festnetzes abdeckt.
oder
2.
Telekom rechnet mit derartigen Widersprüchen und lässt den Vertrag für die restliche Laufzeit mit den bisherigen Konditionen weiterlaufen,obwohl der letzte Satz in der Rechnung besagt:"....Verträge können nur mit den neuen Konditionen fortgeführt werden".
So verfahren viele Unternehmen mit laufenden Verträgen,um Kunden nicht vorzeitig zu verlieren.
Gruß Bernd
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Unter die Vorwahl 09369 fallen:
Uettingen
DSL vorraussichtlich ab 30.KW bis DSL6000 verfügbar
teilweise ist schon in einigen Gebieten des Ortes DSL16000 verfügbar
Remlingen
bis DSL2000 verfügbar
Holzkirchen
vereinzelt bis DSL2000(Rückfalloption DSL1536)
teilweise kein DSL verfügbar
Holzmühle
kein DSL verfügbar
Helmstadt
bis DSL384 verfügbar
Greußenheim
vorraussichtlich ab 30.KW bis DSL384 verfügbar
teilweise nach vorheriger Prüfung bis DSL1000 möglich
Percy
Auch die mobilen DSL-Angebote(UMTS bzw. HSDPA) von T-Mobile,Vodafone und E-Plus funktionieren dort nicht.
Es gibt dort nur GSM/GPRS-Netzabdeckung.
Gruß Bernd 
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Re: Wechsel von alt auf neu?
Zitat
Original geschrieben von Quü
hy,
mal eine blöde Frage. hab noch nichts drüber gelesen.
Wir zahlen momentan die € 53.95 brutto, also C&S comfort.
Ändert sich die GG automatisch? oder zählt das nur für Neukunden?
Die GG ändert sich nicht automatisch.
Du mußt die Umstellung auf den neuen c&s comfort beauftragen,da dadurch ab dem Zeitpunkt der Umstellung eine Laufzeitänderung von 12 auf 24 Monate eintritt.
Die neuen c&s-Pakete sind nicht nur für Neukunden,sondern auch für Bestandskunden.
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von relio
Hallo,
habe nun die Hardware Frage klären können. Jeder Kunde der von C&S Basic auf Comfort oder Plus wechselt und jeder der von C&S Comfort auf Plus wechselt, bekommt eine Hardwaresubvention. Zuzahlung für den W700 / W701V je 49€.
Schönen Feiertag zusammen!
gruß
relio
Was die Hardwaresubvention betrifft,so bezahle ich den selben Preis(49€) für den W700V bei meinem Tarifwechsel von c&s basic(alt) zu c&s basic(neu) direkt über die T-Home-Homepage.
Und wieso Feiertag?
Morgen ist "stinknormaler" Arbeitstag(jedenfalls bei uns).
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von Clitcommander
Wie lange dauert es bis die Telekom umschaltet? Unser Vertrag bei Arcor läuft am 30.6 aus. Reicht es noch wenn wir ende dieser Woche bei euch bestellen
1-2 Wochen nach Vertragsende bei Arcor,wenn diese deinen Port wieder freigegeben haben.
Es ist meistens immer mit Wartezeit verbunden bei Wechsel von Resale-Anbieter zurück zu T-Home oder zum nächsten Resale-Anbieter.
Ich vermute mal es würde auch daher Sinn machen,erst kurz vor Arcor-Vertragsende dort zu bestellen.
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von afa2006
achso, ich dachte das bei umzug die vorhandene laufzeit mitgenommen wird...
Die Aufschaltung in der neuen Wohnung stellt für T-Home ein Neuanschluss dar,daher der Call&Surf-Neustart.
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von afa2006
wieso kündigen?
bei Umzug wird einfach der Anschluss bei der alten adresse abgeschaltet und mit der aktuellen laufzeit auf die neue adresse geschaltet..
die frgae ist dann nur, bezüglich Anschlussgebühren...
Hatte seit 18.9.06 call&surf basic mit 12 Monate Laufzeit.
Bin am 5.5.07 umgezogen.
Der Anschluss zog mit um(Umzug online beauftragt).
Der Anschluss mit samt c&s basic wurde am 7.5.07 in der alten Wohnung abgeschaltet und am 8.5.07 in der neuen Wohnung wieder aufgeschaltet.
Der c&s basic mit 12 Monate ist ab 8.5.07 durch den Umzug neugestartet.
DSL-Bereitstellung war kostenlos,Telefonanschluss einmalig 60€.
Bin heute problemlos auf den c&s basic 24 Monate mit Speedport w700v(Zuzahlung einmalig 49,99€)+20€ Gutschrift gewechselt.
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von Tmaster bo
auch jeweils 5 postfächer?
oder landen alle mails in einem postfach?
weil mit diesem emailpaket will t-home doch eine komfortable mail abwicklung bereit stellen
1 Internetzugang und 5 E-Mailadressen.Wenn man mehr E-Mailadressen braucht wirds kostenpflichtig mit zb.E-Mailpaket.
Bei AOL gibt oder gab es 1 Internetzugang und 7 E-Mailadressen(weiß nicht wie es jetzt durch die Fusion mit Hansenet ist).
Gruß Bernd
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Re: Re: Unterschiede Einzelprodukte <-> C&S-Pakete
Zitat
Original geschrieben von mager-man
...bekommt man wirklich nur 1 Emailadresse? Wundert mich aber (ohne das ich jetzt mal nachgeschaut hätte bzw. mehr benötige...)
...elektronische Rechnung ist aber sicherlich kein Muss.... Bei T-Mobile ist die Voreinstellung ja auch elektronische Rechnung, auf Nachfrage haben die aber auch direkt auf Papierrechnung umgestellt...
Man bekommt 5 Adressen. :top:
Gruß Bernd
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Zitat
Original geschrieben von MVR
Also wir leben im Informationszeitalter, da sollte es selbstverständlich sein, dass interne Dinge in der Öffentlichkeit lanciert werden :top: .
Der Verfasser sollte natürlich nicht so dumm sein seine Identität preiszugeben :p
Man muß auch ein Herz für die Callcenter Agents an der Hotline haben .
Wie sollen sie denn gewinnbringende Verträge ihres Unternehmens an den Mann oder an die Frau bringen,wenn Ottonormalverbraucher in der Öffentlichkeit alle "Tipps und Tricks" kennt.
Schließlich verdienen die CCA´s ihre "Brötchen" damit.
Gruß Bernd
