Original geschrieben von wwbusch
Hi andy,
obwohls etwas falsches thema ist, man muss den auflegebutton (den roten) nach rests swipen... ich hab jedenfalls immer drauf geklickt und nichts ist passiert, naja, anfängerfehler hihi.
hatten hier heute zwei taubstumme denen ein nokia c6 empfohlen wurde.
anforderung war: kostenloses chatten und videochat untereinander, datenflat war vorhanden.
leider sind die beiden damit überhaupt nicht klar gekommen und dann irgendwann bei uns gelandet. ich habe mir das mal angeschaut, es gibt einen nokia chat client vorinstalliert, da soll man dann eine server adresse eintragen.
welche und wofür und wo man benutzernamen etc. herbekommt, keine ahnung.
videochat geht per videocall ist aber nicht kostenlos.
auf jeden fall waren die beiden nicht in der lage das alleine zu installieren. so etwas darf nicht sein.
ich kenne da ein anderes betriebssystem, in den appstore reingehen, videochat eintippen, fring angezeigt bekommen, draufklicken, 30 sekunden warten, starten, sich registrieren und videotelefonieren.
fertig.
über meine versuche, auf einem e72 eine saubere exchange anbindung hin zu bekommen habe ich mich in anderen threats reichlich ausgelassen.
auch da kenne ich ein betriebssystem wo man auf
"neuen email account", "exchange" klickt, seine email adresse, passwort, optional noch die domain eingibt und falls es nicht automatisch geht, den server noch einträgt. fertig. brauche ich keine 30 sekunden für und hat bisher mit allen meinen exchanges funktioniert.
heute ein anderer kunde:
ja ich habe mir ca. 20 programme aus dem ovi store heruntergeladen und gekauft, jetzt habe ich ein softwareupdate gemacht und kann meine ganzen programme nicht installieren weil der "kaufen" oder "download" button nicht mehr in der ovi suite angezeigt wird. und nun? telefonischer support ist mir für die ovi suite nicht bekannt... bei nokia heisst es: wenden sie sich bitte an einen fachhändler (hat mir der kunde gesagt).
ich kenne da ein betriebssystem, da wird bei einem firmware update entweder alles mitgesichert, oder ich schaue in meine "was habe ich gekauft" historie und klicke kurz auf die einzelnen programme, und zwar egal ob ich ne neue platine, ein neues telefon oder sonst was bekommen habe.
das sind halt die praktischen fragen die ein betriebssystem ausmachen.
aber jetzt kommt wieder mein pro nokia:
wer sich ein smartphone kauft ohne sich drüber im klaren zu sein, dass man sich in das thema hereinlesen muss, in diversen foren und how to´s sollte, der wird genauso viel probleme damit haben, sich eine pc-suite oder sonst etwas an software zu installieren und damit umzugehen.
nokia hat prima telefone, z.b. 6310, 6300, 6700, e71, die dürfen auch mal runterfallen oder feucht werden, sie sind leicht zu reparieren, ein displaybruch bedeutet nicht totalschaden. und ich sehe hier einen ständigen und riesigen markt, nicht jeder braucht ein smartphone und auch nicht jeder ist bereit, 500 euro für ein telefon auszugeben.
in diesem sinne
Wolfgang