ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von sputnik04
DSL-Kundenbetreuung:
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
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BTT: Habe gestern Frank wegen der VVL meines gekündigten All in L zu 12,49 angerufen. Ich möchte ungern mehr ausgeben, die identischen Leistungen inkl. meiner Multicard behalten. Eine 1 zu 1-Verlängerung zu den bisherigen Konditionen gibt es aktuell wohl nicht, o2 möchte wohl die alten All-Ins auslaufen lassen und den Leuten das Free-Portfolio schmackhaft machen. Hätte sofort in den Free M Plus zu den bekannten 14,99 ohne MC wechseln können. Zwei Nachteile: Ich müsste (geringfügig) mehr bezahlen und meine aktive genutzte MC würde zusätzlich 4,99 kosten. Wir telefonieren im März nochmal, vielleicht ergeben sich zum Ende des Quartals neue Möglichkeiten.
d
Doch eine 1 zu 1 Verlängerung ist möglich.
Ich habe selbst 2 Stück verlängert vor 2-3 Wochen.
Habe es auch hier gepostet in den Thread.
Aber es komm auf die Leute an der Hotline drauf an.
Ich habe mein DSL und 2 Blue all in 2015 verlängert.