Beiträge von ejunky

    Vertragsausfüll-FAQ


    Schließe mich dem Wunsch nach einer Vertragsausfüll-FAQ an.


    Am besten das Formular als Muster abkopiert verlinken und da ist "reingekritzelt" wo ausgefüllt werden muß, wo kann, wo nicht ausgefüllt werden darf.


    Einfach aus Kundensicht das Ganze einmal durchgehen.


    Vielleicht lohnt sich das ja bei der Anzahl an Verträgen die da gemacht werden statt oft zu ergänzen und so.


    Sonst sind die Angebote fraglos gut

    Re: Re: Re: o2 XDA's im Abverkauf, mit/ohne Vertrag


    Zitat

    Original geschrieben von Prinzipal

    Ohne Arrogant zu wirken: Zumindest bei mir mit über 40 Jahren...


    Prinzipal


    Hast das Recht es ungerecht zu finden aber erhöh Dich nicht gegenüber anderen mit Hinweis auf ein jüngeres Alter. Das ist unsouverän.

    @xxxannexxx:



    Zitat

    Original geschrieben von jonasm
    Bei meinen Verträgen ist es auch so, dass T-Mobile die Summe nirgendwo ausweist, mir normale Rechnungen geschrieben werden, aber nichts abgebucht wird. Ist nicht die beste Lösung, aber ok.


    versteh ich so das vorrauszahlungen nicht angezeigt werden. Oder hat sich was geändert?

    Zitat

    Original geschrieben von jonasm
    ich hab mal 400€ überwiesen und es werden davon beide Verträge verrechnet. Es wurde - wie gesagt - noch keine Abbuchung getätigt.


    Und jetzt checkst Du die ganze Zeit über, ob alles mit rechten Dingen zugeht? Oder ist der Umsatz heftig und es dauert nicht besonders lange?

    Ist eigentlich nicht so wichtig ob 16 oder 19% - vielleicht wars ein altes Formular. Ich hatte mal ne Gutschrift von 5 Euro wegen Rechnung online Umstellung - die tauchte als Minusbetrag auf weil ich den Vertrag zu dem Zeitpunkt wenig nutzte. Jetzt frag ich mich ob ich eine Rechnungsgutschrift die per VVL abgemacht war auch diese Weise sehen sollte. Da die Gutschrift mit allen anfallenden Kosten verrechnet werden sollte und nix verrechnet wurde bei der letzten Rechnung, wollte ich halt wissen ob ich noch was übersehen haben könnte, die KBO nicht kapiere oder doch mal nachhaken sollte

    ich möchte nämlich checken ob meine VVL korrekt abgelaufen ist und meine, daß jetzt ein fetter Minusbetrag zu sehen sein müßte auf der Rechnung.


    Es ist 3-4 Wochen her alles und auf der aktuellen Rechnung ist nichts Verrechnetes - so als ob eben nichts an Gutschrift angekommen ist.


    Hatte ausdrücklich Rechnungskonto angegeben um nicht 16% abgezogen zu bekommen.


    Oder läuft das irgendwie anders bei VVL´s ab?


    Danke für Antworten