das ist aber schon immer so gewesen bei der t-com
ich hab auch letztens mal bei denen angerufen, damit ein eintrag ins telefonbuch erstellt wird und auf dem festnetztelefon die anrufe nicht immer unter "UNBEKANNT" rausgehen
zap-zarap hat der mit meinen aktuellen tarif (von dem ich nichts wissen wollte) um 5€ billiger gemacht, meinte aber nicht, dass dadurch der rechnungsbetrag in zukunft automatisch abgebucht wird und sagte auch nicht dass die rechnung zukünftig online kommt
das ist ja jetzt auch nicht so tragisch, nur was mich aufregt ist, dass er gesagt hat, dass diese freischaltung der anzeige "unbekannt" höchstens 3 tage dauert und der eintrag ins telefonbuch darauf hin schnell folgen würde
naja die aktion ist jetzt über nen monat her und mein festnetztelefon zeigt immer noch bei dem angerufenen UNBEKANNT an
mein anliegen wurde auch trotz mehrerer zwischenarufen und beschwerden nicht geklärt
soviel zum service der t-com :flop: