Beiträge von GigaTom

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Original geschrieben von Joghurt2
O2 hat den Wechsel ja für 14.4 angekündigt.

Reicht das schon? Ode rhält das vor Gericht nicht stand.

Nicht AM, sonder AB dem 14.04. Man weiß also ohne Benachrichtigung nicht, wann man sich einschränken muß.

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Original geschrieben von finally
finds echt hart ohne mitteilung einfach umzustellen. ist bei mir genauso passiert. wenn man nicht gerade hier darüber gelesen hat, würde man unter umständen unbekümmert weitersurfen und dann ne riesige rechnung bekommen.
dagegen könnte man dann wohl aber erfolgreich klagen.
was haltet ihr davon:
solang ich keine sms bekomme, kann ich davon ausgehen, dass an meinem vertrag nichts geändert wurde und muss für entstehende kosten, die es normalerweise garnicht geben würde, nicht aufkommen.

Theoretisch ja, aber praktisch scheint das o2 egal zu sein. Du mußt Dich halt dann auf einen Rechtsstreit einlassen.

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Original geschrieben von oleR
Ich hatte das auch. Flat gebucht für den folgenden Tag, ab 0 Uhr gesurft. Knapp 800 EUR kamen schon zusammen in der KBO, bis die Flat auch im Abrechnungssystem aktiv war. Diese Summe wurde mir auch hinterher berechnet. Ich habe dann eine Mail an den Service geschrieben und ein paar Tage später kam eine Gutschrift über den zuviel berechneten Betrag. Abgebucht wurde bis jetzt allerdings gar nix, auch nicht der berechtigte Teil. Mal sehen, was noch passiert.

Und genau aus diesem Grund würde ich da vorsichtig sein.

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Original geschrieben von m.mumm
Habe grade mit der einer Dame der EPlus Hotline gesprochen und Sie bestätigte mir grade, dass ich mit einer Vertragsverlängerung (für 2 Jahre) in den neuen Tariif 1000 all in 1000 von dem TM 200 2006 wechseln könne...

Stimmt das? Hat das jemand schon gemacht? Kann das jemand von Euch bestätigen?

LG

Marcel

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Das wäre glatt ne Überlegung wert, wenn das ginge...

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Original geschrieben von Dauerposter
Sehe ich auch so

Aber laut Hotline soll ich mich ja von der KBO nicht verwirren lassen.

Kann Folgendes das Problem sein: Der Hotliner hat das Internet 250 auf meine Rufnummer 0163-XXXXXXXXXXX gebucht, am 29.4. mit Termin 1.5. Am 30.4. wurde auf 0163-XXXXXXXXXXXXX aber 0177-XXXXXXXXXXX portiert. Verschluckt das System dann evtl. den Auftrag? Aber lt. Hotline ist das Paket ja aktiv :confused:

GigaTom: Na toll. Gebucht wurde über die Hotline, bei einem Hotliner der auch schon die Portierung "versaubeutelt" hat

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Ich würde sagen, das war ein denkbar ungünstiger Zeitpunkt, um die Datenoption zu buchen. Hättest warten sollen, bis die Portierung abgeschlossen ist.

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Original geschrieben von Dauerposter
Nein, keine SMS. Bei der Beauftragung habe ich danach gefragt, Hotliner meinte gäbe es nicht.

In der KBO steht bei Datenoption "GPRS by call".

Dann ist das Internet-250-Pack NICHT aktiv. Also das mobile Surfen umgehend einstellen und nochmal die Hotline bemühen. Bestehe auf eine Gutschrift der bisher entstandenen Datenkosten. Wie hast du die Option eigentlich gebucht? Auch über die KBO? Oder über die Hotline? Ich hab damals übrigens eine Bestätigungs-SMS erhalten.

Der genutzte APN ist ok. Hast du eine Bestätigungs-SMS für die Buchung erhalten? Ich würde sicherheitshalber nochmal in der Kundenbetreuung online im Internet nachschauen, ob die Datenoption auch tatsächlich aktiv ist.

Kann mir nicht vorstellen, daß das Glück war. Wie gesagt, die Wechseloption stand offiziell zur Verfügung und Im Warenkorb wurden 0 Euro angezeigt.

Edit:
Hab grad nochmal nachgeschaut, weil ich nun doch etwas verunsichert war. Der Tarif wurde wieder auf auf Nonstop zurückgestellt. Eine SMS, daß der Wechsel nicht möglich sei, hab ich aber nicht erhalten. Und vorher (nach dem Tarifwechsel) stand da auch Click drin.

Edit2:
Seit wann gibt es diese Preistabelle für Tarifumstellungen? Habe noch vor einigen Wochen meine gesamten Xtra-Cards auf Click kostenlos umstellen können. Jetzt geht das offenbar nicht mehr.

Hmm... Ich konnte vorgestern im Internet über "Mein T-Mobile" und "Meine Verträge" einen erst abgeschlossenen Nonstop kostenlos in Click wechseln. Allerdings waren die 99 Cent, die bei der Aktivierung bereits abgezogen wurden, futsch.

Steht denn bei der manuellen Netzwahl Eplus zur Verfügung, d.h. ist das Netz überhaupt vorhanden?