Beiträge von Prepaid Team

1 Cent ins gesamte Vodafone Netz ist wirklich nicht von schlechten Eltern. Da werden wohl auch einige Flatrate Preise überdacht werden müssen

Bestandskunde heißt doch imho nur das man bereits eine bestehende Kundenverbindung hat. Ob das nun Prepaid- oder Postpaid ist sollte keine Rolle spielen ...

Zitat

Original geschrieben von aedificans
Nein, das habe ich übersehen... Habe gerade noch einmal auf den Congstar Seiten nachgelesen. "Sprechtarif" (Hilfe zum Thema "Rufnummernmitnahme zu Congstar") meint somit nur die Handy-Flats!? Wieso schreiben die dann nicht einfach "Handyflat ja" und "Prepaid nein"!? Schließlich verwenden sie diese Begriffe auch bei der Beschreibung der Tarife. Naja, wird wohl so schon Absicht sein...

Da sind schon einige darüber gestolpert. Ursprünglich hatte Congstar nur den Sprechtarif im Angebot bis man merkte, dass der nich so richtig läuft. Dann hat man schnell den Prepaid Tarif nachgeschoben, die alte Bezeichnung aber gelassen ...

Bei Solomo und Co. (Vistream) muss leider alle 3 Monate eine kostenpflichtige Aktion durchgeführt werden.

Zitat

... wenn der Kunde 13 Monate lang keine Guthabenaufladungen vorgenommen hat oder mindestens drei Monate lang eine kostenpflichtige Nutzung nicht stattgefunden hat.

hatten wir doch schon ...

Zitat

Original geschrieben von Meilow
Deshalb steht ja auch im Simyo Blog:

"Eine Information noch zur Namensänderung: Bedingt durch die kurzfristige Namensänderung kann es aus technischen Gründen dazu kommen, dass die Umstellung des Namens in einigen Kontakt-Bereichen – z.B. SMS-Benachrichtigung oder automatische Ansage bei telefonischer Buchung via IVR – nicht sofort ab dem 17. November realisiert werden kann. Dies werden wir in solchen Fällen so schnell wie möglich ändern."

Congstar hat keine derartige Kündigungs/Ablauffrist in den AGB stehen, allerdings gibt es natürlich immer die Möglichkeit über die normalen kündigungsfristen. Allerdings ist der Discounter erst knapp 1 Jahr am Prepaid Markt, daher kann man schlecht sagen ob die irgendwann genutzt werden (wobei es schon zu befürchten ist )

einziger Punkt der imho gegen Congstar ("Bauchgefühl ...") sprechen würde war damals der Umgang mit den Powerusern. Die wurden innerhalb der normalen Kündigungsfrist rausgehauen Wenn man bei inaktiven Kunden irgendwann auch so rigoros vorgeht fände ich das sehr negativ aber das muss ja nicht so kommen ...

bis etwa 130 Minuten im Monat untereinander lohnen sich die Community Tarife (ab 3 Cent zum Beispiel wie geannt bei jamobil, Pennymobile aber auch Callmobile oder Simply), darüber hinaus kommt man mit einer Flatrate zum eigenen Anbieter ganz günstig.

Auch da wären Simypl und Callmobile eine Alternative, wenn es kein Prepaid sein muss auch Klarmobil.

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Fehlt nur noch, dass YOUNI nachzieht.

arbeitet Youni auch auf der Congstar Plattform bzw. wird von denen technisch abgewickelt?

das ein Unternehmen pleite geht kann man nie ausschließen, allerdings wird auch bei einer Insolvenz nicht sofort alles dichtgemacht sondern es werden die nocht wertträchtigen Teile des Unternehmens verkauft. Das wären in dem Fall die Kunden (samt Nummern). Auch bei einer Pleite würde man damit nicht die Nummer verlieren sondern aller Wahrscheinlichkeit nach nur zu einem anderen Anbieter zwangswechseln. Ähnliches (wenn auch ohne Pleite) wurde damals bei Debitel light gemacht, die Kunden sind jetzt bei Blau.de ...