Bietet z.Z irgendein Händler Nokia 2700 in Verbindung mit 1 x o2o für 0 Euro? Würde gerne zuschlagen!
Beiträge von michel88
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Also ich habe schon mal ne Prämie von ihm bekommen. Hat damals auch recht lange gedauert. Allerdings ist es schon mehr als 1,5 Jahre her.
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Ich muss auch mal hinzufügen, dass ich nach dem Erhalt der letzten Rechnung simyo die Einzugsermächtigung per Email entzogen habe, bis der Sachverhalt geklärt ist. Nichtdestotrotz haben die von meinem Konto abgebucht.
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Folgender Sachverhalt: simyo prepaid Karte wurde gekündigt, Rufnummermitnahme zum anderen Anbieter beantragt.
Die letzte Rechnung von simyo war 10 Euro zu viel. Selbstverständlich habe ich die Portierungskosten und Gesprächsgebühren beachtet. Daraufhin habe ich simyo per Email kontaktiert und aufgefordert, mir die zu viel berechneten Betrag zu erklären. Nichts ist geschehen. Nach 1 Woche habe ich die Lastschrift zurückbuchen lassen und am gleichen Tag den richtigen Betrag an simyo überwiesen. Nach noch 1 Woche kam ein Schreiben dass mir die zu viel berechneten 10 Euro mit der nächsten Rechnung gutgeschrieben werden. Bitte was? Nächste Rechnung? Ich bin doch gar nicht mehr bei simyo. Nach noch 1 Woche kam ein Schreiben dass ich die Lastschriftgebühren + Mahnkosten (1.Mahnung) begleichen soll. Habe simyo daraufhin per Email ausführlich den Sachverhalt erklärt. Lange Zeit war nichts mehr zu hören. Jetzt kommt ein Schreiben von Inkasso mit satten Gebühren usw. Die Frage ist - wer hat in diesem Fall Recht? Darf eine Firma von mir die Rücklastschriftgebühren zurückverlagen, wenn diese mir eine überhöhte Rechnung ausstellt?
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Zitat
Original geschrieben von rayJ
Stimmen die Kontodaten noch?Empfänger: o2 Germany GmbH + Co. OHG
Kontonummer: 5713153
BLZ: 70020270
Bank: Hypo- und Vereinsbank MüncheLaut meiner aktuellen o2 Rechnung stimmen die Kontodaten ...
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Zu allen Providern, die eplus nutzen gilt diese Flat
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Ich habe gerade mit o2 Kundenbetreuung telefoniert und das Gespräch hat mich etwas irritiert. Die nette Dame hat mir gesagt man muss auf alle Fälle o2 Germany GmbH erstmals die Einzugsermächtigung für das eigene Girokonto entziehen (geht nur schriftlich), erst dann kann man das Kundenkonto "aufladen" ... Kann das jemand bestätigen bzw. dementieren?