Beiträge von Andreas2107

Zitat

Original geschrieben von ostfriese
Die SIMonly´s sind im Moment übrigens Anschlusspreisfrei und bei einer Portierung gibts 100 Euro Startguthaben!

steht wo?

Ab gesehen davon: Bis zum 2. Februar sind Kosten entstanden. Soll VF die am Wochenende abgebucht haben? Ein wenig Mitdenken kann nicht schaden.

Das war vorgestern. Und wann hat Vodafone abgebucht?

Warum sollte es? Wer gibt denn 80 Euro dazu? Du schreibst was von "auch"?

Zu wann ist der Vertrag denn gekündigt?

Am einfachsten wäre es, wenn Dein Vater eine Portierung in eine CallYa-Karte bei VF veranlasst. Die läuft dann auf den Namen Deines Vaters. Auf dieser CallYa-Karte kannst Du dann wieder einen Vertrag machen lassen und dann sogar als Azubi einen Studentenrabatt auf Deine monatliche Rechnung bekommen.

Vielleicht kannst Du den Fall ja selbst klären. Zu wann wurde denn die Kündigung bestätigt? Hat Vodafone vielleicht bei Dir die Abschlußrechnung abgebucht? Auf der letzten Rechnung sollte der Abrechnungszeitraum zu finden sein und darunter die anteilig berechnete Gebühr Deines Tarifs (steht auch "anteilig" dahinter).

Zitat

Original geschrieben von Goody
Der Mitarbeiter hatte einfach keinen Bock, das über sein System (Voras)
zu buchen, wahrscheinlich hatte er die Aktionsnummer nicht zur Hand
und keine Lust zu suchen.

Der Mitarbeiter sollte sicherlich in der Lage sein, die Artikelnummer zu lesen - die steht nämlich sogar auf dem Gutschein drauf!

Man beachte übrigens, dass Optionen bei VF eine Laufzeit von 24 Monaten haben!

Richtig. Wenn Arvato den Fehler nicht feststellen kann, bekommt der Shop das Telefon zurück (mit einer "kleinen" Rechnung).