Beiträge von radarfalle

    Ich vermute der Webshop registriert auf irgendeine span. Adresse und die deutsche Adresse ist ihm egal. Im Online Kundencenter von Orange kann man übrigens die registrierte Adresse nachsehen.
    Als ich meine Karte im Shop registiert habe, habe ich dem MA genau über die Schultern geschaut. Er hatte nur die Möglichkeit span. Adressen einzugeben und diese wurden auch sofort vom System verifiziert. Kleinste Ungenauigkeiten in der Adresse z.B. Calle del Mar statt Ave. del Mar wurden sofort vom System beanstandet.

    Zitat

    Original geschrieben von a101
    Die Modalitäten einer Registrierung vor Ort sind unstrittig, wobei es nicht zutrifft bzw. neu sein müste, dass diese bei Vorlage der Simkarte und der betreffenden Dokumente wie Perso resp. Reisepass auf eine deutsche Adresse nicht möglich sein sollte.


    Eine derartige Information habe ich so (!) von dem Englisch sprechenden Mitarbeiter der Orange - Hotline nicht erhalten.


    Du kannst auf eine deutsche Adresse eine Orange.es Karte definitiv nicht registrieren. Habe dzbgl. schon mehrfach mit dem Kundenservice gesprochen. Das System akzeptiert nur span. Adressen, was jedoch bei Angabe einer Hoteladresse kein Problem sein sollte. Habe gerade das Reg. Formular vor mir liegen. Hier wird definitiv die SIM Karten Nr. abgefragt, welche der MA im Shop mit seiner Unterschrift bestätigen muss. Ob ein MA die SIM Nr. ohne der Vorlage der Karte akzeptiert weiß ich nicht. Ich kann nur aus meiner Erfahrung berichten und diese ist, dass sogar meine alte Amena SIM kostenlos in eine neue Orange SIM im Shop getauscht wurde, weil die SIM Nr. nicht mehr 100% ablesbar war.


    Es gibt auch nach meiner Kenntnis kein Blanco Formular, welches man ausfüllen kann, sondern der MA gibt alle Daten direkt ins System ein (inkl. Online-Adressverifikation einer spanischen Adresse) und druckt dann das Formular zum unterschreiben aus. Vielleicht können dir die Kollegen aus dem span. Telefon Forum GSMSpain noch ein paar Tipps geben.


    Orange Registrierung

    Ihr solltet auch eine span. Adresse griffbereit haben (z.B. Hotel, Freunde etc.). Als Kontaktdaten kann man dann seine deutsche Tel Nr. und Email angeben. Mit deutscher Adresse geht es nicht. Man muss Personalausweis vorzeigen und das Reg. Formular unterschreiben und ganz wichtig, die SIM-Karte dabei haben (die wollen die SIM Nr. abschreiben)- mehr nicht. Dauert 5 Min.
    Hat bei meinen 2 Orange Karten wunderbar funktioniert. Im Orange Shop in Palma (Einkaufszentrum) Porto Pi sprechen die MA gutes Englisch.

    Max123


    Kommt die Karte per normaler Post oder per Einschreiben? Normale Post kann man sich ja auch in Hotel senden lassen. Wie lange sind die Karten ohne Aufladung gültig? 12+1 Monate wie bei Orange?