Beiträge von Handybude.de

    Zitat

    Original geschrieben von thomytiger
    Hallo, sind das alles "Neugeräte"? Mit NB?


    Würde es reichen die Unterlagen dann per Fax zu senden, oder im Original noch dazu?
    Wann wird aktiviert?


    Wir haben nur Neuware, Unterlagen per Fax, Mail oder Post. Ein Weg reicht, solange wir das Fax erkennen können (Feinauflösung), andernfalls kommt es zu einer Nachforderung.


    Im besten Fall gescannt per Mail.

    Hi,


    Multiamedia Pack und Rechnungschecker werden mitgebucht und müssen 4 Wochen bestehen, damit es auch wirklich ein Test und keine sofortige Storno ist.


    Die Take-Away Flat 24 Try&Buy ist optional möglich, aber nicht Bestandteil des Angebotes, d.h. diese KANN man bei Bestellung wahlweise mitbuchen, muss es aber nicht (der letzte Bestellschritt gibt darüber Aufklärung - dort steht die Vorauswahl standardmäßig auf "keine Internet-Option".


    Die Take-away Flat 24 Try&Buy kann damit auch sofort wieder gekündigt werden, wenn man die 30 Tage kostenfrei im Netz surfen will.


    MfG


    Handybude.de

    Hallo Gemeinde,


    aktuell bieten wir zwei Kost-Nix-Aktionen an:


    Version 1 ohne Testoptionen:
    http://www.handybude.de/handy/handy.php?id=3070&t=183&pid=tt


    - 2x Talkline Extra Duo
    - 2x 50 Frei-Minuten in der Nebenzeit
    - 2x Anschlussgebührerstattung nach SMS (0,19 €)
    - 2x 250 Gratis-SMS im ersten Monat
    - Keine Mindestnutzung (keine Nichtnutzergebühr)
    - Keine Testoptionen
    - 478,- € Auszahlung in einer Summe - entspricht 24 Monaten Grundgebühr


    mit folgenden Handys:
    HTC Explorer - 0,- €
    Samsung Galaxy Y - 0,- €
    Samsung Galaxy mini - 0,- €
    Nokia 500 - 19,- €
    SonyEricsson Xperia mini - 29,- €
    Samsung Galaxy Ace - 59,- €
    Nokia 700 - 59,- €
    Nintendo 3DS - 39,- €
    Nintendo Wi - 49,- €



    Version 2 mit Testoptionen:
    http://www.handybude.de/handy/handy.php?id=3060&t=183&pid=tt


    - 2x Talkline Extra Duo
    - 2x 50 Frei-Minuten in der Nebenzeit
    - 2x Anschlussgebührerstattung nach SMS (0,19 €)
    - 2x 250 Gratis-SMS im ersten Monat
    - Keine Mindestnutzung (keine Nichtnutzergebühr)
    - inkl. Testoptionen, welche erst nach 4 Wochen gekündigt werden dürfen
    - 478,- € Auszahlung in einer Summe - entspricht 24 Monaten Grundgebühr


    mit folgenden Handys:
    HTC Explorer - 0,- €
    HTC Wildfire S - 0,- €
    Nokia 700 - 0,- €
    Samsung Galaxy Ace - 0,- €
    Samsung Galaxy Gio - 0,- €
    Motorola Defy Mini - 0,- €
    SonyEricsson Xperia mini - 0,- €
    SonyEricsson Xperia mini pro - 0,- €
    Nintendo 3DS - 0,- €
    Nintendo Wi - 0,- €


    MfG


    Handybude.de

    alex23de: Leider können wir nichts für die Verzögerung, dass der Screenshoot erst am 13.10. 17:31 Uhr von Ihnen gemailt wurde und 2,5h später fragen Sie ob es inzwischen verschickt wurde... Bitte gewähren Sie uns doch auch reguläre Bearbeitungszeiten. Das Handy geht heute im Laufe des Tages in den Versand.


    MfG


    Handybude.de

    2 Mails erhalten, 2 Mails beantwortet. 3te Mail war dann die Farbänderung.


    Bitte prüfen Sie Ihren Postausgang und Ihre vorhergehenden Threads, wo Sie bereits aussagten, dass Sie 2 Mails schrieben (jetzt auf einmal 4 oder 5) und dass wir geantwortet haben, nachher behaupten Sie, dass Sie keine Antworten erhalten würden:


    Thread 4283238: Auf meine E-Mails (2)


    widerspricht


    Thread 4288622: Mindestens 4 oder 5 Mails geschrieben


    ------------------------------


    Thread 4283238: bekam ich auch nur kurze und knappe Antworten
    Thread 4283282: Die Status-Emails habe ich auch bekommen.


    widerspricht


    Thread 4285380: Ich habe eine E-Mail geschrieben, jedoch wurde auch auf diese nicht reagiert.
    Thread 4285526: Denn hier bekommtn man wenigstens eine Antwort von Ihnen, jedoch aber nicht auf die E-Mails.


    Ihre Darstellungen sind mutwillig falsch und unwahr! Hören Sie endlich auf zu lügen und kommen Sie bitte unserer Empfehlung nach, den Auftrag zu widerrufen, denn wir haben keinerlei Interesse an einer Zusammenarbeit mit einem Kunden, der das Angebot nicht korrekt liest und im Forum falsche Behauptungen aufstellt, nur um uns scheinbar zu schädigen!


    Es läuft doch eh auf eine Storno heraus, wenn Sie dann irgendwann die Tarifdetails durchlesen und die Nutzungsgebühr von Mobilcom erkennen, zu der Sie sich statt des einmaligen Kaufpreises entschlossen!


    Das Handy wurde ja am 11.10. letztendlich in schwarz versandt, einfach Annahme verweigern und beim nächsten Vertragsabschluss bei einem anderen Händler vorher durchlesen was man wie und mit welcher Lieferzeit kauft und nicht nachher rumlügen!


    MfG


    Handybude.de

    Hallo,


    schon richtig verstanden und das Problem auch erkannt. Nur haben wir keinen Einfluss, wann der Kunde das Angebot letztendlich durch Zusenden seiner Antragsunterlagen annimmt, dann gilt imho das zu dem Zeitpunkt auf der Webseite gültige Lieferbarkeitsdatum (und dann ist auch erst der Vertragsschluss).


    Hier in dem Fall sind es "nur" 3 Tage. Wir haben Kunden, die schicken Anträge erst nach 2 Wochen zurück, einige erst nach 2 Monaten und können dann eben nicht mehr erwarten, dass die Lieferzeit von vor 2 Wochen gilt.


    Um dies zu umgehen gibt es eine online Lieferbarkeitsabfrage, wo der Kunde ja schon erkannte, dass das Gerät zum Zeitpunkt seiner Bestellung dann nicht mehr ab Lager lieferbar war.


    MfG


    Handybude.de

    Hallo,


    Gerät ist seit dem 11.09. auf roter Ampel mit "ca. 15 Werktagen". Bestellung ist vom 14.09., sollte daher schon zu sehen gewesen sein. Evtl. weil Antrag am 11.09. erstellt und erst 3 Tage später eingereicht wurde.


    Derzeit kein Liefertermin für 3GS 16GB, was am Markt als B-Ware angeboten wird, bieten wir unseren Kunden nicht an. Wir haben noch 32GB lagernd, kann für 54 € Zuzahlung angeboten werden. Bezahlung per Überweisung mit Screenshoot und es kann morgen rausgehen.


    Alternativ iPhone 4 16GB lagernd, 196 € Aufpreis.


    MfG


    Handybude.de

    NexX92: 2 Mails erhalten, 2 Mails beantwortet. Sie lügen schon wieder! Was wollen Sie "im guten" klären, wenn die reguläre Lieferzeit noch nicht einmal vorbei war! Änderungswunsch habe ich Ihnen bereits bestätigt, bitte fragen Sie nicht zum xten mal das Gleiche, wenn die Antwort darauf schon gegeben wurde.


    ae2005: 2005130368? Kommunikation siehe Mail, Geräte sind erst am Freitag bei uns eingetroffen, am 30.09. hatten wir Sie über die Lieferverzögerung auf Ihre Anfrage hin informiert. Antwort bitte wie bisher per Mail.


    alex23de: Keine Überprüfung ohne Auftragsnummer möglich.


    MfG


    Handybude.de