Hallo,
nein falsch. Niemand muss um irgendwas betteln. Der Auftrag von Herrn Sawatzki bezüglich der Roller Auslieferung ist keine 4 Wochen alt, zum aktuellen Zeitpunkt. Die Lieferzeit war mit 6-8 Wochen angegeben. Das Gerät und die Simkarten wurde innerhalb weniger Tage zugestellt.
Bevor sich hier also wieder jemand Unwissendes einmischt, einfach um die eigenen Geschäfte kümmern, wenn schon so viel Freizeit besteht, dass man seinen Senf dazugeben kann...
MfG Handybude.de
Warum alles dreifach, per Mail, per PN und im Forum?
Ich glaube soetwas interessiert hier keinen, wenn Etronixx Ihre Bestellung nicht findet.
Wir haben angefragt und teilen es Ihnen mit.
MfG
Ihnen geht es doch nicht darum, dass wir Ihnen das aktuelle Modell geschickt haben, welches technisch besser, kleiner etc. ist, sondern Sie möchten im Nachhinein 18 € zurück haben, weil wir tagesaktuell kalkulieren und der Preis im Nachhinein gesunken ist!
Es gilt nach wie vor der Zeitpunkt der Bestellung, da kam das Paket 18 €. Punkt!
Jedem Kunden hätte ich es aus Kulanz erlassen. Kunden die uns aber drohen und derart unseriös nun in jedem Forum über uns herziehen und wissentlich falsche Tatsachenbehauptungen zur geschäftlichen Schädigung veröffentlichen, bekommen aber Ärger, statt 18 € Nachlaß.
In Zukunft sämtliche Korrespondenz bezüglich Ihrer Anschuldigungen direkt über unser Anwaltsbüro, wie bereits mehrfach beschrieben. Wenn Sie es sich zum Hobby machen, derartige Lügen zu verbreiten, dann müssen wir dies eben unterbinden.
MfG
handybude.de
Wir haben täglich knapp 400 Kundenmails, 2 Leute arbeiten permanent im Support, wenn dann aber jemand schreibt, er kenne unseren Vertrieb der Roller und früher wäre eine Farbwahl möglich gewesen und dabei scheinbar etwas komplett verwechselt, dann wissen die Kollegen eben nicht weiter und sowas bleibt nunmal teilweise auch etwas länger liegen.
MfG
Hallo,
nun Sie sagen, dass es möglich ist, aber dass Sie den Vertrieb nicht kennen. Dann sagen Sie, dass es füher möglich war. Ich weiß nicht wo Sie die Informationen herhaben, aber sicherlich verwechseln Sie etwas, weswegen die Kollegin scheinbar auf Ihre Mail auch keine Antwort wußte.
Wir haben den Motorroller im Juni ins Programm genommen, vorher hat es in den 7 Jahren Geschäftstätigkeit keine Motorroller gegeben wo man hätte eine Farbe wählen können.
Farbe laut Lieferant immer schwarz.
MfG
Nun wieso fragen Sie, wenn Sie laut Ihrer Aussage den Vertrieb kennen?
Laut unserer Info gibt es den Motorroller nämlich nur in schwarz.
MfG
Hallo,
der Motorroller wird standardmäßig entsprechend der Abbildung in schwarz ausgeliefert.
MfG
Ja na klar,
Kunden die es nicht für nötig halten uns auf normaler Ebene entgegenzutreten, sind bei KEINEM Händler erwünscht. Wie es in den Wald hineinruft...
Es ist bedauerlich wie viel Zuspruch derart scheinbar unseriöse Leute finden, aber scheinbar identifiziert sich hier jeder Applausgeber mit derartigen Machenschaften einem loyalem Händler gegenüber.
MfG
handybude.de
Keiner kennt die Vorgeschichte...
würde mir ein Kunde vor Vertragsabschluß sagen, daß er in der ersten Mail mit Anwalt droht um danach öffentliche Falschaussagen zu treffen, nur um uns zu schädigen, dann würden wir auch mit so einem Kunden nicht zusammenarbeiten.
MfG
Handybude.de
ZitatOriginal geschrieben von booner
Warum gehst du nicht zum Rechtsanwalt, wenn du dir so sicher bist, im Recht zu sein?
Alles andere ist sinnlos und teils Kindergarten.
