suche im Auftrag ein
Nokia 3510 bis 50,- EUR oder ein
Nokia 3510i bis 70,-EUR
jeweils in sehr gutem Zustand, ohne Kratzer auf dem Display, incl. Netzteil, Handbuch und möglichst OVP und Rechnung, natürlich ohne SIM-Lock!
Angebote per PN an
d@niel
Beiträge von d@niel
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Bewegung kommt in den Bereich, wenn andere Anbieter endlich halbwegs flächendeckend einen brauchbaren Service zu attraktiven Preisen bieten. Und Internet per UMTS oder z.B. WLAN bezahlbar wird und (vor allem) verfügbar ist. Vorher passiert gar nichts im Stand -Ort Deutschland... ausser tollen Reden vom ach so innovativen, servicefreundlichen und preiswerten Monopolisten und Vollblut-Theoretikern oder hochbezahlten fussballspielenden Werbeträgern, die in einem fort von der "Informationsgesellschaft" schwätzen und doch nichts begriffen haben. Wir alle sind im Masstab der "modernen" Welt relativ offline oder völlig überteuert im Netz :flop:
d@niel
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tja. mayday.... eine DSL-Flatrate würde sich sicher mancher gerne holen, leider nur ist der Magenta-Monopolist nicht in der Lage, sie jedem zur Verfügung zu stellen. Es ist also nicht nur so, dass man kein Interesse an wirklich günstigen "Schmalband-Zugängen" hat, man hat auch kein Interesse an einem gar nicht so kleinem Kundenkreis. Solange man anderswo genug kassiert, interessieren ein paar hunderttausend unzufriedene Kunden nicht. Nix anderes erwartet man von dem Verein!
d@niel
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interessant wäre das vor allem dann, wenn man das auch für einen Internetzugang nutzen könnte. Denn es gibt ja immer noch genug Leute, denen DSL für ewig verwehrt bleibt.
Ähnlich wie die anderen "Super-Spar-Angebote" der wunderlichen T-Com wird sowas aber auch nur gehen, wenn man dafür einen saftigen Monatsgrundpreis zahlt. Ob sich´s rechnet bleibt also fraglich. Auch die XXL-Tarife haben nur Sinn, wenn man dann am Wochenende extrem viel telefoniert (möchte man ja oft gar nicht, tut es aber dann doch, weil man ja gezahlt hat
)
Wie auch immer, aufgrund ausreichender Erfahrungen traue ich der T-Com keine fairen und wirklich innovativen Angebote zu.d@niel
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rein technisch ist doch aber kein Unterschied zwischen F- und N-Steckplatz. Der einzige Unterschied ist die Stecker-Form und evtl. die Kontaktbelegung. Wenn man also einen passenden Stecker an´s Telefon baut, wird das wohl auch an einem N-Anschluss gehen.
Berichtigt mich, wenn ich falsch liege...d@niel
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wieso behauptet hier eigentlich jemand, dass "Flüssigkeit in das Gerät eingedrungen" ist? Nur weil die Firma "fein-raus-Markt" das nun behauptet? Reichlich fragwürdig! Es ist nicht mein Gerät, aber es gehört einer absolut vertrauenswürdigen Person, der ich glaube, dass es immer pfleglich behandelt worden ist, sprich: es stand in der Küche (nein, weder im Waschbecken noch über dem Kochtopf!) und nie in feuchten Räumen. Ein parallel betriebener 10 Jahre alter JVC-Recorder tut heute dort noch seinen Dienst. Nur dadurch zweifle ich die "Diagnose" des MM an!
Und mit Service hat das ganze definitiv nix zu tun. Wozu habe ich denn eine Gewährleistung oder Garantie? Dass ich dann in jedem Fall zahle, im schlimmsten Fall, um mein unrepariertes Gerät überhaupt zurückzubekommen? Das kann ja kaum sein. Die Händler, und seien sie noch so billig(!), kalkulieren Garantiefälle ja wohl in ihren Verkaufspreis ein, von daher kann ich das nicht nachvollziehen. Ebensowenig die, die solche Schnäppchenmütter oder Geiz-Geilen jetzt "in Schutz" nehmen. Würdet ihr (als Kunde, nicht als Mitarbeiter!!!) solche Machenschaften akzeptieren? Wohl kaum.
Die Servicewüste Deutschland präsentiert sich hier wieder von ihrer wüstesten Seite. Und sie lehrt uns eins: wer billig kauft, kauft zweimal! Und wer geizig ist, ist nicht geil... sondern am Ende der Dumme. Wir haben was gelernt.
Danke, MM ! :flop:Ach ja: Thema Beweislast. Da der Kunde ja in den seltensten Fällen beweisen kann, dass er den Fehler nicht selbst verschuldet hat (oder er sich die Dokumentation seiner Unschuld durch einen Fachmann wegen der dadurch entstehenden Kosten sparen wird), kann man als Händler nach einem halben Jahr natürlich generell erstmal einen auf "Wasserschaden" machen. Der Kunde wird´s schon glauben, bzw. nichts weiter unternehmen. Wegen eines 150,-€ Gerätes wird ja kaum wer so einen Versuch unternehmen. Tolle Strategie. Und wiedermal typisch für das, was im deutschen Einzelhandel (vor allem bei den Discountern) höchstens als Fremdwort bekannt ist: Service!
Leider muss man ja immer wieder erleben, dass man als Kunde hierzulande meist als Bittsteller auftritt. Der Einzelhandel hat eben immer noch nicht begriffen, dass er vom Kunden lebt... und nicht umgekehrt. Aber solange es noch genug "da-ist-eben-so"-Kunden gibt, wird sich daran hier auch nix ändern.
d@niel
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na super!
Vor allem der Tipp der "kostenlosen Entsorgung" Warum sollte man denn ein Gerät, bei dem 2/3 der Funktion noch gegeben sind entsorgen? Damit es bei MM repariert wird und dann einem ahnungslosen Kunden zum "Vorzugspreis" von 68,-€ verkauft wird, weil man dem erzählt, dass sein Gerät aufgrund eines Wasserschadens nicht auf Garantie repariert werden kann. Super Sache!
Wird wohl so sein, dass wir da nicht um gewisse Kosten drumherum kommen. Dennoch zeigt es wieder eins: Verkaufen um jeden Preis und fertig! Service? Fehlanzeige! Der Kunde wird im "Garantiefall" sogar noch abgezockt.
Wir haben gelernt: in Zukunft lieber ein paar Euro mehr zahlen und beim kleinen und kompetenten Fachhänndler kaufen. Da habe ich bisher durchweg bessere Erfahrungen mit Service und Garantiehandling gemacht als bei der "Mutter aller Schnäppchen" :flop:d@niel
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naja, ok.... aber warum kriege ich mein (defektes!) Gerät nicht kostenlos zurück? Das sollte doch möglich sein. MM verdient so ja in jedem (!) Fall. Dem Kunden kann ja kaum unterstellt werden, dass er abschätzen kann, ob der Fehler nun ein Garantiefall ist. Irgendwie kommt mir das sehr dubios vor. Der vielzitierte "deutsche Service" lässt grüssen. Wenn´s wirklich so ist, kann ich dem nur beipflichten: wundervolle Service-Wüste! :flop:
d@niel
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Hallo zusammen,
folgendes Problem stellt sich mir (bzw. einem mir wichtigen Menschen) gerade...
vielleicht kann ja wer was dazu sagen oder helfen:Vor ca. einem Jahr wurde im M$#%a-Markt ein CD-Kassetten-Recorder der Marke Philips gekauft. Dieser hat nun vor ca. 2 Wochen den Dienst verweigert und keine CD´s mehr erkannt. Da noch Garantie (oder Gewährleistung???) war, wurde das Gerät also zum MM gebracht.
Gestern meldet sich der MM mit der Aussage, dass der Fehler auf Grund von "Feuchtigkeitseinwirkung" kein Garantiefall sei. Man bietet nun folgende Möglichkeiten an:
1.) Verschrottung durch MM für "nur" 25,-€
2.) Rückgabe ohne Reparatur bei Übernahme der "Diagnosekosten" von 25,-€
3.) Erwerb eines aufgearbeiteten "Ersatzgerätes" für "nur" 68,-€
4.) Reparatur zu Lasten des Kunden (Betrag unklar!!!)
Lachhaft, oder? Woher das "Ersatzgerät" stammt, kann man sich ausmalen: ein Gerät, welches auf Kundenkosten "verschrottet" wurde, dann billig repariert und nun noch für teuer Geld verkauft wird. Naja, egal.
Meine Frage nun: dürfen die das? Warum kriegt man sein Gerät nicht unrepariert(!!!) wieder, ohne dafür zahlen zu müssen? Der Kunde kann ja kaum wissen, ob der Fehler nun ein Garantiefall ist oder nicht. Zumal im konkreten Fall das Gerät definitiv sehr pfleglich behandelt wurde und ein "Feuchtigkeitsschaden" ziemlich sicher auszuschliessen ist. Bei wem liegt hier die Beweislast? Und wie kommt man wenigstens kostenlos wieder an sein (immer noch defektes) Gerät, welches ja immerhin noch als Radio und Kassettenspieler taugt?
Kann da jemand mit fundiertem Wissen helfen? Spekulationen in Form von "... denen würde ich aber was erzählen..." helfen sicher wenigd@niel
... dankt im Voraus! -