Beiträge von Danielbaerchen

    Zitat

    Original geschrieben von pumana
    Darf ich nun den Auftrag stornieren?


    Stornieren geht nur innerhalb von 14 Tagen,
    kannst vertrag aber außerordentlich kündigen per sofort wegen Vertragsbruch. o2 hat den Vertrag mit dir nicht erfüllt, da die Dienstleistung nicht wie vereinbart geschaltet wurde, und auch 2 versuche der Nachbesserung nicht erfolgt ist.


    Setzte o2 noch eine Nachfrist von 7 Tagen per Fax und schreib wenn bis dato keine Leistung nicht erbracht wird, dass du Vertarg außerordentlich Kündigst wegen Vertragsbruch. Könntets Vertrag auch schon ohne Nachfrist vom Vertrag zurücktreten. Und such dir anderen Provider, falls dir kosten endstehen bzw endstanden sind durch den wechsel berechne die o2 als schadensersatz.


    Aber selbst wenn neuen Provider suchst, muß o2 die Leitung erstmal freigeben wieder, und das wird so oder so dauern.

    100er Leitung? 100MBit wäre gut ja, aber die bekommste nur in Hamburg bei Alice demnächst *g*


    denke ist schreibfehler und meinst 1000er Leitung, also 1MBit besser gesagt.


    Ja es kann sein. Vodafone gehört Arcor und somit nutzten die natürlich auch die Arcorleitung, mancher Vodafone shop sagt auch VOdafoneleitung zu.


    O2 hingegen arbeitet über Telefonica, die haben eigenes Netz, genau wie Telekom.


    Daher kann sein, dass du bei Provider 1 2Mbit bekommst bei Provider 2 16Mbit und bei Provider 3 6MBit.


    Selbst hier in Hamburg gibt es strassen, wo Alice, o2 und Telekom 16Mbit anbieten und Arcor nur 6Mbit, obwohl alle häuser um die strasse rum 16Mbit bekommen von Arcor.


    Probleme kann es bei jedem Provider geben egal ob DSL, Handy oder Festnetz. Beim bekannten wurde Internet erst knap nach ner Woche geschalten, obwohl DSL sofort Syncronisieren konnte. Bei anderen hingegeben hier im FOrum hat es direkt geklappt.

    Natürlich kann o2 war für die beauftragen doc jemand, und wenn t-com sich nciht dran hält kann es für t-com teuer werden, verzugsschaden/schadenersatz/nicht erfüllung.


    Wenn o2 termin nciht richtig übermittelt or gar nie einen bestellt hat um einen hinzuhalten, ja dann ist eben o2 schuld.


    setzt den ne frist von 7 tagen und wenn die sich nicht dran halten, außerprdentliche kündigung + klage wegen vertragsbruch.

    auf der homepage habe ich leider auch nichts gefunden, sicher das MMS und so überhaupt gehen bzw freigeschaltet sind?


    Also wenn MMS in der Preisliste auftaucht, sollten auch irgendwo Einstellungen dafür geben. Hansenet macht es ja übers o2 Netz, evt klappt es ja mit den Genion Einstellungen.


    http://www.o2online.de/nw/supp…ms/mms-a-mms-artikel.html


    Schon echt Arm, wenn Hotline nichtmal Ihre Eigenen Dienstleistungen Supporten können, nunja ist eben Vertrieb da Interressieren nur Zahlen und Geld. Alles andere ist nebensächlich.


    Alice Home TV ist genausone verarsche, aber anderes Thema