Beiträge von Danielbaerchen

Jaund?
Vodafone bietet auch ständig 1000 oder unendlich SMS an ins Vodafone Netz zum Nikolauf oder ähnliches.

Meinste nur wenns viel genutzt wird, wird man MMS preise hochschrauben oder was möchtest du uns sagen?

Würd nen anwalt geben und schadenersatz fordern.

Hatte auch schon ärger mit o2, hatten was berechnet was von flat abgedeckt war, habe rechnung nur teils gezahlt was den zusteht, haben mich gesperrt und mußte ne einstweilige verfügung gegen o2 bantragen + klage damit die sperre aufheben. Wobei die dann kurz vor der klage fehler gefunden haben und es eingesehen haben. Schon echt arm.

DIe können es auch als direkt gutschrift machen, hatte von o2 über 3 Monate verteilt wegen fehlerhafter abrechnung ca. 1400€ gutschriften bekommen.

Andere firmen buchen die posten einfach raus, o2 schreibt aber nur gutschriften auf nächste rechnung egal was ist ob mit anwalt oder sonst was.

Schriftlich reklamieren und dann gucken was kommt, o2 ist im normalfall schon kulant

Auch wenn o2 es berechnet würde ich massig mms schicken, dann rechnung einfach reklamieren. Beweiß ist ja da per SMS oder email. Betreag für die MMS in der rechnung abziehen und differenz überweisen an o2. ganz einfach.

Nochmal zurück zu meinem DSL Proble,
Monatg kam techniker unangekündigt und hat leitung überprüft laut DSL Technik hieß es am Freitag wäre ne störung auf der leitung. Techniker sagt ist alles ok. Ok o2 angerufen hmm ja der freischaltungsprozess ist nicht richtig durchgelaufen, neu angestoßen udn siehe da, nun gehts. Naja aus 48 Std wurden 5 Tage.

Schon echt arm wenn der eine nicht weiß was der andere tut.

demnächst zahlen die provider ein noch damit man da dsl inanspruch nimmt oder alles für 0 € löl

bei geschäftskunden machen die evt mehr, da firmen für sone fehler wohl schnell schadenersatzansprüche stellen oder ähnlichen.

Zu meinem Problem (siehe oben)
vor 3 Std waren die 48 Std rum, eine Freischaltungs SMS kam, internet geht immernoch nicht und es sind inzwischen 51 Std, nun fällt der Hotline auf, dass da eine Störung vorliegt. Evt müßen die noch nen Techniker rausschicken, naja TCom weiß schon wie die mit Fremdkunden ihr Geld machen, er erste baut mist, so muß nen zweiter Techniker her. Naja wird wohl nix mehr vor Montag.

Hat wer ähnliche erfahrung? o2 DSL schein noch in planungsphase zu stecken wenns da solche probleme gibt.

ADSL Zugangsdaten sind drin anscheind aber keine VoIP daten, keine IP, falsches Datum und Uhrzeit. Firmware von 2006.

Naja mal bis morgen warten dann sind die 48 Std rum.

Das o2 sich da so probleme macht, man man man. Arcor, Alices und Co schaffen es auch und zwar sofort. Manchmal sind da an der hotline echt dumme mitarbeitet.

Wenn deren Modem wirklich 48Std zum Syncronisieren bräuchte, dann würds echt spaß machen wenn gerät einmal aus ist und man schnell wieder rein will

Dabei ist DSL Signal syncronisiert. Naja die wissen was sie tun, oder auch nicht

Man können die bei o2 dumm sein!

Zu gestern sollte DSL Anschluß geschaltet werden, gegen 11 Uhr war Telekom Techniker da hat alles im Verteilerkasten angeschloßen, und siehe da o2 Router bekommt DSL Signal und kann syncronisieren.

Aber ins internet kommt man noch nicht, die Internetlampe leutet nur schwach rot/rosa. Hotline sagt, dass der Router bis zu 48Std braucht um zu syncronisieren, und man kann sich da nicht vorstellen, dass es auch mit anderen Modems geht.

o2 scheint einzigster provider zu sein der nach der schaltung der leitung 1-2 Tage braucht und ne Dienstleistug drauf zu schalten. Komisch bei anderen Anbietern geht DSL und Telefonleitung direkt nach schaltung.

Vor diesen 48 Std macht o2 kein finger krum. WOzu bestätigen die nen Termin wenn die eh nach lust und laune irgendwann später erst die dienstleistung zu schalten.