Das war eine ziemlich ungeschickte Aktion.
Wenn die Vormieterin Alice hatte, dann muß sie zwingend einen DSL-Anschluß gehabt haben, denn etwas anderes gibt es bei Alice nicht. Bis zur Schaltung des Telekomanschlußes per Multiplexer war also eine DSL-fähige Doppelader in der Wohnung vorhanden.
Nachdem Du nun einen neuen Anschluß bestellt hast und dabei offensichtlich den Fehler gemacht hast, nicht die Rufnummer bzw. persönlichen Daten des Vormieters anzugeben, hat die Telekom den neuen Anschluß nicht einfach auf den bestehenden Leitungsweg (=Aderpaar) aufgeschaltet, sondern einen neuen Leitungsweg in Auftrag gegeben. Um diesen neuen Leitungsweg parallel zum alten zu realisieren, wurde eben der Multiplexer installiert, der das Adernpaar nun für DSL unbrauchbar gemacht hat.
Sieht nun also ziemlich schelcht aus für Dich. Es benötigt ungefähr 50-100 Anrufe bei der Telekom Hotline um einen Mitarbeiter zu erwischen, der das auch nur annährend versteht. Ob er dann auch die Möglichkeit hat, einen Rückbau des Multiplexers zu veranlassen, steht auf einem anderen Blatt.
Wieso hast Du nicht einfach einen Alice-Anschluß bestellt? Der hat ebenso keine Mindestvertragslaufzeit und ist sowohl bei der Bereitstellung als auch in den monatlichen Grundgebühren billiger als congstar.
Nun bleibt Deiner Freundin wohl nur noch Internet per UMTS, sofern man das in ihrer Wohnung empfängt. Günstigste Variante ohne Laufzeit ist wohl O2, wie in folgendem Thread diskutiert: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=367963