Beiträge von manwappl

Habe einen O2-Genion S Vertrag in 02.2007 abgeschlossen.

Vertragskosten (über 24 Monate) = 266,00 EUR
Dieser Vertrag kostet 10,00 EUR mtl. = 240,00+26,00 AG allerdings wurde der Abschluß auch mit 250,00 EUR Barauszahlung versüßt (und ich stehe demnach finanziell nicht unbedingt schlechter da als ein O2-Direktkunde (bei dem ja keine monatlichen Fixkosten anfallen)).

Das Problem:
-Der Vertrag war zum großenteils dafür vorgesehen einen mobilen Wap-Zugang per Flatrate für mtl. 5,00 EUR zu haben (also Tarifzusatzoption Surf&email).
-Nachträglich jedoch sehe ich, daß die Konditionen bei Talkline als Direktprovider sehr viel schlechter sind (zumindest was die Wap-Flatrate betrifft).
-Bei Talkline werden nämlich für die Wap-Zusatzoption Surf@email zusätzlich Tagesnutzungsgebühren verlangt.
-Talkline weißt definitiv nicht auf die erhöhten Kosten (im Gegensatz zu Direktprovider hin).
-Erst nach Beschwerde, daß mir Talkline diese Gebühren zusätzlich in Rechnung stellt, teilt mir Talkline mit, daß hier zusätzliche Kosten anfallen, worauf Sie jetzt seperat hinweisen, weil Talkline es selber versäumt hat darauf hinzuweisen.

Frage:
-Was soll ich tun.
-Hätte ich hier eine Art Sonderkündigungsrecht (bei Rückzahlung eines Teils der Barauszahlungsprämie) ?
-Mein Vertrag ist jetzt relativ wertlos, da ich das ganze viel billiger beim Direktprovider O2 abschließen kann (allerdings fallend dann nochmal AG an).

Kompromiß (mit Talkline) aushandeln:
Ein Kompromiß wäre es wenn Talkline mir einfach die Anschlußgebühren=26,00 für den Neuen Vertrag bei O2 als Direktprovider ersetzen würde.
Den alten TalklineVertrag würde ich dann für 10 EUR mtl bis zum Ende der 24 monatigen Vertrragslaufzeit weiterlaufen lassen aber nicht mehr benutzen.

Wer weiß über vertragsrechtliche Sachen und Gepflogenheiten bei den Providern bescheid.

Für eine Antwort wäre ich dankbar.

Schönen Gruß

manwappl

P.S.:

anschließend die Antwort von Talkline zu meinem bisherigen Problem

Sehr geehrter Herr ******,

wir nehmen Bezug auf Ihre E-Mail vom 04.12.2007. Bitte entschuldigen Sie die späte Beantwortung.

Es wurde von der Talkline GmbH versäumt auf dem Konditionsblatt den anfallenden Tagesnutzungspreis zu hinterlegen. Wir bitten dieses zu entschuldigen.

Hiermit informieren wir Sie offiziell, dass zukünftig bei dem Zusatzdienst o2 Surf & E-Mail Pack Tagesnutzungspreise anfallen.

Für die Rechnungen 843565450807, 914458980907 und 982339221007 haben wir heute die berechneten Tagesnutzungspreise in Höhe von insgesamt 6,9420 Euro zzgl. gesetzlicher MwSt. gutgeschrieben. Die Gutschrift wird mit Ihrer nächsten Rechnung in Abzug gebracht.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
TALKLINE GmbH
edit by SG: Name entfernt
Team Geschäftskunden
Geschäftsbereich Operations
Talkline-Platz 1
25337 Elmshorn

SynTom (und an alle anderen)

bedanke mich erstmal.

Auch ich dachte von anfang an daran Alice als Provider zu nehmen (und Telefon nur über Genion-S-Vertrag).

Scheint bei Dir schon eine ausgeklügelte Sache zu sein.

Eines wäre bei Dir aber sicherlich noch kostenmäßig zu bedenken und das wären die Stromkosten.

Bei einem geschätzten Verbrauch von 100 Watt (bei ausgeschalteten Monitor) ( 2,4 KWh/Tag) sage ich mal, daß die Gerätschaft auf dem Dachboden ca. 800 KWh/Jahr verbrauchen (wären etwa 140 EUR/Jahr an Stromkosten). Oder hast Du Deine Stromkosten z.B. durch das Messen mit einem Stromkostenmeßgerät schon mal genauer quantifiziert.

Trotzdem ist die Idee sicherlich nicht schlecht. Evtl. ziehe ich das zeimlich genauso auf. Der Janaserver ist aber leider kein Linux-Programm.

Vielleicht komme ich in den nächsten 6-8 Wochen dazu das ähnlich aufzuziehen. Brauche dafür aber sicherlich die Hilfe von fachkundigen Freunden.

Wegen Strafsachen:
Ja die Kinderpornografiesache haben wir gestern auch gan spaßig diskutiert (da sahen meine Kumpels eigentlich auch das Problem). Aber da muß die Polizei erstmal was nachweisen. Früher war ich mal im Studentenwohnheim/Gemeinschaftsanschluß da hätte es ja das gleiche Problem gegeben.

Zur Geschwindigkeit:
-Gut wenns einen Dauerdownloader gibt könnte es schon ein Problem geben (mit der Geschwindigkeit).
-Ich selber bin aber ein Forentyp (sowie Internetbanker, ebayer, googler), da brauche ich von der Geschindigkeit nicht mal DSL.

Möchte mal fragen welche Probleme es geben würde mit Wohnungsnachbarn einen DSL-Anschluß über WLAN gemeinsam zu betreiben.

Technisch sehe ich da keine allzugroßen Probleme. Die Wände sind einigermaßen durchlässig für die WLAN-Sender. Man könnte auch mit Yagi-Antenne was überbrücken.

Möchte die Sache in einer Art Zweckgemeinschaft betreiben. Möchte den Anschluß evtl. sogar auf meinen Namen anmelden falls anders nicht möglich.

Mit der Sicherheit (Fishing von Bankdaten usw.) sollte es doch bei einem gemeinsam genutzten Anschluß auch keine Probleme geben. Probleme gibts doch eher, daß das ganze manchmal langsam werden könnte.

Gibt es eigentlich auch Verträge für Abschluß zwischen Providern (1&1 usw.) und Gemeinschaften (z.B. Hausgemeinschaften).

Desweiteren:
Bei 1&1 gibts im Moment schon ganz günstige Verträge (geht ab 19,95 mtl. mit Flatrate los). Die ersten 3 Monate sogar rabattiert. Das ganze läuft ohne Telekomanschluß (bei uns Vorort-Bremen sind alle Billigprovider ohne Telekomanschluß zu haben).
Gibts woanders auch FlatrateVerträge <=20 EUR.

Hallo,

ich hatte vor langer Zeit mal einen Genion-Vertrag direkt bei O2-gehabt. Mir ist damals nicht aufgefallen, daß mir Tagesnutzungsgebühren berchnet wurden.

Lediglich die 5,00 Wap-Flatrategebühr (das ist alles).

Nun habe ich bei Talkline (als Serviceprovider) einen Genion-Vertrag. Als Zusatzoption habe ich wieder surf@email (für 5,00 EUR) genommen.

Ich stelle fest, daß ich für die Tage an denen ich surfe Tagesnutzungsgebühren in Rechnung gestelllt werden.

Nun meine Frage ist es richtig, daß für surf@email auch Tagesnutzungsgebühren anfallen (das ist mir damals bei O2 als Direktprovider eigentlich nicht aufgefallen).

Leider muß ich hier auf dem Board anfragen, weil mir Talkline bezüglich dieser Problematik überhaupt nicht antwortet.

Wenn O2 als Direktprovider keine Tagesnutzungsgebühren in Rechnung stellen würde dann würde Talkline als Serviceprovider seine Kunden absolut gegenüber Direktprovider benachteiligen.

Bei Talkline einen Vertrag zu haben ist bezüglich des Schlechten Services und der absoluten Ignoranz schon Strafe genug - dann möchte ich nicht auch noch mehr bezahlen.

Habe folgendes Problem:

Ich habe am 14.03.2007 eine neue Loop-Karte aktivieren lassen.

Diese habe ich nach einigen Wochen verloren ohne damit überhaupt telefoniert zu haben.

Meine Frage:
- Was kann ich tun ?
- Ich möchte das die Karte vernichtet wird. Und erwarte hier auch nicht, daß mir O2 hier die 10,00 EUR Guthaben auszahlt.

Erweitertes Problem (2 weitere Loops):
- Ich habe 2 weitere Loop-Karten, die zusammen 29,81 Guthaben haben.
- S/M/L-Karte würde am 15.12. mit 25,00 EUR Guthaben verfallen.
- Loop-Mobile-Karte=4,81 würde am 01.12. verfallen !

Meine Strategie:
- Ich möchte beide diese Karten verfallen lassen um die insg. 29,81 Guthaben auszahlen zu lassen.

Meine Befürchtung:
O2 bucht mir dann das Guthaben auf die Karte die ich verloren habe.

Frage:
-Was soll ich tun ?
-Soll ich den Verlust melden damit die verlorene Karte deaktiviert wird ?
-Oder wird Guthaben generell aufs Bankkonto zurücküberwiesen ?

Ja danke dann.

Wollte meine Handynummer mit ein paar xxx versehen, jetzt ist sie mir doch reingeflutscht. Naja man kann mich ja nur noch bis zum 01.12. belästigen.

Gut dann habe ich eben kein easy Money.

Ich denke dann meine Frage ist geklärt.

Habe diese Loop wohl leider erst kurz nach den 30.06.2005 erworben.

Werde diese Karte verfallen lassen, da Sie es nicht mehr bringt (Weekend-Tarif ist der einzig sinnvolle Tarif von den alten Tarifen, habe leider nur Mobile und das ist absolut unsinnig).

Also kurz mal gefragt, damit ich nichts übersehe.

Unter welchem Menuepunkt kann ich einsehen ob ich EM-Funktion habe oder nicht ?

Persönliche Daten ?
Kontocheck ?
Einzelverbindungsnachweis ?
Auf und Abbuchungen ?

Sollte sich der EasyMoney-Onlinecheck nur über Einzelverbindungsnachweis nachweisen lassen. Dazu müßten dann wohl ankommende Gespräche im 30-Tage Zeitraum geführt worden sein.

Unter allen Menuepunkten sehe ich so nichts - ich gehe jetzt davon aus, daß ich kein EM habe.

Danke wgot

Also ich habe mich mal bei O2 online angemeldet.

Gehe auf meine Tarifoptionen.

Resultat:

Tarifdaten
Mobilfunknummer 4917667255638
Tarifoption LOOP Mobile
Zusatzpacks Zum Abrufen Ihrer aktuell gebuchten Zusatzpacks senden Sie bitte eine kostenlose SMS mit "Status" an 5667
Status Ihrer SIM-Karte Aktiv

Guthaben
Guthaben
Betrag 4,81 € (verfügbar bis 01.12.2007)

EinzelverbindungsnachweisÜbersicht Ihrer Anrufe mit Datum- und Kostenanzeige sowie Ihre Datennutzung mit MMS, SMS und WAP und den Premiumdiensten von O2.
Auf- und AbbuchungenÜbersicht Ihrer Aufladungen, Kosten für die Buchung Ihrer Zusatzpacks sowie Gutschrifte

*******************************************************

also demzufolge hätte ich keine EM-Funktion.

Oder sehe ich das Vorhandensein nur auf dem Einzelverbindungsnachweis ?

Oder wäre das Vorhandensein von EM-Funktion auf irgend einen anderen Menuepunkt ersichtlich (außer Tarifdaten) ?

Danke erstmal:

Ich gehöre sicherlich nicht zu denjenigen, die das Handy überstrapazieren. Im Jahr kommen bei mir normalerweise keine 10 Minuten zusammen, bei denen ich auf diesem Handy angerufen werde.

Also auch wenn ich immer über 5667 das Guthaben abfrage könnte ich es nicht merken (wahrscheinlich sind die 25 Minuten in den 2,5 Jahren auch schon nicht zusammengekommen).

Ich probiers mal nächstes WE am 27.10. aus.

Schönen Gruß