Beiträge von Z-Man

    Hallo.


    da die Ex-DTAG-Nummern problemlos laufen (zumindest bei mir 2 Stück) gehe ich von einem Fehler bei der Portierungsdatenbank aus, die die neuen BT-Nummern nicht mehr "kennt" und zuordnen kann. Die Genion-Funktionalität an sich funktioniert ja noch, deswegen gehe ich von einem Fehler außerhalb des o2-Netzes aus; o2 und DTAG werden hoffentlich im Interesse aller Betroffenen bald gemeinsam die Fehlerursache finden.


    Gruß

    Hallo,


    ich habe folgendes festgestellt:
    - die Abfrage ergibt daß Genionnummern keinen Aufschlag kosten
    - die Abfrage ergibt daß Rufnummern der VSE NET Aufschlag kosten, allerdings nur 9 von 10 meiner MSNs, die 10. war bis vor kurzem eine DTAG-Nr., die kostet laut Aussage keinen Aufschlag.
    Ich gehe daher davon aus daß das Abfragesystem nicht auf dem neuesten Stand ist und ev. auch die Genionnummern bereits jetzt Aufschlag kosten und das Sytem dazu eine falsche Aussage macht. Klarheit werden wohl nur die ersten Rechnungen bringen.


    Gruß

    Hallo,


    nicht gleich andere Meinungen als Schwachsinn deklarieren, bitte sachlich bleiben.


    Einfach nochmal das Zitat von crooks lesen.
    Kunden, die das Kontingent voll ausschöpfen zahlen 390€ und bekommen das als Gutschrift auf ihr Kundenkonto. Also erst zahlen, im Maximalfall 390€, und dann die Gutschrift nutzen. Das Geld hat aber dann schon Vodafone, in diesem Beispiel 390€, und kann damit arbeiten, z.B. Zinsen erwirtschaften, der Kunde nicht.
    Das meinte ich und habe das wertfrei und ohne persönliche Angriffe auf Vodafone und Vodaföhn geschrieben.


    Gruß

    Hallo,


    hat noch jemand in letzter Zeit das Problem daß Anrufer beim Anruf auf der Genionnummer "Die von Ihnen gewählte Rufnummer ist nicht vergeben" bekommen? Bei der zweiten Anwahl funktionierts dann und mein Handy klingelt. Natürlich bin ich in der homezone und eingebucht und kann abgehend telefonieren, alles in Butter bis auf die sporadisch auftauchende und die Anrufer verwirrende Ansage.
    Jemand da mit ähnlichen Erfahrungen besonders die letzten Tage betreffend?


    Danke und Gruß

    Hallo,


    durchschnittlich rufe ich alle 2 Jahre einmal an wenn die Vertragsverlängerung ansteht.
    Für mich sehe ich keine Notwendigkeit alle 2 Tage bei der Hotline anzurufen, soviele Fragen zum Thema habe ich nicht und wenn schau ich z.B. hier im Forum nach Antworten. Aber, wie gesagt, meine Ansicht.


    Gruß