Beiträge von visioneer

  • Bei uns | 3 fach O²o Wochen | Keine Anschlussgebühr | Top Handy u. Konsolen

    Zitat

    Original geschrieben von Ykarus
    Ich probiere es jetzt noch ein 4. mal.
    In einer Email habt ihr zugesagt, dass 2x 4 Verträge (auf 2 Personen) mit einer Wii + Zubehör als Zugabe möglich sind.
    Bitte erstellt mir ein Angebot mit Wii + Balance Board + X (Wii Motion plus oder Controller+Nunchuck) mit 2 x 4 o20 Verträgen zu 0€ Zuzahlung.
    Vielen Dank!


    Habe selber auch heute morgen bezüglich Wii Sport + Wii Fit angefragt und noch keine Rückmeldung (zu 2x3 oder 2x4 auf 2 Personen)!

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    visioneer: War das bei Dir auch so?


    ähm, nein! Laut meiner Info von daRappa sind es 120 Euro direkt von tHome auf der ersten Rechnung, außerdem Gutschrift für die Anschlussgebühr. Von daRappa kommen 190 Euro aufs Girokonto. Auf der 2 / 3 Rechnung sind dann nochmals 50 Euro Gesprächsguthaben von Seite der tHome.


    daRappa, verbessere mich, wenn ich es falsch verstanden haben sollte! ;)

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    LOL Wie sich das überschneidet *g*
    Auftragsbestätigung ist gerade eben gekommen, zum 30.09. :D


    Überscheidungen hatten wir auch, in dem Moment kommt man sich dann selten dämlich vor, wenn man kurz zuvor noch um Klärung ersucht hat. ;)


    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    Aber Call Comfort/Standard?! :confused:
    Ich vermute mal nur vorübergehend oder?
    Sonst könnte ich ja das Angebot von DaRappa gar nicht wahrnehmen...


    Wie geschrieben, bei uns auch Call&Surf Comfort zunächst, ohne Hinweis auf Entertainvertrag. Kein Schaltungstermin, etc., gar nichts! Auf Nachfrage bei daRappa habe ich dann erfahren, das Entertain nachträglich geschaltet wird. Irgendwann wird dann also noch eine weitere Auftragsbestätigung für Entertain kommen. Bei uns 10 Tage nach Schaltung des Call&Surf!


    Ist etwas irritierend und war auch nicht gut kommuniziert!

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    Hm, ich wäre sehr froh, wenn ich VDSL bekommen könnte, aber so unterschiedlich sind halt die Geschmäcker :)


    Habe nach Netcologne VDSL keinen wirklichen Sinn in VDSL gesehen, abgesehen davon, das es mit 10 Euro mehr monatlich zu Buche schlägt! Bei Netcologne 35 Euro, allerdings gab es bei uns durchweg technische Probleme und die müssen sich mit tHome VDSL nicht forstsetzen. Daher wieder zurück zu 16 mBit!

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    Ich hab schon Verständnis für DaRappa, hab selber mal als Händler T-Home verkauft, und manchmal war aus Gründen, die man absolut nicht nachvollziehen konnte, der Wurm drin.
    Aber ich denke, er hat auch Verständnis dafür, daß man nach 7 Wochen etwas unruhig wird, vor allem wenn man vorher im Thread hört, daß es im Durchschnitt 25 Tage dauert...


    Stimme ich dir zu, bei uns war auch Unruhe drin, da wir eben auch bis zum 31.08 überhaupt gar nix gehört hatten! Dann Auftragsbestätigung und Schaltung an einem Tag! Ich wollte damit nur sagen, dass das nicht unbedingt etwas zu bedeuten hat!


    Und, bei uns ist der Wurm mit VDSL vs. 16+ noch immer drin! :mad:


    *seuftz*

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Zitat

    Original geschrieben von SchnittenGott
    Was mich vor allem nervös macht, ich habe bereits von Alice eine Kündigungsbestätigung bekommen zum 30.09.2009, heißt also da wird der Anschluß definitiv abgeschaltet.
    Und jetzt hab ich Angst, daß ich dann ab 01.10. ohne DSL da stehe, was natürlich sehr ärgerlich wäre!


    War bei uns ähnlich. Unser Vertrag war zum 31.08 gekündigt. Da wir am 25.08 noch immer nichts über die Portierung und Auftrag von tHome gehört hatten, haben wir uns zunächst einmal eine UMTS Karte und einen Prepaidtarif zugelegt, um ab dem 31.08 noch ins Netz zu kommen. Meine Person ist auf Basis Homeoffice leider drauf angewiesen. Am 31.08 habe ich dann Auftragsbestätigung und Schaltungstermin für den 31.08 im Briefkasten gefunden! Kommentieren möchte ich das jetzt nicht! ;)


    Mit der Fritzbox hatten wir dann ab 13 Uhr auch wieder Netzzugang, somit habe ich UMTS genau einen halben Tag benötigt. Telefon hat was länger gedauert, da DPD unfähig war die Sendung von daRappa zuzustellen. Ohne Splitter konnten wir jedoch nicht telefonieren...! Trotz richtiger Adresse drei Anläufe, wo jedes Mal im Onlinelebenslauf "Adresse falsch" stand! Die Sendung war jedens Mal schon Retour unterwegs und hat insgesamt 9 Tage benötigt.


    Ich sage ja, in unserer Bestellung ist absolut der Wurm drin, so was habe ich noch nie erlebt! daRappa kann ich jedoch keinen Vorwurf machen! Das Angebot war super! daRappa kümmert sich, wenn auch die Kommunikation manchmal etwas holprig ist. Und ich schätze, daRappa hat an diesem tHome Posten nicht sonderlich viel Spaß gehabt...

  • T-Home Entertain-Knaller, günstiger geht es nicht! Bis zu 420Euro incl. Hardware

    Auch bei uns liefen/laufen mehrere Punkte total schief. Zum einen war auch bei uns die Gutschrift nicht korrekt, was aber inzwischen korrigiert, bzw. erklärt wurde. Ein Teil kommt direkt von tHome (120+50) aufs Kundenkonto. Von daher war das wohl ehr ein Kommunikationsproblem.


    Zum Monatswechsel wurde bei uns inzwischen ein Call&Surf 6000 geschaltet. Völlig ohne Hinweis was mit Entertain ist. Habe erst durch daRappa erfahren, das erst im nachhinein auf Entertain umgeschaltet wird. Letzte Woche haben wir dann nun die Auftragsbestätigung für Entertain erhalten. Nun haben wir das Problem, das t-Home laut Auftrag in einer Woche einen VDSL Anschluss schalten will! Auftrag und Vertrag laufen dagegen auf 16+ DSL! Hab letzte Woche mit daRappa telefoniert, ich hoffe er ist dran! Ich hoffe daRappa gibt mir heute/morgen eine Rückmeldung ohne das ich wieder anrufen muss! ;) Ist ein wenig eilig, da A) Widerspruchsfrist und B) Schaltungstermin.


    Nachdem die Hotline auf eine Nachfrage damals zunächst einen weiteren Vertrag geschaltet hatte (der inzwischen storniert ist) und den Unterlagen für den richtigen Vertrag haben wir inzwischen knapp 1kg Papier hier herumfliegen. Mehrere Auftragsbestätigungen, zwei Entertain Pins, Stornierungsschreiben, Zugangsdaten… mit dem VDSL Schaltungsfehler wird das sicherlich auch nicht weniger werden…!


    Ich schätze für daRappa war das kein gutes Geschäft, soviel Ärger und Stress er mit diesen Verträgen hat…


    Ehrlich gesagt, ich will so langsam nur noch das es läuft, denn für einen Telefon/DSL Aunschluss ist mir das so langsam zu sehr eine Dauerbaustelle!