Beiträge von Golfer

    Ich habe auch so ein Gerät von Fotopoint - leider gehen weder eine E+-Vertragskarte noch eine SIMYO oder BLAU-Prepaidkarte.


    Für "Testzwecke" läßt sich der Lock aber bis zum nächsten Ausschalten aufheben:


    *#9998*3323# eingeben
    Ende/Exit wählen
    6 drücken (Menüpunkt: maloc fail)
    kurz abwarten (Handy startet neu)

    Zitat

    Original geschrieben von hsvrules999
    saturn in hamburg: k750i mit startguthaben für 79€
    mfg der hsveler


    Ich habe mir Montag eins geholt, es aber heute erst ausgepackt. Es hat Loop-Lock. Selbst meine uralte grüne SIM funktioniert damit, es steht oldschool-mäßig "INTERKOM" im Display :)

    Solche Antworten bekommt man auf eine Reklamations-Email zum Kundenservice von T-Mobile. Das ist echt der Witz! :flop:


    Hat von euch den niemand den Wechsel ausprobiert? Und wenn ja wurde
    euch dann auch die 4,95 Euro abgezogen?



    Sehr geehrter.....


    wie Sie uns mitgeteilt haben, möchten Sie, dass wir Ihnen die Kosten
    für die Tarifwechsel gutschreiben.
    Diesem Wunsch können wir leider nicht nachkommen.
    Für einige der Tarif- und Optionswechsel berechnen wir einen
    einmaligen Preis. Wo dies der Fall ist und welche Wechsel kostenfrei
    sind, haben wir in unserer Preisliste aufgeführt.


    Des Weiteren möchten Sie für den Anruf bei der T-Mobile Kurzwahl 2202
    nichts zahlen.
    Sie telefonieren in einem unserer Xtra-Tarife.
    Wenn Sie mit Ihrer XtraCard die 2202 anrufen, ist der Anruf zunächst
    kostenfrei.
    Sobald Sie sich mit einem Berater verbinden lassen, gilt in diesen
    Tarifen dann ein Preis von 0,09 EUR pro Minute.
    Eine Erstattung der Kosten ist leider nicht möglich.


    Möchten Sie vielleicht in einen unserer Telly- oder Relax-Tarife
    wechseln? Ihre Vorteile: Sie erreichen den T-Mobile Kundenservice
    innerhalb Deutschlands kostenfrei und haben - bei einem festen Grund-
    oder Paketpreis - niedrigere Verbindungspreise. So sind bei Relax 50
    im Paketpreis von 15,- EUR zum Beispiel schon 50 Gesprächsminuten ins
    deutsche Festnetz, zu anderen T-Mobile Anschlüssen oder zur Mobilbox
    inklusive. Voraussetzung für den Wechsel ist nur, dass unsere
    Bonitätsprüfung positiv ausfällt.


    Am schnellsten bekommen Sie den Auftrag für den Vertragswechsel über
    "Mein T-Mobile" im Internet unter http://www.t-mobile.de/mein-t-mobile.
    Selbstverständlich senden wir Ihnen das Formular auf Wunsch auch zu.
    Rufen Sie uns dazu einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail an
    Kundenservice@t-mobile.de.
    Wenn Sie vorher mehr Details über unsere Telly- und Relax Tarife
    wissen möchten: Alles Wichtige finden Sie unter http://www.t-mobile.de in
    der Rubrik "Tarife & Optionen". Oder rufen Sie uns vom T-Mobile Handy
    aus unter 2202 an. Unsere Mitarbeiter vom T-Mobile Kundenservice
    beraten Sie gern.



    Mit freundlichen Grüßen


    T-Mobile Kundenservice

    ja so ist mir das auch gegangen mit dem Berater, ich warte ewig in der Warteschleife und merke wie Minute für Minute die 9 Cent berechnet werden um dann 2 x anhören zu müssen das dies geprüft wurde und ein Wechsel einfach 4,95 Euro kosten würde.
    Es kann nicht sein das diese Ansage kommen würde...... als ob ich bescheuert wäre....


    Na ich werde morgen auf jeden per E-Mail Kontakt zu denen aufnehmen und ein Fax schicken, aber ich rege mich immer noch auf über den Beraterservice!

    Hallo zusammen,


    ich will mal eure Meinung hören bzw. wissen ob es einem von euch auch so ging.


    Heute habe ich alle meine xtra-Karten in den Tarif Classic umgestellt, weil bei der 2202 über das Sprachmenü angesagt wurde das dieser Tarifwechsel im Moment kostenlos ist.
    Heute Abend habe ich dann das Guthaben abgefragt und festgestellt, das mir doch 4,95 Euro abgebucht worden ist, also genau der Betrag was sonst der Tarifwechsel kosten würde.


    Dann rufe ich bei einem Kundenberater an und frage nach was das soll und die behaupten doch tatsächlich das dies nicht sein kein, also eine kostenlose Umstellung in den Classic-Tarif es würde immer 4,95 Euro kosten. Ich habe dann eine Bekannten gebeten dies doch nochmal über die 2202 zu probieren und wieder die Ansage das der Wechsel in den Tarif Classic gerade kostenlos wäre.


    Hey ich bin jetzt so verärgert über den Laden, probiert es doch mal aus bzw. schreibt mir ob ihr auch sowas hattet.