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Re: Optionsbuchungen führen zum Verlust von XtraClever
Zitat
Original geschrieben von regius
ihr werdes es nicht glauben, aber das neue Online-Kundencenter der Telekom kennt die XtraClever Option gar nicht mehr (sie wird dort gar nicht mehr angezeigt, selbst wenn sie aktiv ist)
regius
Also bei mir werden die Optionen noch angezeigt (aufgerufen mit Opera an einem nomalen PC):
Meine Optionen
DatenService 9600 bit/s Inklusive
Travel & Surf Inklusive
XtraClever Inklusive
Xtra Taktung 60/1 Inklusive
T-Mobile FaxService Inklusive
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Karte bucht sich nicht mehr ins Netz ein
Hallo zusammen,
gibt es eine Möglichkeit, eine deaktivierte Karte wiederzubeleben? Aufladung per Onlinebanking (Auswahl T-Mobile) ging nicht. Vor ein paar Tagen hat sich die Karte noch eingebucht, jetzt kommt nur die Fehlermeldung "SIM-Karten-Registrierung fehlgeschlagen".
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Vodafone-Laufzeitverträge mit Doppel-SIM kann man zum Laufzeitende kündigen und dann als Callya-Prepaid weiterlaufen lassen.
Ob die Möglichkeit mit Fyve noch geht, weiß ich nicht. Dort bekam man bei Bestellung mit Rufnummernmitnahme zwei SIM-Karten (Mini und Micro), ich hatte auch mal eine 0179 von O2 zu Fyve portiert und konnte beide Karten nutzen, allerdings vermute ich, daß man jetzt eine Karte bekommt, aus der man alle drei Formate (Mini, Micro und Nano) herausbrechen kann.
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Bei Vodafone ist es wohl aktuell tatsächlich vorgekommen.
https://www.teltarif.de/vodafo…diebstahl/news/67694.html
Mir wurde vor circa 3 Jahren mal eine schöne Nummer beim blau.de "entführt". Gemerkt habe ich es im Onlinekundencenter, als plötzlich Name und Adresse geändert waren. Das war ein ganz schöner Aufwand, das wieder rückgängig zu machen. Nach Kartentausch zur Sicherheit (dadurch neue PUK) war dann Ruhe. Witzigerweise hat blau.de mir sogar den Besitzerwechsel auf den "Entführer" berechnen wollen.
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abgehende Portierung
Hallo zusammen,
ist es möglich, die Rufnummer von Fonic/Lidl-Mobile (o2-Netz) wegzuportieren und SIM nebst Tarif trotzdem zu behalten? Bei Portierung aus laufenden Verträgen gibt es doch die Option, den Vertrag dann mit einer anderen Rufnummer fortzuführen.
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Ich habe auch das Gefühl, daß die Gutschriften verspätet oder gar nicht kommen. Eigentlich müßten die 30 Euro für den Monat längst erreicht sein, gutgeschrieben wurde aber bislang lediglich circa die Hälfte.
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Meine aktuelle Erfahrung: Gekündigt am 12.07. per Email, Gutschrift heute am 18.07. - vollständiges Guthaben wurde überwiesen, inkl. Startguthaben, 3 Euro für Adressänderung und 15-Euro-Aufladung.
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Toggle
Toggle gibts auch in NL. Da sind es dann 3 bzw. 9 Cent 
http://www.togglemobile.nl/tariffs/nl
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Nach zwei weiteren Emails erhielt ich eine "Gutschrift ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" - sogar 30 Cent mehr als vorher verschwunden war. Nun bin ich gespannt, ob Anfang des nächsten Monats wieder Geld verloren geht. Immerhin hat die Gutschrift die Kartengültigkeit bis Ende Januar 2017 verlängert 
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Guthaben schwindet Monat für Monat um 3,90 Euro
Hallo zusammen, ich habe im August 2015 erstmalig meine Simyo-Freikarte mit 15 Euro aufgeladen, seitdem fehlen jeden Monat 3,90 Euro, ohne daß eine Option gebucht wurde oder kostenpflichtig telefoniert wurde. Der Email-Kundenservice antwortet nur ausweichend oder mit Textbausteinen. Im Online-Einzelverbindungsnachweis sind auch keinerlei Buchungen ersichtlich. Was kann ich tun, um das Guthaben zurückzubekommen? Ich hatte die Karte eigentlich als Notfallnummer angeschafft und nun kann ich nur zuschauen, wie das Guthaben auf rätselhafte Weise verschwindet 